2011年3月qms审核知识考试题

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1、2011-3一、单项选择题1、下面哪一个不是质量管理体系审核的依据？（B）A、ISO9001:2000标准B、ISO9004:2000标准C、质量管理体系文件D、相关的法律法规和合同2、质量管理体系审核是用来确定（D）A、组织的管理效率B、产品和服务符合有关法律法规的程度C、质量手册与标准的符合程度D、质量管理体系满足审核准则的程度3、根据中国认证认可协会《质量管理体系审核员注册准则》（第2版），申请人应具有至少（C）年技术或管理岗位的工作经验A、2B、3C、4D、54、第三方认证监督审核的目的（A）A、是确定体系是否持续满足要求，是够保持证书B、是确定是否采取

2、纠正措施，预防措施C、同初审的目的一样D、是验证内部审核纠正措施的有效性5、目标管理是1954年由美国著名管理学者德鲁克提出的计划管理方法，但是任何先进的管理方法，在推行过程中，都有一定的局限性，就比较而言，目标管理更适合于（B）A、经营环境复杂多变的组织B、外部环境业务与技术相对稳定的组织C、高科技、高风险企业D、特大型跨国公司6、以下对产品质量特性屋直接影响的人员是（A）A、产品检验人员B、产品制造人员C、产品开发人员D、工艺设计人员7、在审核客户服务部时，该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法，这是（D）A、审核准则B、审核发现C、审核结

3、论D、审核证据8、制定审核计划是（C）的职责A、认证机构B、审核委托方C、审核组长D、受审核方9、质量管理体系认证可以（D）A、帮助组织实现顾客满意的目标B、提供持续改进的框架C、向组织和顾客提供信任D、以上都正确10、质量管理体系审核中一般不采用以下哪种方法收集信息（C）A、面谈B、查阅文件记录C、抽取产品送认可的实验室检测D、现场观察11、在物业公司审核发现，客乘电梯和货梯混用，不符合GB/T19001标准（B）A、6.3B、7.5.1C、7.6D、以上都不是12、检验员发现有一批原材料指标性不满足要求，通过调整工艺，产品质量不受影响，经总工批准后接收此批原

4、材料，此为（B）A、纠正B、让步接收C、报废D、纠正措施13、在第三方认证审核时（C）不是审核员的职责A、实施审核B、确定不合格项C、对发现的不合格项制定纠正措施D、验证受审核方所采取的纠正措施的有效性14、以下哪种情况可作为质量管理体系审核的审核证据（A）A、审核员看见某操作工人按作业指导书加工产品B、操作人员反映另一车间内噪音太大C、向导回答不合格品的处理情况D、以上都不是15、以下明显属于第二方审核的是（B）A、某集团公司内其中一个分公司对另一个分公司的审核B、认证机构代表某集团公司对其供方的审核C、某集团公司组成审核组对下属的一个分公司的审核D、认证机构

5、代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查16、以下不属于审核准则的是（B）A、顾客的隐含要求B、组织产品的过程检验记录C、工序作业指导书D、认证范围内产品所执行的产品标准17、下列不属于生产工艺技术的是（D）3A、生产工艺B、工艺流程C、设备选型D、原料来源18、当获得的审核证据表明不能达到审核目的时，审核组长可以（B）A、宣布停止受审核方的生产/服务活动B、与审核委托方和受审核方报告理由以确定适当的措施C、不提交审核报告D、以上各项都不可以19、审核组应当与受审核方一起评审不符合，以便（A）A、确认审核证据的准确性B、受审核方接受不符合C、为末次会议顺利召开做

6、准备D、商定纠正措施的验证方式20、以下哪种说法是正确的（B）A、再认证时可以不进行文件评审B、认证机构根据再认证的审核结果，做出受审核方是否能够再次认证注册并换发认证证书的主要决定C、现认证和监督审核都不是完整体系审核D、再认证和初次审核的内容和方法是相同的二、判断题21、《CCAA质量管理体系审核员注册准则》（第2版）中所说的审核仅指第三方审核（F）22、认证是指由权威机构依据规定的准则和程序，对某一团体和个人具有从事特定任务的能力给予的正式承认（F）23、在文件评审过程中，组织提交的质量手册中既未引用又未包含管理评审程序也是可以接受的（T）24、现场审核的

7、首、末次会议应由审核组长主持（T）25、现场审核就是要收集受审核方存在的问题，促其改进（F）26、现场审核前的文件评审是对受审核方管理体系文件所述的体系与审核准则的符合性（T）27、审核记录应记录发现的不符合，符合性的证据没有必要记录（F）28、在对组织进行管理体系认证时，认证范围由受审核方确定（F）29、受审核方提供的产品质量符合要求的过程和稳定性，是评价受审核方体系有效性的重要方面（T）30、因为在现场审核前已完成质量手册等文件的审查，因此现场不必进行文审（F）31、由于审核报告是审核组对受审核方的结论性意见，不必经受审核方确认（T）32、审核组不能仅根据不

8、符合项来评价受审核方的体