2001年全国mba入学考试管理试题答案.doc

《2001年全国mba入学考试管理试题答案.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、2001年全国MBA入学考试——管理试题答案一、简述题(每小题4分，共20分)：1.企业环境变化为什么以及如何影响企业的使命？答：企业使命是企业在与环境的互动过程中确定的；顾客需求变化要求企业重新考虑企业使命问题。2.根据组织变革的基本过程简述变革管理的主要内容？答：解冻、变革、冻结；要不要变革；向何方向变革；变革什么；如何变革。3.某组织的一项实际决策会受哪些因素影响？答：决策目标及制约因素的明晰化程度；决策组织过程的有效性；参与人的能力、风险倾向及个性特征。4.概念技能对于企业高层管理人员履行其职责的意义是什么？答：决定他能否为组织确定正确的目标和战略；为其有效地履行计划、组织、

2、领导、控制等职能奠定基础。5.如果一个企业的一把手总觉得别人跟不上他（她）的发展思路，你认为产生这种现象的主要原因是什么？可以采取什么解决措施？答：组织发展速度太快；一把手缺乏沟通意识；一把手跳跃性思维；下属成熟度较低。加强培训；加强沟通；建立并实施目标管理制度。二、选择题(每小题1分，共40分)：1.C　2.A　3.C　4.D　5.C　6.C　7.D　8.A　9.B　10.B　11.C　12.B　13.B　14.C　15.A　16.A　17.C　18.C　19.B　20.D　21.B22.D　23.A　24.D　25.B　26.C　27.A　28.B　29.D　30.B　31.D　

3、32.D　33.B　34.D　35.D　36.A　37.C　38.D　39.B　40.C三、案例题(共30分)：案例1（每小题2分，共10分）:41.D42.A43.D44.D45.A案例2（每小题2分，共10分）：46.D47.C48.D49.C50.D案例3（每小题2分，共10分）：51.A52.B53.D54.B55.C四、分析题(共10分)：参考答案：冲突原因--"一刀切"的裁员方案没有考虑各单位经营业绩的差异，局部与整体视角不同造成沟通障碍，人际技能有待提高。处理对策--分析节约计划失败原因，寻找压缩开支的各种可行途径，如果裁员为相对优化方案，则应加强内部沟通，争取各部门

4、管理人员的理解和支持。评分标准：根据试评结果结合以上参考答案，将答题优劣分成四类，按以下标准给分。1.一类卷9-10分思路清晰，切中问题要害，有自己的见解。二类卷7-8分思路清晰，切中问题要害。三类卷3-6分基本切中问题。四类卷3分以下偏题，混乱，语句不通。2.卷面整洁清楚，文笔通顺，可酌加1-2分。