计算机维护与维修（刘云霞）的配套资源9-内存故障的维修.doc

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1、网络技术专业教学资源库【实战训练项目9】内存故障的维修1．实训准备（1）准备一台实训用的电脑、备用的主板、硬盘和光驱等硬件若干。（2）准备若干实训用工具软件，常用的工具软件有:杀毒软件、系统安装软件、驱动软件和应用软件等。2．实训方法解决内存故障的流程与方法是：建议先观察故障现象，解决表面硬件问题，如检查是否内存接触不良，再使用替换法查找故障硬件，并更换新内存测试。如果故障依旧存在，可以通过更改BIOS设置解决。3．训练实战训练1——开机后连续报警出现开机后内存连续报警的现象是因为内存条损坏或局部短路，也有可能是接触不良造成的。【维修方

2、法】：将内存条拔下，并将内存条的金手指部分用橡皮擦干净，插好内存条后故障还不能解决的需要将内存插槽也清洁干净。训练2——内存插槽故障内存插槽发生故障后会导致电脑开机花屏或死机等现象，下面就介绍内存插槽故障的具体【维修方法】。【维修方法】：（1）内存槽导致开机花屏的【维修方法】一台新组装的电脑将1G内存插在第1个内存槽上正常，但是插在第2个内存槽开机时会出现花屏现象。如果在两个槽上都插有内存时就能正常开机显示，把内存条插在第一个内存槽上即可。第1个内存槽的稳定性往往比后面的内存槽好。（2）内存跳插引起系统死机的【维修方法】5网络技术专业教

3、学资源库电脑在运行Windows时，经常出现丢失图标的现象，重装系统重启故障依旧存在。排除病毒和其软件故障后，观察主板上4个内存插槽（Bank0、Bank1、Bank2、Bank3）。所使用的两条内存是插在Bank1、Bank3上的，将Bank3的内存条取出，插入Bank0，启动电脑后故障消失。训练3——内存速度不同故障由于采用了几种不同芯片的内存条，产生的速度也有了差距，造成系统在使用时发生随即性的死机现象。【维修方法】：采用同型号内存活在CMOS中设置降低内存速度。训练4——内存质量不佳故障因为购买的内存质量不好，造成在使用时出现W

4、indows系统经常自动进入安全模式的现象。【维修方法】：在CMOS中降低内存读取速度或者使用主板的内存异步功能将内存频率降低后，若还是不能解决问题的需要更换内存条。【提示】系统超频也会出现类似现象，只要将系统恢复到正常频率即可解决问题。训练5——“非法操作”故障进过对BIOS进行优化后使内存工作在最优条件下，却因为内存本身的质量不佳不能稳定工作，造成系统在运行时出现“非法操作”的报告。【维修方法】：启动电脑进入BIOS设置界面中，在“AdvanceChipsetFeature”中找到“SDRAMCycleLength”，将“2”选项改

5、成“3”选项，并且把“BankInterLeave”中的“4Bank”改为“Disable”。训练6——内存金手指氧化故障电脑在使用一年或以上的时间后突然显示器黑屏，机箱内有响声，出现这种现象主要是由金手指被氧化造成的。【维修方法】：将内存条拔下，用橡皮将金手指擦拭干净即可。训练7——电脑运行不正常，开机出现黑屏故障电脑运行不正常，开机出现黑屏故障可能是硬件损坏或兼容性问题引起的。5网络技术专业教学资源库【维修方法】：步骤01用替换法分别监测主板、CPU、内存以及显卡，发现更换内存后故障消失。步骤02检查内存和内存插槽，发现在内存的金手

6、指部位有很多锈斑。步骤03用橡皮将内存的金手指处的锈斑擦掉，再安装到电脑中，开机测试故障排除。【提示】在维修电脑硬件故障时经常会用到替换法。因为替换法是检测电脑硬件故障一个非常重要且实用的检测方法，应熟练掌握。训练8——电脑中增加一条内存后无法开机且显示器无显示电脑中增加一条内存后无法开机且显示器无法显示，此故障很明显是由增加的内存引起的。【维修方法】：步骤01打开电脑主机箱，拆下增加的那条内存，开机测试发现电脑正常。步骤02将增加的那条内存重新装上，并拆下原来的内存，开机测试发现电脑正常。步骤03很明显这两条内存不兼容，更换一条与原内

7、存同品牌且同规格的内存后故障排除。【提示】在升级电脑内存时，一定要注意内存的兼容性问题，如果两条内存的规格不同就很容易引起内存兼容性故障。训练9——更换一条1GB内存后，内存自检时只显示512MB的容量更换一条1GB内存后，电脑自检时只显示512MB的容量，此故障可能是内存与主板不兼容引起的。【维修方法】：步骤01用替换法将该1GB的内存安装到其他电脑中检测，可以显示1GB的容量。步骤02检查主板，发现该主板支持的最大内存容量为512MB。步骤03升级主板的BIOS程序，升级后开机测试故障排除。训练10——电脑启动时经常会自动进入安全模

8、式电脑启动时经常会自动进入安全模式，遇到此故障时，应该先查软件后查硬件。【维修方法】：步骤01用杀毒软件查杀病毒，没有发现病毒。步骤02将系统重新安装后故障依旧。5网络技术专业教学资源库步骤03用替换法分别