QMS（审核知识）考试题

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1、一、单选题1．管理的对象是（C）A管理者  B员工  C资源  D组织2．审核员在现场审核发现，受审核方大部分文件都没有经过适宜性批准，有些文件出些矛盾的地方，致使过程控制出现混乱，但所幸未出现重大产品质量事故，该不符合的性质（B）A一般不符合  B严重不符合C因未出现重大产品质量事故，不存在不符合  D以上均可3．审核员对不符合项改进措施有效性检查，叫做（D）A纠正措施实施的检查；B现场审核；C不符合项的评审；D纠正措施实施结果的跟踪验证4．关于向导和观察员，以下说法正确的是（D）A、向导不可以是受审核方人员；B、观察员必须是受审核方人员；C

2、、观察员必须是审核委托方人员；D、向导必须是受审核方人员。5．以下不是审核的职责是的（C）A、按计划要求，收集与受审核区域特征的相关信息，做好审核准备；B、按分工进行现场审核，收集并记录审核证据，对照准则形成审核发现；C、确定不符合报告；D、向审核组长报告审核发现，并在组内进行沟通。6．依据认证认可条例，认证人员同时在2个以上认证机构执业的，给予（A）处罚，仍不改正的撤销其执业资格。A、停止执业6个月至2年以下B、3个月至2年以下C、6个月至1年D、3个月至1年二、判断题1.      审核组应将检查计划与检查表提前交受审核方进行确认。F2. 

3、     组织的质量管理体系认证范围由受审核方决定。F3.      季节性生产企业，现场审核应该安排在正常生产时进行。T4.      审核员发现不符合的线索时，可以扩大审核抽样。T5.      监督审核时不必进行文件评审。F6.      认可的概念是由认可机构……合格评定活动。T7.      法人分为企业法人、机关法人、事业法人和社团法人。T8.      质量管理体系应该覆盖所有的职能部门。F9.      注册审核员同时要接受CCAA及执业机构的监督。T10.      文审贯穿于审核全过程。T11.      CCAAQMS审核

4、员可分为实习审核员、审核员、高级审核员和验证审核员。F12.      组织的管理活动包括计划、组织、领导和控制。T13.      审核范围就是认证范围。F三、简答题1．简述审核证据、审核发现与审核结论三者之间的关系，并举例说明。2．分别说明监督审核与再认证审核的目的。3．现场审核发现受审核方的《质量手册》对GB/T19001-2008标准都进行了描述，却脱离实际，该手册已通过文审，作为审核员当如何处理？4.      审核员发现不符合的线索时，可以扩大审核抽样。T7F,?/o4J:~$b'k6D8C:E7y应该是F吧，应该追踪，而不能任意扩

5、大审核抽样吧。6L6y"_!L!W5t#d$?5H2V7.      法人分为企业法人、机关法人、事业法人和社团法人。T+O2W.W$B.y我记得没有机关法人的。-d!u2x(M5u6~:q'7P)~/^/Y12.      组织的管理活动包括计划、组织、领导和控制。T6q-i  e2j"J1^3u这题好像是F我个人习惯思路，仅供参考，不推荐用于考试。应试还是应去背审核思路、中规中矩地回答好，不要自己创新搞怪，以防误入歧途、走火入魔、考试丢分！'b  K&^"[2I      P,D,C,A:/S0f*g5m1j1n,O,I)M      P

6、1：面谈归口部门负责人，组织是否能识别过程并规定各过程相互间关系（证实组织的策划）；$x  d5R#a!Q(~3l:R      P2：面谈、查阅组织的规定是否符合标准条款的要求（评审组织策划的符合性）；-q  v5O-F9C:q0[.y      D：观察组织是否按标准和规定实施；（查实组织活动的证据）,W7h  @-B"_5P      C：查阅、收集、验证、测量组织的实施效果如何？组织是否可以提供证据证明运作满足预期，到相关部门和过程验证（验证组织的自检能力）；)k  b/Y&D8v+N      A：观察过程绩效是否得到监视或测量，并评

7、审有效性和改进。（感受组织体系的有效性）3L6k,n6C,B+x,L    注意对标准有明文要求编制形成文件的应证实其的符合性；对标准有明文要求控制记录的需证实其的符合性。,J  a;c2q*p-I7M0c9V)g;R/t      抽样和审核方法略2010年6月QMS考试题（审核）简答题：1.过程监视和测量的范围和目的，举例说明如何进行过程的监视测量。2.认证过程的活动在那些？认证过程和审核过程的关系。3.管理评审中，四项措施中，只有办公室一项进行了实施并验证，如何审核？简述题：1.  4.2.3审核：（题库中原题：只查文件规定上，查了质量手

8、册审批和发放，如何审核？)2.销售部负责公司销售、售后服务等，审核销售部的那些条款，如何审？案例题：（顺序不一定对）不符合条款及事实1.检验抽样规程中