银行贷款系统商业研究和系统改进方案

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1、银行贷款系统商业研究和系统改进方案　　摘要信息时代的来临，单纯的软件已经无法适应。为了设计出更符合企业要求的软件，需要对企业进行商业分析，掌握企业的商业架构、业务流程后，设计针对该企业的应用软件。本文通过对银行贷款业进行商业分析，分别从业务、信息、设计三方面分析，发现贷款系统中的不足，并对其进行改进，从而实现系统满足贷款的需求。业务方面通过使用CRASO图画出业务流程，将业务流程中出现的数据收集后用SIRE表显示出来。最后使用Usecase图设计出银行贷款系统。关键词贷款业务流程；CRASO图；Usecase图中图分类号T

2、P39文献标识码A文章编号1674-6708（2014）108-0221-03AbstractWiththeadventoftheinformationage，softwarehasbeenunabletoadaptthetime.Inordertodesignthesoftwaresatisfyingrequirementsofenterprise，enterpriseisanalyzedbyBusinessanalyticsmethods.Whenenterprisearchitecturesandbusinesspr

3、ocessesaremastered，itistimetodesigntheapplicationsoftwarefortheenterprises.Basedonthebusinessanalyticsof10bankloanservices，respectively，fromthreeaspects（business，information，designing），thelacksofloanservicesystemarefoundandimprovedtoenabletomeetthedemandforloans.B

4、usinessprocessesareshownthroughtheuseoftheCRASOfigure.SIREtabledisplaysthedatacollectedfrombusinessprocess.Finallyusecasediagramcanbedesignedtoshowthebankloansystemwhichisfittothecustomers’demands.KeywordsBusinessprocessesofloanservices；CRASOdiagram；Usecase0概述信息技术

5、迅猛发展的今天，各行各业已经不再是单纯地自我推销或整买零卖的简单商业行为了。诸多成功先例表明，所有成功的企业无不有着比较完备的信息化体系做辅助，行业间的竞争已从一开始的产品竞争转移到科学管理和高科技竞争上。强大的信息化技术成为决定企业成功与否的关键。如今的银行业也已经不是单纯的只是存钱、取钱、转账等，业务拓展越来越广泛。银行对的贷款业由于买房、买车等的人越来越多而蓬勃发展。如何使贷款行业能够高效、快速、安全的完成，成为现在各类银行关心的主题。10因此，软件已经不单纯的只是帮助用户完成某项功能，现代软件应该是需要多方面协调合

6、作完成的，包括商业分析、商业架构、系统设计、界面设计等。本文从案例出发，对银行贷款业进行商业分析，了解客户需求，分析该银行的组织结构、贷款流程中的缺陷、系统现状，提出解决方案，提取数据信息，为设计数据库准备，并对系统进行改进和优化。1分析方法为了能够更精确的分析银行贷款业务，本文将会从业务、信息、设计三方面研究。分析业务流程（BusinessProcess）从而找出贷款系统中的不足之处，提出解决方案改进系统。所谓的业务流程是指企业通过一系列的活动为客户提供优良的产品及服务。从定义可以看出，一个业务流程就是一个端到端的服务链

7、，也可以称为“CRASO”（C：顾客，R：需求，A：活动，S：服务，O：组织结构）。通过CRASO图分析企业业务流程。同时利用HierarchicalDiagram表和FlowChart表分析业务流程可以使其更明确和清晰。分析业务流程时，会得到许多繁杂的信息，不同职位的人关心的信息不同，所以为了能够将信息秩序化，采用SIRE（StrategicInformationRequirementsElicitation）表。通过分析对不同状态的工作，抽取出主要数据、辅助数据及数据指标，为建立数据库提供有效帮助。10通过对业务流程，

8、改进贷款系统，根据采集到的信息，设计数据库。对系统进行设计，采用最为普遍的方法和语言，即使用UML中的usecase图。Usecase图揭示了系统内部的功能实现方法，帮助开发者及客户理解系统完成后会有哪些主要作用。2案例分析使用商业分析的方法对中国农业银行黄石分行信贷业务流程和贷款系统分析[5]。2.1