销售人员的肢体语言 销售礼仪常识.doc

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1、销售人员的肢体语言销售礼仪常识这里有一篇文章给大家销售人员的肢体语言销售礼仪常识。1、握手礼仪这是我们第一次见面和告别。礼貌也是一种重要的肢体语言。根据不同的物体,握手的方式也不同。对于同性老人,你应该先用右手握住对方的右手,然后用左手握住对方的右手。事实上,这意味着牵手来表达对长辈的尊重和热情。对待同龄人、年轻一代、同性,只要伸出你的右手,紧紧地握住对方。要和异性握手,尤其是男人和女人,一个人应该只伸出右手,握住另一个人的四个手指。有时候女人对男人的厌恶来自握手。有些人竭尽全力握手,而另一些人则坚持握手,这是不礼貌的,会给对方留下

2、不好的第一印象。2.手势表达在交谈过程中,我们每个人都会有不同的手势,但是有些手势对我们的表达有帮助,有些手势很烦人。在商务谈判中,最好不要用十个手指互相指指点点,这样会让对方很反感,说话时也不要握手。这些手势是不礼貌的。3.直立在我们的销售工作中,我们经常需要站着和客户谈论业务,但是许多销售人员站着,摇着肩膀,不停地转换他们的脚。这些行为会让顾客感到不耐烦和不礼貌,以尽快结束谈话。正确的方法是让士兵的动作放松,一只脚稍微向前,一只脚向后作为焦点。更加稳重,尽量不要摇头。4.坐姿拜访和接待顾客时,坐姿是我们销售人员最常用的肢体语言。

3、由于习惯或过于随意,一些男性销售人员坐在沙发上,要么双腿伸直,要么双腿伸直悬空,这将使顾客非常反感、不礼貌和不稳定,造成对顾客的不信任。一些女性销售人员也以男性的姿势坐着,而其他人则穿着敞开双腿的裙子。这些也会让顾客不舒服,影响他们的形象。如果另一个人也是女性,十有八九,生意就不能谈了。因为女人更讨厌女人的谦虚。5.弓一些销售人员去客户公司拜访客户,并在办公室见到几个人。不专心坐下也是非常不礼貌的。我们应该向日本人学习,向每个人鞠躬问好!我想由于你的礼貌,其他人会帮你赢得订单。学习鞠躬是一种很好的销售肢体语言。6.点头在许多场合点头

4、微笑也是销售的最佳肢体语言。例如,如果你在会议厅、餐厅或办公室交谈,你可以用点头的肢体语言来表达问候。

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