计算机维护与维修教学全套课件（刘云霞）（已检查完11 18）计算机维护与维修岗位的职业素质要求分析.doc

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1、计算机维护与维修岗位的职业素质要求分析（1）学习能力强善于学习，肯钻研，喜欢学习新知识、乐于接受新事物；不断学习计算机方面的有关知识，努力提高自身的计算机水平；积极主动学习最新技术，了解行内动态；（2）团队协作拥有良好的团队合作精神，具备良好的亲和力和较好的人际交往能力（3）沟能协调能力强有良好的沟通技巧、较好的语言组织能力有良好的表达能力，善于表达，具有较强的客户沟通能力及独立解决处理问题的能力；（4）服务意识强能迅速理解公司的业务和客户的需求，能够快速响应员工需求，能够快速解决员工电脑故障。（5）抗压能力强能承受工作压力、

2、具有较强的心理承受能力（6）责任心强工作认真负责、积极主动、持之以恒（7）敬业精神工作态度认真积极、踏实肯干、耐心细致、纪律性强，工作主动性强、能吃苦耐劳（8）职业能力具备良好的按正规流程操作的职业工作习惯；具备较强的动手能力和实际操作能力，能够独立完成各项相关工作任务，具有良好的表达、分析和总结能力，执行力强（9）性格品质为人正直，敬业诚实、性格稳重、活泼开朗、有上进心