新乡威兴店置换天籁活动方案.ppt

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1、“换”然一新尊贵升级骊威骐达0折价置享纪念版天籁新乡威兴店活动地点：XX专营店活动形式：店头集客活动时间：2012年4月14日-15日集客时间：14日15:00-17:00（邀约客户136批）15日15:00-17:00（邀约客户176批)活动时间规划活动背景及目的4月以来天籁销售面临前所未有的压力，截至12日天籁销售仅为4台，离目标相差甚远。07－10年的老款骐达、颐达、骊威保有客户共计4172批，通过对这批客户的集中邀约，到店参与0折价置换纪念版天籁活动，提升天籁销售量。活动内容活动内促活动期间仅针对纪念版天籁（加装原厂3G

2、多媒体导航），置换成功奖励700元/台。活动外促进店礼：手提袋＋纸抽2盒＋CD一张＋扑克2副现场抽奖：一等奖NISSAN太阳镜1个二等奖NISSAN运动套装2个三等奖天籁纪念邮册5个活动流程时间内容备注14:30-15:00邀请客户签到客户签到领取评估卡号15:00-15:10主持人开场（告知为客户准备的冷餐）宣布此次活动内容15:10-15:15开场节目舞蹈15:15-15:20抽三等奖15:20-15:25公布成交情况每十分钟公布一次15:25-15:30节目歌曲15:30-15:45：:3公布精品活动、抽二等奖赠送礼品15

3、:45-16:50演绎＋活动公布＋客户采访评估卡号注释：客户进店后领取卡号，评估师依据卡号顺序进行评估，没轮到的客户销售顾问安排客户在展厅观赏节目，稍做休息。活动分工总经理：活动总指挥二手车:评估师人员调动及人员培训市场部：整理客户信息以及活动流程，制定邀约话术销售部：客户邀约（突出活动限时、限量且“前所未有”，吸引客户到店）首次邀约（4172批)二次邀约(640批）最终确认（312批）提前一周将4172批保有客户平均分摊给每个销售顾问手中，制定首次邀约话术简单明了告知客户本次活动内容，意图筛选有意向的客户人数以便制定方案，通过

4、首次邀约意向客户共计640批。由于意向客户较多店头活动在一天内进行恐将现场失控造成流失，最终将车型以出厂日期分两场周六和周日下午俩场进行第二次邀约，第二次邀约最终确定意向客户312批，周六136批、周日176批。这样把客户分开邀约当天的评估师能忙的过来，也不用担心客户等不及而流失掉。同时对分期人员进行培训，在客户多时能代替二手车人员办理置换手续，不耽误二手车人员查看其它车辆减少客户等待时间，对销售顾问进行话术培训使其更好的应变客户提出的各种疑问。活动邀约媒体宣传太平洋汽车网新乡威兴官方网站汽车之家媒体宣传易车网，每天推送活动信息

5、至少18次，保证促销信息处于当地企业信息首位广播稿：女（无法忍受语气）受不了啦，我想换车！男（甲：哄）亲爱的！再忍忍吧，折价太赔钱了！男（乙：激情语气）座驾升舱一秒变天籁东风日产史无前例的“旧车原价回购置换天籁”活动撼世登场！让您0折价拥有中级车王天籁详询：58288885828888媒体宣传全市所有交通干道口电子屏：座驾升舱1秒变天籁旧车原价置换天籁销售话术：活动物料及场地布置车顶立牌10个店内展架3米×2米拱门条幅业务指引牌活动物料及场地布置店外喷绘评估等待区置换专区喷绘抽奖券活动场地布置（突出主题，稳定现场秩序）店门口腾出

6、大片空地铺满地毯，10台纪念版天籁洗干净分两排一字排开，全部佩戴红花让客户看到有当年提车的感觉，车顶立牌设计简单明了凸显本次活动主题。中间过道铺成红色地毯增加客户的尊贵感。展厅放置置换活动看板内容清晰明了，销售顾问接到客户会主动指引到活动看板处逐一为客户介绍。由于现场客户较多，让客户按照手中的牌号卡依次评估，等待者可以品尝冷餐、观赏节目，并在牌号卡背面印有置换规则清晰明了，让客户在等待时就能预估爱车价格。活动场地布置（突出主题，稳定现场秩序）活动现场（乱中取胜）现场由主持人、歌曲、舞蹈、互动问答、现场抽奖相结合，将展厅气氛持续升

7、温直至火爆，展厅音乐最大声量故意制造“乱”的气氛，主持人不时公布订单情况提高客户购买欲望！在休息区提供各种水果、饮料、蛋糕，让客户现场有事可做。活动成效活动提前10天进行制定，总经理召开市场、销售、二手车部门会议不下10次，将活动提前预演，及时发现问题进行解决。活动新增订交共计22台。这次活动在新乡威兴有史以来举办的天籁专场活动订交台数最多的一次。在以后的活动中会以此为目标不断改进、不断成长、不断越！THANKS谢谢！