苏州社区商业研究.doc

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1、社区商业新篇章——都市易站【核心提示】：城市化进程推动社区发展，社区商业配套滞后于消费需求，项目交房后2-3年，入住率仍较低，客户关注度不高，对开发商品牌认可度不高。博瑞行针对这一市场现状，整合多年积累的招商运营、策划、企划经验，以及众多商家资源，推出了以社区配套服务为主的运营品牌——都市易站。都市易站为项目带来人气随着城市化进程的发展，社区开发力度与日俱增，但是相应的商业配套远远不能与之匹配，业主的生活需求得不到满足，以至诸多社区缺乏人气。都市易站，汇聚餐饮、休闲、服务、生活配套类的商家资源，旨在将众多商家集合在一起

2、，成为一个新的商业联盟，迅速提升整体经营能力，使社区商业在短期内聚集人气，实现商家业主利益共赢。带领商家，交房时同期进驻项目初期，配套不足，入住率较低，商业气氛尚未形成，一般商家都持观望态度，采取“跟进式”入驻，以降低投资风险。都市易站为了打开这一局面，整合丰富的商家资源，带领商家与交房同期开业，满足业主需求，使项目形成良好的氛围，从而盘活整个社区。为了确保项目在交房时，商家同步进驻并开业，都市易站将与众多商家签定战略合作，根据项目商业配套的实际需求，制定详尽的商家引入计划。最终实现项目的繁荣，提升项目价值。严把商品质

3、量，提升社区品质商品的质量、品种以及服务一直是消费者最关注的，尤其是食品的安全问题。为了使业主舒心购买，安心使用，都市易站甄选商家的过程中与商家达成后期“四保障”管理协议，保障商家销售商品品质、保障货源的充足、保障服务质量、保障运营时间。如若出现问题商品，都市易站将提供专人负责责任制，及时提供退换货及后续跟踪服务，解决业主后顾之忧。都市易站提供的是更大规模更高层次的服务，提供的是物质和精神的双重满意服务。这些服务都是未来都市生活所必备的基本元素，也是适应经济发展规律和人追求品质生活的基本要求。作为社区商业服务的升级，都

4、市易站塑造的是良好的社区商业形象，提升的是完美的社区品质。实实在在的回馈，增加消费者幸福指数如今，商业项目遍地开花，各商家也为争取一席之地使出浑身解数大打促销，令人眼花缭乱，但是真正的实惠在哪里呢？都市易站深知消费者真正需求，真情回馈业主，让会员消费者得到最大实惠，使业主会员在各时间段享受不同的让利活动。既保证商家有稳定的客群，又为业主带来实际利益，实现项目的互利共赢。这实实在在的优惠也促进了社区美好建设，带来优惠购物的同时，还会使周边居民和来访人群的生活质量飞跃。使人们的生活变得幸福，有效率，有质量，人们心情更加愉快

5、。从而使社区环境更适合人们居住，社区氛围更和谐。使业主可以感受生活的便利性以及居住的优越感。都市易站，实现商家开发商利益共赢都市易站根据商家不同的经营需求，及时与开发商沟通，将商家的所需面积、楼层需求、装修风格等信息反馈给开发商，根据需要进行适度装修，以符合商家的进驻要求。同时，根据商家的需求，定期帮助商家分析营销业绩、品牌、店铺形象等各种问题，并予以解决。不仅如此，在运营过程中，都市易站将在第一时间把开发商提供的各种服务告知商家。都市易站为项目招商的同时，也为商家提供选址服务。而针对于部分销售的产品，都市易站为投资团

6、体和基金寻找合适的投资物业，也将正在销售的项目推荐给投资团体和基金，建立项目与客户间的无缝桥梁。都市易站既为商家找到合适的投资项目，又为项目甄选适合的商家以保证社区的配套服务。为项目增加卖点，为社区带来人气，形成良好的经营氛围，使开发商与商家实现双赢。都市易站为社区商业量体裁衣，推出三种商业配置都市易站根据社区的规模、入住人口的多少，推出了三种规模的商业配套：基本型（提供最基本的社区生活配套服务）、标准型（提供多种社区配套和便利化服务）、综合型（满足日常生活综合需求，提供个性化消费和多元化服务），从而为不同项目带来更有

7、针对性的服务。而在商家的配置上也会根据项目的特定性甄选合适的品牌和经营业种。都市易站所提供的服务，是普通社区商业的加强版，不仅提供餐饮、购物，也关注装潢、家政、书店、健身、美容等服务性领域，以及艺术创意、艺品展示等创意性领域，满足了住户日常生活综合需求，更提供了个性化消费、多元化服务和商业功能。都市易站，本着繁荣社区商业的宗旨，搭建起开发商与商家沟通的桥梁。整合8000余家餐饮商家，5000余家零售商，1000余家服务类商家的资源，为社区商业甄选商家，使社区商业在短期内聚集人气，迅速提升整体经营能力，推动社区商业繁荣，

8、增加项目卖点，提升项目价值。既为商家提供合适的投资项目，又为项目提供优质商家，实现利益双赢。