计算机维护与维修教学全套课件（刘云霞）（已检查完11 18）计算机维护与维修岗位需求调研材料（表格形式）.doc

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1、网络技术专业教学资源库计算机维护与维修相关岗位的岗位职责与岗位要求调研统计表序号工作城市公司名称岗位或职位名称岗位职责与岗位要求1常州马拉兹（江苏）电梯导轨有限公司 IT技术支持员岗位职责:（一）维护和保障网络的正常运行（1）维护路由器，更换网线、交换机等网络设备；（2）保障电脑文件共享和打印服务器的稳定运行；（3）不定期对公司电脑进行检查是否正常工作；（4）电脑维护、确保网络通信传输畅通，了解企业网络布局、内外网联接情况，监控内部网络运转情况，制定各IT设施管理办法并监督执行；（5）网络系统维护，网络用户权

2、限设置与功能分配等，根据管理需要进行用户管理与分配。（二）处理各种网络和系统故障（1）处理客户端计算机和应用软件故障；（2）处理Internet无法正常访问的故障，维护Internet服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题及时处理。（3）处理各类计算机软硬件和办公设备故障；（4）计算机系统防病毒管理，各种软件的用户密码及权限管理，协助各部门进行数据备份和数据归档；（5）对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处

3、理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。（三）其他（1）执行企业保密制度，严守企业商业机密；（2）不断学习计算机方面的有关知识，努力提高自身的计算机水平；（3）对不同厂商的ERP系统有一定的了解和认识。20网络技术专业教学资源库（4）培训员工计算机及软件使用，确保员工通过软件操作统一化行为，符合企业品牌化运作规范标准；（5）积极主动学习最新技术，了解行内动态；（6）遵守公司纪律，服从公司安排。岗位要求：（1）全日制专科及以上学历，计算机等相关专业。（2）二年以上企业桌面端维护的工作经验。（3）工作态度认真积

4、极，良好的沟通技巧，具备团队精神，能承受工作压力。2广州广州越维信息科技有限公司IT技术支持员岗位职责（1）负责为客户解决PC硬件、操作系统、常用软件、外围设备（打印机、扫描仪等）、网络配制等常见问题和故障，确保用户的客户端的正常工作；（3）负责开展日常客户端的病毒防治；（4）负责完成客户及其机器设备档案的清查登记工作；（5）完成上级交办的任务。岗位要求（1）计算机相关专业，一年以上相关工作经验；（2）熟悉各类办公软件的操作使用，精通电脑相关日常软硬件、外围设备、网络等故障的分析、判断、解决；（3）服务意识强

5、，能迅速理解公司的业务和客户的需求，有较强的沟通协调能力及高度责任心；（4）拥有良好的团队合作精神，积极主动，吃苦耐劳。20网络技术专业教学资源库3上海上海源腾广告设计制作有限公司IT技术支持员岗位职责及内容：（1）公司电脑(MAC和PC)的日常维护，检修，杀毒，常用办公软件安装和维护（2）公司服务器日常维护，安全防范，数据安全（3）公司打印机设备的日常维护，公司网络和电话的管理和维护（4）公司固定资产的管理和维护，（5）公司财务软件，业务管理软件，人力资源管理软件的日常维护和技术支持（6）协助上级领导交给的

6、其他任务岗位要求：（1）计算机或IT相关专业，大专以上学历，有工作经验者更佳。（2）熟悉Windows操作系统和MACOS操作系统以及常用软件的安装和维修（3）熟悉计算机软硬件、网络设备。了解电话系统、打印机、邮件等相关知识者更佳。（4）学习能力强，良好的沟通和协作能力，具备良好的服务意识。4成都-金牛区四川省佳汇泰生物科技开发有限公司电脑维护员岗位要求：（1）计算机或IT相关专业，相关专业中专以上学历，30岁以下（2）一年以上的网络管理、服务器网管.电脑维修工作经验；（3）熟悉路由器，交换机、防火墙的网络设

7、备的设置与管理；（4）了解操作系统，熟悉WEB、FTP、MAIL服务器的架设；（5）学习能力强，较好的沟通和协作能力，极强的执行力和沟通能力，具备良好的服务意识。岗位职责：（1）负责内部局域网络维护；（2）进行小型机、服务器、路由器等设备管理，以及网络平台的运行监控和维护；（3）进行办公设备的日常维护及管理；技术档案维护；（4）负责病毒的查杀，维护网络系统安全；（5）处理网络及计算机故障；（6）负责内部信息系统建设、维护；进行域名、后台数据、邮箱管理。20网络技术专业教学资源库5佛山佛山市睡康宁床上用品有限公

8、司电脑维护员岗位要求：（1）精通Windows服务器平台安装、配置和日常维护（WindowsServer2000/2003或者2008)（2）精通Windows客户端安装、配置和日常维护(Windows-XP、Windows-vista、Windows7)（3）局域网搭建、管理和日常维护（熟练配置服务器和客户端、用户管理和控制，DNS、DHCP配置和维护）（4）软、硬件维护、判断日常性故障跟进安排维