撰写导游词需要注意的几个问题.ppt

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1、撰写导游词需要注意的几个问题贺辉扬集美大学工商管理学院旅游管理系一、导游词的作用与地位导游员是一个国家、一个地区的旅游形象大使，游客对一个国家、一个地区的了解，是从导游员的接待服务开始的。导游员的讲解服务是导游接待服务的重要一环。导游词是导游人员引导游客观光游览时的讲解词，是导游员同游客交流思想，向游客传播文化知识的工具，也是应用写作研究的文体之一。二、导游词的特点口语化知识性文学性礼节性三、导游词的结构见面语概括介绍重点讲解（一）见面语见面语包括问候语、欢迎语、介绍语、游览注意事项和对游客的希望五个方面，放在导游词的最前面。如：来自×地的朋友们：大家好！大家辛苦

2、了！首先请允许我代表我们××旅行社欢迎各位朋友来我市观光旅游。我姓桂，是××旅行社的一名导游，大家叫我“桂导”好了。这位是我们的司机×师傅。在我市旅游期间就由×师傅和我为大家提供服务，我们十分荣幸！大家在此旅游，可以把两颗心交给我们：一颗是“放心”，交给×师傅，因为他的车技娴熟，有12年的驾龄，从未出过任何事故；另一颗是“开心”，就交给桂导我好了。旅游期间，请大家认清导游旗的标志，以免跟错队伍。请大家记清集中和游览时间，以免因一人迟到而影响大家的活动。大家有什么问题和要求请尽量提出来，我将尽力解决。最后祝大家这次旅游玩得开心、吃得满意、住得舒适。谢谢！（二）概况介

3、绍用概述法介绍旅游景点的位置、范围、地位、意义、历史、现状和发展前景等，目的是帮助旅游者对景点先有个总体了解，引起游览兴趣，犹如“未成曲调先有情”。概括介绍应根据时间和游客情况，可长可短，可详可略。（三）重点讲解重点讲解是对旅游线路上的重点景观从景点成因、历史传说、文化背景、审美功能等方面进行详细的讲解，使旅游者对旅游目的地有一个全面、正确的了解。这是导游词最重要的组成部分。（四）告别语告别语包括感谢语、惜别语、征求意见语、致歉语和祝愿语五个方面，放在导游词的最后面。如：各位朋友：眼看火车站就要到了，桂导我也要和大家说再见了。常言道“相见时难别亦难”，“送君千里终

4、有别”。在此，桂导我非常感谢各位朋友对我工作的支持。短短几天时间，大家给我留下了非常深刻的印象，谢谢大家的合作！在几天的游览过程中，若有不尽人意之处，还请各位批评指正，您的意见将是我们努力的方向，您的建议将是我们改进的目标。在返程途中，如果有什么不足之处，还请多谅解。希望大家有机会能再来我市，欣赏我们的春季湖水、夏日荷香、秋天红叶和冬季的雪光。一年四季的美景等着您，到时桂导我再来给各位当导游。最后祝愿大家一路平安！合家欢乐！身体健康！四、导游词的写作要求一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅等对一般好文章的要求外，还必须注意下述六个方面：（一）强

5、调知识性一篇优秀的导游词必须有丰富的内容，融进各种知识并旁证博引、融合贯通。这样的导游词就能吸引旅游者的注意力，满足他的求知欲，做这样导游讲解的导游员也会受到旅游者更多的尊重。导游词若语言干瘪、知识贫乏，就无法引导旅游者进入审美意境。导游词的内容必须正确无误，令人信服，切忌弄虚作假，张冠李戴。导游词若传递错误的信息，旅游者一旦发现，就会感到受蒙蔽、被愚弄、继页就有可能全盘否定一国、一地的旅游服务。导游词不能只满足于一般知识的介绍，而要重视深层次的内容，例如，与它物的比较，同类事物的鉴赏标准和方法，诗词的点缀，自己的感受，自己及他人的评论等。这样写就可提高导游词的水

6、平，旅游者也欢迎这样的导游词。（二）讲究口语化导游语言是一种具有丰富表达力，生动形象的口头语言，这就要求导游在导游词的口语化上下功夫。为使导游词口语化，就要多用口语词汇，当然也要有浅显易懂的书面语词汇，但要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇；多用短句，不用长句，以便说起来利索、顺口，听起来轻松、易懂。强调导游词的口语化，并不意味着就可信口开河，不要语言的规范化了。编写导游词时导游员必须注意语言的品位。（三）突出趣味性导游词应该生动形象、通俗易懂并能够多方面调动旅游者的注意力，激发游客的游兴。怎样才能吸引旅游者，激发他们的游兴呢？这要求导游员在导游词的趣味性上作文

7、章。（1）编织故事情节讲解一个景点，不能只用干巴巴的几个枯燥的数字介绍眼前的实体，而是要不失时机的穿插趣味性无穷的传说和民间故事，以激起旅游者的兴趣和好奇心。但是，选用的传说和故事必须是精华，与景观密切相关，不得胡编乱造；使用时要灵活，要与新讲解的内容紧密结合，切忌生搬硬套。（2）语言生动形象，用词丰富多变。生动形象是导游语言美之所在。生动形象的语言可以将旅游者导入意境，给他们留下深刻的印象。词汇贫乏的导游词让人听了昏昏欲睡，而词汇丰富多变的导游词其效果则绝然相反，它让旅游者感到优美动听，从而激起盎然兴趣。（3）恰当地运用修辞手法导游词中，恰当地运用比喻、比拟、夸

8、张、象征等