现代电信运维体系.doc

《现代电信运维体系.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、现代电信运维体系来源：通信产业网  编辑：Anne 时间：2009年02月02日网络运营转型是电信运营转型的重要环节，建设现代化的电信运维体系能够更有效促进网络转型优势的延伸。本文提出了电信运维需求模型及三类运维体制，总结了电信运维管理体系的构成要素，分析了运维面临的问题与挑战;阐述运维现代化的基本内涵，提出运维现代化发展的基本标志和运维体系演进策略，为国内运营企业的运维管理工作提供借鉴和参考。　　电信运维管理首先是一门组织科学，集电信网络技术、网管技术、管理科学于一体。其次是一种运营生产与管理行为。研究运维组织科学目的就是透

2、过社会发展的一般性客观规律，参考生产力与生产关系发展的辨证原理，探索电信网络运维专业的生产与管理发展规律，总结出先进性的、可操作的经验或成果，为现代电信企业管理决策服务，进而指导运维生产与管理行为。　　本文通过运维需求模型，提出了三类运维管理体制;基于运维发展要求，提出运维现代化的表征及运维体系演进策略。通过对运维现代化的解读，明确科学发展观，通过对运维体系分析，明确运维现代化的方法论;通过对运维体系演进的策略分析，明确未来运维管理的发展思路。　　二、运维需求模型　　电信运行维护(简称运维以下同)管理是电信运营职能活动的一部分

3、，其核心在于提升运维能力。其基本定义是：为保障电信网络与业务正常、安全、有效运行而采取的生产组织管理活动称为电信运行维护管理，简称运维管理。运维需求是确定运维生产方式的基础，等同的运维需求可以采用不同的生产方式，不同的生产方式决定了不同的运维管理体制，不同的运维管理体制产生不同的效果和效能，这就是体制竞争能力。　　运维需求既是分析运维管理体系的基础，也是运维管理体系建设运行要满足的基本要求。针对某一逻辑层次的网络，其运维管理需求模型见图1。　　运维管理需求模型中，提出运维管理体系、运维作业体系、运维支援体系三大体系，提出现场作

4、业层、网络监控层、运维支援层、厂商支援层四个作业层次。　　运维管理体系是运维工作的管理层，体现“集中管理”原则。其主要职责是：运维工作协调管理、运维目标、维护指标、维护规程、工作流程的制定、网元设备管理、入网管理、设备质量评价、电信附属设施管理、维护作业组织架构、网络与设备运行维护质量的监督检查与考核、网络安全管理、新技术与新业务引入管理等。　　运维作业体系与运维支援体系构成生产体系，是运维工作的生产层，以下是对生产体系的说明。两汉时期，皇帝的舅舅、外祖父安例封侯;若皇帝幼小，执政大臣也主要从他们之中选择。这被当时人视为“安宗

5、庙，重社稷”的“汉家之制”。汉代出现外戚干政的背景是thisend,HongHaiquanNanxunhomedecidedtotemporaryshelters,butjusttheNanxun,JapanesexuanfuclasstraitorsofNanxunfromDivisionalInvestigationTeam,senttofloodhomevisits.ForcedHongHaiquantozhenze,temporaryresidencehisfather'steashop.InApril,agreedb

6、ytheZhuangShaozhen,HongHaiquandefectedtoanti-JapanesebaseareaofsouthernJiangsuProvince.InOctober1940,theKMTbrewingforthesecondwaveofanti-communist,WujiangCountypoliticalteamwaswithdrawn,replacedbyyouthteam.ZhuangShaozhenpublishedbeforethenewidentitywasremovedfrompos

7、tofCaptainoftheCounty'spoliticalteam.Communistsjindapengmanagedtoserveascaptainoftheyouthteam,Countypoliticalgroupoftheoriginalofficerstransferredtotheyouthteam,savedtherevolutionaryforces.InMarchorApril1941,jiuguojunenteredtheTomb,huntforCommunists.ZhuangShaozhenin

8、toruralactivitieswerearrested.ThankstoZhuangShaozhenterrainatnightwhiletheenemyunpreparedafterthewittogetaway,totheliberatedareasofnorther