新员工培训及考核方案.doc

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1、新员工培训及考核目录1、培训目的12、计划达成目标13、培训程序1（1）到职前1（2）岗前培训2（3）到职后34、培训内容4（1）入职培训4（2）基础培训5（3）系统培训5（4）产品培训5（5）方案设计培训6（6）工程施工培训7（7）开通测试培训7（8）市场培训85、培训考核86、培训反馈107、培训教材118、培训实施方案119、相关部门辅助工作1310、培训所需表格131、培训目的公司聘用的员工从社会人转变为企业人的过程，对应届毕业生而言，让其对即将投身的职业社会有一个深刻的理解，实现自身角色的转变。新进员

2、工通过逐渐熟悉、适应企业环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业发展，对企业来讲，在培训期间让新员工感受到企业的价值观和核心理念，管理方式，有助于影响员工日后工作的态度、绩效和行为等。帮助员工更快适应环境和新的工作岗位。同时观察培训期间新员工的表现，通过培训考核来提高公司招聘的效度。2、计划达成目标新员工通过岗前应用技术培训及考核后，应具备一定理论基础和实践能力，具备一定分析问题和解决问题的能力，可以直接适应工作岗位的要求。具体应达成的目标如下：Ø了解公司历史、企业文化、

3、员工福利及相关规定；Ø了解公司相关工作岗位情况及公司的期望Ø掌握移动通信的相关基础知识Ø掌握FTTH（fibertothehome）相关知识Ø掌握ODN（Opticaldistributenetwork）工程相关知识Ø掌握各类直放站设备原理、组成、应用等相关知识Ø掌握直放站和室内分布工程的相关知识Ø掌握直放站和室内分布方案设计的相关知识Ø掌握测试手机、软件及常用仪器仪表的使用Ø掌握直放站和室内分布工程的开通方法Ø能够独立完成小型、中型室内分布方案和室外直放站方案的设计Ø能够独立解决简单的工程故障3、培训程序新员

4、工培训采用理论与实践相结合，重基础，重实践的原则。培训内容理论部分和实践部分交叉进行，强化培训效果。培训阶段，为新员工提供更多的实践机会，提高新员工实际动手能力，并借此机会考察被培训对象的工作适应能力。新员工岗前应用技术培训基本流程如下：（1）到职前Ø致新员工欢迎信。（人力资源部或主管部门负责）Ø让本部门其他员工知道新员工的到来。Ø准备好给新员工培训的部门内训资料。Ø为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。（2）岗前培训Ø入职培训（人力资源部负责）Ø基础培训（技术支持部负责）Ø系统培训（技术支持部负责）Ø产品

5、培训（技术支持部负责）Ø方案设计培训（技术支持部负责）Ø工程施工培训（技术支持部负责）Ø开通测试培训（技术支持部负责）Ø市场培训（市场部负责）图1新员工岗前应用技术培训基本流程（1）到职后到职后第一天：Ø新员工报到，部门负责人或岗位负责人代表全体部门员工欢迎新员工到来。（部门负责人或岗位负责人负责）Ø介绍新员工认识本部门员工，介绍部门结构、功能和部门内的特殊规定。（部门负责人或岗位负责人负责）Ø使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。（岗位负责人负责）Ø讨论新员工的第一项工作任务。（岗位负责人负责或指定

6、的新员工的导师）Ø派老员工陪新员工到公司食堂吃第一顿午餐。（岗位负责人负责）到职后第七天：Ø一周内，人力资源负责人与新员工进行非正式谈话，讨论培训工作中遇到的问题，回答新员工的提问。（部门负责人负责）Ø对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。（人力资源负责人负责）Ø设定下次绩效考核的时间。（人力资源负责人负责）到职后第三十天Ø人力资源负责人与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表，并将结果反馈技术培训部门及海外业务部门。（人力资源负责人负责）到职后第六十天人力资源负责人与新员工面谈，讨论

7、试用期二个月来的表现，填写评价表，并将结果反馈技术培训部门及海外业务部门培训结束后第二天三个月培训期结束，人力资源部主持，海外业务部负责人与新员工面谈，讨论试用期三个月来的表现，汇总培训期间新员工考核评价表，并将结果反馈技术培训部门及海外业务部门，并决定录用结果。1、培训要求(1)培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义。(2)授课方法要理论联系实际，通俗易懂，防止形式主义。(3)参加培训的人员要求严格遵守培训纪律，准时参加培训，参加考试，上课认真听课，细作笔记。实习人员严格按规程操作。培训期间无故

8、缺勤或无故缺考都将扣除培训期间工资，并作辞退处理。(4)参加培训人员在培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作，不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。2、培训内容岗前应用技术培训针对被培训对象的情况，可以分为以下几个阶段。（1）入职培训入职培训人力资源部负责，主要是向新员工介绍公司的企业文化和规章制度，为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，让新员工了解公司对他的期