良好沟通 助你成功.ppt

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1、如何建立良好的人际关系1一、良好人际关系的重要性1、良好人际关系有利于保持人的心理健康；234562、良好人际关系能有效地促进活动的顺利完成。一个人事业上的成功，只有10%~20%是由于他的专业技术，另外的百分之八十要靠人际关系、处世技巧。你可能是世界上最聪明的人，但是你要不能使你的想法准确的传达出去，那么你就不会被别人认可。73、良好人际关系可以提高社会合作性水平及和谐度。8二、人际关系的几个误区1、天下之大惟我有才，与人相处势难两立；2、逆来顺受息事宁人，最终落得丧失尊严；3、八面玲珑巧舌如簧，见风驶舵没有原则。9三、如何建立良好的人际关系

2、：（一）保持良好心态：1、认清自己，接纳自己，包容自己。然后由己推人：认清他人，接纳他人，包容他人。102、要把建立良好的人际交往看成人生追求的目标；王蒙：把人际关系的处理当做一个特殊的课程，从中分析和进一步掌握我们的国情、我们的历史、我们的社会结构、我们的哲学传统与时尚思潮、我们的逻辑学科学文明教养心理健康等等。113、真诚对待每个人，看到他人的优点和长处4、学会尊重和感谢12（二）人际交往的技巧1、人际交往的“黄金法则”和“白金法则”：黄金法则：想人家怎样待你，你也要怎样待人。白金法则：别人希望你怎样对待他们，你就怎样对待他们。反黄金法则：

3、我对别人怎么样，别人必须对我怎么样。13王蒙：人际关系永远是双向的，学人者人恒学之，助人者人恒助之，敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之。同时，说人者人恒说之，整人者人恒整之，害人者人恒害之，耍人者人恒耍之，虚伪应付人者人恒虚伪应付之。142、树立良好的个人形象（1）衣冠整齐、干净、得体；（2）微笑：是让你顺畅沟通的通行证；（3）言行、举止端庄大方等。154、要讲诚信言必信，行必果；该说的要说到，说到的一定要做到！讲我所做，做我所讲！不随便拒绝人，也不随便答应人。不许愿，不吊人家胃口，不在无谓的事情上炫耀自己的实力。165、积极倾听，不随意打断别人的

4、话。6、对待他人多肯定、尊重与赏识，少批评、责备、抱怨7、学会使用幽默17小结：如何建立良好的人际关系：（一）保持良好心态：1、认清自己，接纳自己，包容自己。然后由己推人：认清他人，接纳他人，包容他人；2、要把建立良好的人际交往看成人生追求的目标；3、真诚对待每个人，看到他人的优点和长处；4、学会尊重和感谢。（二）人际交往的技巧1、人际交往的“黄金法则”和“白金法则”：2、树立良好的个人形象；4、要讲诚信；5、积极倾听，不随意打断别人的话；6、对待他人多肯定、尊重与赏识，少批评、责备、抱怨；7、学会使用幽默。18