生产管理作业一(1).doc

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1、《生产管理》作业第一章思考与练习题：P24,1,2,61、试述生产系统的基本结构。答：完成输入到输出的转化过程需要一•个物质基础，这就是生产运作系统或简称为生产系统。生产系统是由人和机器构成，能将一•定输入转化为特定输出的有机報体，使转化过程具有增值性是生产系统的基本功能。2、生产管理的基本内容包括哪些？答：生产管理乂称生产控制。其内容包括：1）生产组织丁•作。即选择厂址，布置工厂，组织生产线，实行劳动定额和劳动组织，设置生产管理系统等。2）生产计划工作。即编制生产计划、生产技术准备计划和生产作业计划等。3）生产控制工作。即控制生产进度、生产库存、生产质量和生产成本等。6、服务业的运

2、作管理与制造业的运作管理有哪些不同之处？答：服务业主要是以提供服务为主与顾客打交道是服务业与制造业的最主要的区别：1）服务型生产效率难以测量因为服务型生产的输出是无形的制造业企业可以统计每天生产的产品数量；2）服务型生产的质彊标准难以建立服务质量难以评价无形产品无法触摸无法测量因此没有办法建立一个标准的质量体系；3）顾客参与服务型生产是一个重要的内容有时顾客就是生产系统的一个组成部分使得生产五福过程难以控制因此这种参与往往导致效率降低；4）制造型生产对以通过增加或者将少库存來处理由于需求变化引起的波动但是服务型生产不能通过库存来调节服务型通常的措施是尽量使需求平衡;服务型的设计更侧重

3、于消费者的感知性要索；案例题：P26《F汽车有限公司的供应链运作管理》1、从运作管理的角度看，F公司日前的运作管理模式是如何实现生产运作管理口标的？答：1）F公司的VMI策略和模式，通过供应商库存管理模式，节约了库存成本。2）运用企业外包战略最人限度的降低基础投资和缩短生产准备期、共亨销售网络和市场、摊销研发成本、物流成本和生产成本从而减少了企业整体运行的总成本，同时也就提高了生产效率。3）F公司的全球性资源优化配置和战略联盟的合作意识，可以就减少了在制品的占用量。2、F公司的运作管理模式还需要从哪些方面做进一步的改进？答：1）F公司还缺乏对于整个运行过程屮各个环节的产品质量的控制；

4、2）F公司还可以将“备件库”交由屮间仓库来管理，从而刻意使总公司有跟多吋间来敕合敕个供应链的管理。3）F公司缺乏反馈机制！第二章练习题:P47-48,2,4,6,10,112.运作战略与企业总体战略的区别与联系是什么？答：运作战略是指企业在其经营战略的总体规划下，决定选择什么样的生产系统，确定什么样的管理方式来达到企业的柴体经营目标、对运作系统的黎体谋划。现在讲的运作战略不仅包括企业的生产管理战略，也包括与生产或服务配套的物流运作战略。具体的说运作战略就是要决定企业在产品/服务、生产过程、生产方法、制造资源、质量、成本、生产周期、生产计划、企业物流模式等方面的行动方案的选择。企业总体

5、战略是全局性的战略，是从整个企业所处的山场环境、社会文化背景及政治局势出发的包括企业所有职能部门在内的实现企业远景规划的方案及实施策略的长期计划。运作战略是职能战略，它制定出实现企业战略的产品方案，确定构造符合企业战略的生产运作系统及实现企业战略的一系列决策规划内容和程序，是企业总体战略的一个部分。4、运作战略的制定应包含哪些具体内容？答：运作战略的制定应包含：1）产殆和服务的选择——对象决策2）厂址（或零售店）选择——企业生产/服务网络的布局决策。3）产品/服务■流程矩阵——生产类型和流程决策。4）物流系统规划与布直（仓库、配送中心）——（实物/服务）过程组织决策。6、何为运作战略

6、矩阵？它由哪几部分构成？请试着选择一个企业，并用运作战略矩阵将其目前采用的运作战略描述出来。答：所谓的运作战略就是在企业（或任何其它形式的组织）经营战略的总体框架下，决定如何通过运作活动來达到企业的整体经营日标（计划）。而运作战略矩阵就是这些战略在时间，空间，部门上的排列方式。它由生产过程、方法、制造资源、质量、成本、生产周期、生产计划、企业物流等构成。10、已知5个相同的工件要经4道工序加工，其工序单件时间见表2・3。表2・3工序时间工序号1234工序单件时间/分8245求：（1）在顺序移动方式下，这批零件的加工周期。答：T顺=n£ti=5x[8+2+4+5；=95（分）（2）在平

7、行移动方式下，这批零件的加工周期。答：T平=》li+（n・1）匕=（8+2+4+5）+（5・1）x8=51（分）1=1（3）在平行移动方式下的平行系数。答:P=1-（51+95）=0.4611、已知4个工件要经5道工序加工，其工序单件时间见表2・4。表2-4工序时间工序号12345工序单件时间/分841059工件之间的转送实践为2分。求:（1）在平行移动方式下，这批零件的加工周期。答：7>=（8+4+10+5+9）+8+（4—I）x8+4x2=76（分）（