年度培训规划与培训体系建立

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1、年度培训规划与培训体系建立主讲：唐惠玲唐惠玲人力资源研究21年、心理学研究8年11年人才测评经验国家企业培训师、国家心理咨询师国家职业指导师、高级人力资源管理师北京大学MBA中国工商管理学院特聘讲师西北工业大学特聘讲师北京大学案例研究中心认证讲师版权保护约定：全体不能录音、不能录像仅一位工作人员（服务人员）可简单拍照如有违规、我会暂停授课并提醒您课堂特别提示：为了不影响他人，请将您的手机调到振动状态课堂上请您不要随意走动课堂上非讨论时间请您不要交头接耳课程目标：掌握建立培训管理体系的技巧掌握培训需求开发与设计的技巧掌握拟定年度培训规划、拟定培训计划的技巧强化企业建全“供血系统”，促进经营目

2、标达成第一部份：培训体系建设的几个要点一、培训管理流程二、培训师管理培训师的选拔标准培训师的选拔流程、方法培训师的激励三、制定培训计划的步骤四、培训内容的开发培训内容的开发要坚持“满足需求，突出重点，立足当前，讲究实用，考虑未来，提升素质”的基本原则。五、实施过程的设计培训环境尽量与实际工作的环境相一致，以保证培训需求结果在具体工作中能得到很好的应用。要充分考虑实施过程的各个环节和阶段，合理安排培训进度合理选择教学方式全面分析培训环境六、培训资源的筹备七、培训计划经费预算，需分析以下因素和指标：第二部分：培训需求如何调研？一、产生培训需求的情况二、培训需求的层次分析：战略层次分析组织层次分

3、析员工个体层次分析三、培训需求分析的实施程序：做好培训前期的准备工作三、培训需求分析的实施程序：制定培训需求调查计划三、培训需求分析的实施程序：实施培训需求调查工作三、培训需求分析的实施程序：分析与输出培训需求结果四、撰写员工培训需求分析报告培训需求分析报告包含内容：五、培训需求分析的方法问卷法访谈法获取培训需求观察法获取培训需求工作任务分析法获取培训需求重点团队分析法获取培训需求绩效考核结果对应分析培训需求五、培训需求分析的方法问卷法：几点思考记名吗？收集、下发的量对比汇总后多长时间必须回复员工？是否都以学员的需求定培训课程？五、培训需求分析的方法问卷法：要点；；；；五、培训需求分析的方

4、法访谈法获取培训需求访谈法与座谈法的区别访谈对象的选择访谈时间如何定？访谈的组织工作流程五、培训需求分析的方法访谈法获取培训需求面谈中应包括哪些问题？五、培训需求分析的方法观察法获取培训需求挑选什么岗位观察？此法的优点：此法的缺点：对观察者的选择五、培训需求分析的方法工作任务分析法获取培训需求是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定员工要完成工作任务的差距所在。五、培训需求分析的方法工作任务分析法获取培训需求工作任务分析法是一种非常正规的培训需求调查方法，结论可信度高，但是需要花费的时间和

5、费用较多，一般只是在非常重要的一些培训项目中才会运用。五、培训需求分析的方法重点团队分析法获取培训需求重点团队的选择要符合两个条件：他们能代表所培训对象的培训需求对其他员工的工作情况都比较了解五、培训需求分析的方法与绩效考核结果对应分析培训需求主要分析员工的实际业绩与理想业绩之间的差距，在此基础上确定谁需要和应该接受培训，及培训的内容，它为培训决策的制定提供了机会和依据。绩效差距分析方法是一种广泛采用的，非常有效的需求分析法。五、培训需求分析的方法实施前提：绩效管理的规范绩效考核的准确性、应用性与绩效考核结果对应分析培训需求第三部份：年度培训规划如何做年度培训规划是企业培训组织管理的实施规

6、程。其主要内容：目的：原则：培训需求：培训的目的或目标：培训对象：培训内容：培训时间：培训地点：培训形式和方式：培训教师：培训组织人：考评方式：计划变更或调整方式：培训费预算：签发人：第四部份：培训方法解析一、直接传授型培训法表现形式：讲授法研讨法这种方法适合于知识类培训一、直接传授型培训法讲授法主要方式：灌输式讲授、启发式讲授、画龙点睛式讲授三种方式。一、直接传授型培训法讲授法：主要方式：灌输式讲授、启发式讲授、画龙点睛式讲授三种方式。一、直接传授型培训法研讨法：即在教师引导下，学员围绕某一个或几个主题进行交流，相互启发的培训方法。二、实践型培训法是通过让学员在实际工作岗位或真实的工作环

7、境中，亲身操作、体验，掌握工作所需的知识、技能的培训方法，在员工培训中应用最为普遍。这种方法将培训内容和实际工作直接相结合，具有很强的实用性，是员工培训的有效手段以掌握技能为目的的实践性培训法二、实践型培训法适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训以掌握技能为目的的实践性培训法二、实践型培训法优点：经济实用、有效二、实践型培训法工作指导法工作轮换法特别任务法个别指导法主要方式：二、实践型培训法工作指导法（又