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1、优秀销售人员必备的素质任务和使命角色与工作做人与素质必备知识基本技能行为规范职业道德营销管理部培训组编制在激烈的战斗生活中百炼成钢营销人员是公司的先锋队。在沙漠里、在高原上、在繁荣的都市里、在贫穷的乡村里等待我们的都是----困难!我们的责任就是披荆斩棘,用生命、用热血去铺就公司的发展之路。在飞速发展的高科技领域中,每天都是对昨天的否定和改进。我们时时都会面临新的挑战,速度是企业制胜的关键,我们只有不断地超越对手才能有生存的机会。任务和使命营销管理部培训组编制我们最大的敌人是自己对于我们每一位营销人员来说,不断要面对世界级的强大竞争对手,还要面对“自我”这个强大的敌人。我们只有不断地向别人
2、学习、向书本学习、向成功学习、向失败学习,在学习中思考,在思考中编织思维,在思维中锤炼思想。任务和使命我们不会作茧自缚营销管理部培训组编制促进企业持续发展明星企业有很多,但长寿企业并不多,烽火要建成百年“老字号”唯有不断提升自己的核心竞争力。如何能源源不断地孕育和发掘无限的市场机会?销售人员的忧患意识:不能涸泽而鱼,要不断培育市场。以稳固的市场关系牵引市场以真诚的服务来提升客户满意度以发展的眼光规划、开发市场品牌是种出来的,产业是销出来的任务和使命营销管理部培训组编制企业持续发展取决于团队的合作我们重视培育一只高素质、具有团队精神的销售人员与管理者队伍。我们要以长远目标来建设营销队伍,以共
3、同的事业、责任和荣誉来激励和驱动。角色和工作营销管理部培训组编制角色的转换冲锋型销售人员的素质和技能博而不精,单独作战有优势。技能型随着网络时代的到来,要求售前、售中、售后既有独立又有配合,在各大战域中发挥群体优势。知识型善于沟通,精于对市场分析和策划……角色和工作营销管理部培训组编制工作目标的思考市场目标产品覆盖率、市场占有率、网络层次、销售增长率。销售目标所辖区域产品销售目标额及销售总额。公关目标市场关系的改进。回款目标区域总欠款的回款计划。角色和工作营销管理部培训组编制例行工作的完成▲关系建立*客户拜访、公司及产品介绍*通过项目促进市场关系,通过市场关系获得项目成功*组织技术交流和研
4、讨会等*组织客户参观、考察公司等*公关规划与实施*区域市场客户档案的建立与维护角色和工作营销管理部培训组编制例行工作的完成▲信息的收集和反馈*区域市场所有客户群的网络规划及需求信息的收集与整理*区域市场各类产品竞争对手信息的收集与整理*工作周报和建设项目动态表的填报▲市场规划和预测▲市场的潜力分析及项目挖掘角色和工作营销管理部培训组编制例行工作的完成▲项目推动*项目的策划与实施*项目申报*项目的跟踪监控及监控信息的反馈*组织召开区域市场的产品分析会▲货款回收*理想的融资条件和付款方式角色和工作营销管理部培训组编制做人要素▲有理想*理想是一种追求,是人奋斗的目标和方向*没有目标,我们将束手无
5、策,寸步难行*没有理想,人只是在虚度光阴,在跌跌爬爬中不知所终做人与素质营销管理部培训组编制做人要素▲尊重与自重*尊重---能舍身处地为他人着想、了解别人心里想些什么的人,永远不用担心未来*自以为是是尊重他人的绊脚石*自重---是对自我价值的积极认可,是自信的基础*做人没有原则,做事不求长远,是不会成就一番事业的做人与素质营销管理部培训组编制做人要素▲开放自我*封闭的心像一池死水,永远没有机会进步*开放自我---在饱含热情、坦荡胸怀的指引下表现出的一种积极心态*开放自我---能够容纳一切,也能够被一切所容纳*开放自我---注重向他人学习做人与素质营销管理部培训组编制做人要素▲谦虚*谦虚是对
6、自我的韬光养晦,对他人的理解和包容。客户群的高素质决定了谦虚是我们做人的要旨*谦虚是一种你能够为他人接受的美德*谦虚使客户成为你忠实的朋友,也使对手黯然失色做人与素质营销管理部培训组编制做人要素▲艰苦奋斗*苦,可以折磨人,更可以锻炼人*创业始终无坦途,艰苦奋斗是一生一世的行囊*思想上的艰苦奋斗是最容易被忽视和淡化的,应避免:身勤脑懒、浅尝辄止、养尊处优、悠哉悠哉……做人与素质营销管理部培训组编制必备素质▲成就导向*对成就的强烈向往,为自己的点滴成功喝彩*不断追求更新、更好、更有效、更杰出*以事业的成功作为自我实现的最高价值取向但凡成就事业者,无不以事业成功作为自己的终身奋斗目标,并通过不懈
7、努力、以此为乐来实现自身价值的做人与素质营销管理部培训组编制必备素质▲适应能力*对失败、挫折不屈不挠的积极心态,牢记:赢家不是天生的,是制造出来的*战胜困难的行动*胸怀必胜信心销售是一份经常要“无事找事”的工作,即“把不可能的客户变为可能的客户,把可能的客户变为真正的客户,把每一个新的客户变成长期的客户”,只要订单没有被拿走,就有希望,就必须努力……做人与素质营销管理部培训组编制必备素质▲主动性市场信号稍纵即逝,铺捉信号