【精品】购买行为分析报告.doc

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1、购买行为分析课程报告调查题目:对大学生旅游倾向的调查小组成员:队长:任珊080203030队员:刘露080203052方云080203018干诗宜080203028吕纯080203027里城080203048叶茵080203007刘昕芫080203039NO.1研究的意义1、随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越來越热,出外旅游己成为我们生活屮必不可少的部分。在旅游群体当中,人学生是整个旅游市场的一个重要而乂独立的组成部分。大学生作为社会的一•个特殊群体,具有一定的经济独立能力和白我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促

2、成了大学生旅游热。因此,人学生作为—支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量LL达2000多所,在校生人数超过2000万人,可见中国的大学生旅游是一个巨人的市场。2、同吋,国内的旅行社达1.6万个,旅行网站也遍地开花,竞争非常激烈。但是人学生旅游却很少选择旅行补•这条途径,是人学生的原因还是旅行补的原因呢?另一方而,旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点,对当今大学生旅游的调查就显得是有必要的。N0.2研究的设计1、问卷的设计我们的问卷是较具学术性的针对当代人学生充满旅游动机和倾向却较少外出旅游以及现有旅行补对低消费、低利润的人学生

3、旅游不够重视的现状设计的。我们企图通过问卷了解人学生对旅游这个山场的看法同时希望知道阻碍人家旅游的因索,从而通过对调查结果分析,为大学生的旅游市场开发捉供可行的建议。前问卷的前六题,是对被试对彖的基本特征的了解,包括被试的性别、年级、专业以及來白哪里,第5题是対被试月生活费的调查,第6题我们企图用社交圈广泛与否推测出被试的性格(选A的人性格孤僻内向,选B的人性格有点活泼但为人严谨,选C的人性格十分开朗外向)。这六个因素都是影响被试对象旅游倾向的整体性因素。问卷的第7题对被试行为的调杳,通过对被试旅行动机的调查了解人学生旅游想要获得的是什么样的体验。问

4、卷的第8题到地16题,都是对大学生旅游倾向的调查。其屮包括调查被试是否愿意跟团旅行、对目的地的选择、选择旅行社的可能性、获得旅行信息的渠道、对游玩同伴的选择、对旅游日程及吋间的选择和出游花费的可能性°通过对这些因素的调杳,可以了解影响大学生旅行的主客观因索,并且可以知道每个因索对大学生旅行的影响程度。另外,了解哪些因索对人学生有吸引力,也可以从侧而反映了解大学生没有岀游及不愿意跟团出游的原因。最后三题是调查被试对既有旅游经验的评价,包括对旅行社评价以及阻碍因索调查。这些能让我们更好的了解到底解决怎样的问题才能促成人学生出游以及人学生跟团出游。整个问卷

5、的设计,我们是站在研究者的角度來进行的,希望通过问卷调查可以找出大学生旅游受阻的主客观原因,找到旅游吸引人的因索,为大学生H身及旅行社等各种旅行•机构提供有价值的建议。2、样本的分布我们预计发放220份问卷。鉴于我校男女比例近似1:3。我们决定男生发放56份,女生发放164份。经过讨论粗略考虑到人学生特质决定,在各年级的分布是:人一50份大二100份大三70份其屮220份全部发出并冋收。有一份反面没有填写。其他有个别题目未填写用0代表进行计算。N0.3研究的发现在人学生旅游倾向的调杏屮,我们有以下发现:【多选部分用加权拉平计算】1、大学生的经济状况:

6、由于大学生是一个特殊的群体,经济來源主要是家庭供给,部分学生有做兼职获得的其他经济來源,因此,人学生每月的生活费人部分集屮在500元到900元内,占到了63%。檢游花務人数500以下2、大学生的旅游意向:只有不到1%的大学生认为阻碍其出行的原因是个人不喜欢参加旅行。这说明绝人部分犬学生主观上是希望出游的。人学生旅游动机主要是是精神动机,有65.2%的人学生是为了增加阅历或愉悦心灵。排在第二的是生理动机,有24.4%的人学生是为了放松身体或殆尝美食。而经济动机和心理动机则分别只占7.4%和3%o而阻碍大学生出游的最主要因索是资金不足,有63.4%的被试

7、选择了该项。另外,闲暇时问不足也是阻碍大学生出游的另一个重要因索,有16.4%的被试选择了这一项。没有合适的出游旅伴和不信任某些旅行社以12.2%和7.6%成为一小部分学生不能出游的阻碍因索。3、大学生旅游的消费方式:在选择旅游消费方式上,不论男女年级专业等各种因素,只有6.4%的人选择倾向于跟团旅行。更多的犬学生选择H助游,约占51.8%。剩余学生选择了视情况而定。调查结果表明,人学生有较强的独立自主意识。在选择H助游的学生比例高年级略高于低年级,这可能是高年级有更多的补会知识和经验;洋生来1‘1地选择比例人体相当,没有很强的说明性;而通过社交圈调

8、查判断出的性格因索发现,愿意填写问卷的人学生中孤僻内向的人很少,而性格趣发开朗的人越愿意白助旅行04、大学生

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