讲师TTT培训方案.ppt

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1、TTT培训大纲张锡民第一单元培训师必须精通的工具与方法第一章培训师的职业常识一.培训师的职责与角色二.培训师的素质三.培训师的技能四.杰出培训师的特性五.培训师的职业生涯规划第二章培训师的工具一.培训师的理论工具1.成人学习理论2.经语言程式理论（NLP）3.潜意识理论4.体验式培训理论二.培训师的方法工具1.户外拓展2.沙盘模拟3.行动学习法4.教练技术（coaching）5.角色扮演6.头脑风暴7.游戏法8.深度询问9.行为模型10.个案研究11.诊所12.观点与视角对比13.争论14.演示15.对话16.讨论17.操练18.实地考查19.论坛20.指

2、导下的想象21.一揽子方法22.手段和方法23.工作流程培训24.演讲25.听课小组26.马拉松27.矩阵分析28.构思29.名义群体技巧30.开放空间技巧31.专门小组32.同僚支持的学习33.两个极端34.实际练习35.程式化课程36.项目37.提问和回答38.小测验39.阅读40.反思41.敏感性训练42.模拟43.滑稽短剧44.故事分类组合45.讲故事46.学习指南47.组成小组学习48.电话会议第二单元培训师的授课实战技能第三章培训师的课前技能一.培训需求分析二.课前状况调查三.课程开发四.资料的收集与整理五.培训单元与教案设计六.培训师助理的选拨和培

3、训七.培训工具的选择、准备与使用八.场地安排和活动道具九.课堂音乐的选择与使用十.上场之前的状态调节第四章培训师的课堂技能一.开场的技巧二.赢的学员信任的技巧三.有效讲授的技巧四.掌控课堂的技巧五.培训内容的回顾与总结六.应对偶然问题与突发场面七.互动式的信息反馈八.提问技巧 九.解答技巧十.培训氛围的维护十一.操作小组活动十二.巧用幽默十三.培训师的感染力十四.陈述技巧十五.激励技巧十六.细节观察的技巧十七.结尾的技巧第五章培训师的课后技能一.培训评估的层次二.培训评估的方法三.培训师的自我评估第六章培训师的不断自我修炼一.培训师的语速

4、训练二.培训师的嗓子演练三.培训师的发声训练四.培训师的手势、眼神及站立演练五.培训师的心态调整六.培训师的幽默感培养七.专业培训师自我提升“三重法”第三单元培训师的经验教训与教案分享第七章培训师实战的经验与教训一.培训师的20个错误二.培训师的七大“死穴”三.让学员满意的诀窍四.如何讲好一个故事五.如何说服学员行动六.如何做好讲述的开头和结尾七.如何对顽固型学员讲课八.培训师应该进行的自我反省第八章培训教案分享一.讲授式培训教案基本概述案例：目标管理课程讲解过程二.演示法培训教案基本概述案例：思维模式、行为模式的转变演示课程三.研讨法培训教案

5、基本概述案例：市场定位研讨会课程四.视听法培训教案基本概述案例：质量管理视听课程五.角色扮演式培训教案基本概述案例：客户服务角色扮演课程六.案例分析法培训教案基本概述案例：时间管理案例分析课程七.模拟与游戏法培训教案基本概述案例：团队户外拓展训练模拟与游戏课程结束语：培训师的精彩人生