企业文化名词解释.doc

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1、名词解释：1：企业文化：企业文化是指在一定的社会大环境影响下，经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。2：企业文化模式：是指一类企业在发展过程中所形成的不同文化特质的构成方式及其稳定特征，它反映一类企业的整体文化面貌和一般精神状态。3：企业价值观：是企业领导人和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值，以及价值大小的总的看法和根本观点。4：企业精神：企业精神乃是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存、发展而在长期生产经营实践的基础上经过精心培育而逐步形成的

2、、并为整个员工躯体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。5：企业伦理道德：企业伦理道德是指用以调整企业内部各种关系以及企业与社会各种关系的行为规范的总和。6：企业形象：企业形象是一个企业的物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象，或者是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。7：企业文化积累：是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。8：企业文化传播：是指企业文化特质从一个群体或个体扩散到另一个群体或个体的过程。9：企业文化冲突：是指企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。10：企业文化整合：是指企业内部具有不

3、同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。11：企业文化变革：是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构的变化，它是企业文化运动的必然趋势。12：企业楷模：也称企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。13：企业家：指的是创新事业和冒险事业的组织者。他是企业先进文化的倡导者和培育者，是企业精神的人格化代表，对企业文化建设起着关键与重要的作用。14：企业家素质：是指企业家本来的品质、特征、知识素养以及在创新活动中表现出来的作风和能力的综合。15：企业文化礼仪：是指企业在长期的文化活动中

4、所形成的交往行为模式、交往规范性礼节和固定的仪式。16：企业文化保证体系：是指企业以保持和发展优良企业文化为目标，运用系统观点和科学方法，坚持以人为中心，优化企业内外环境、形成企业文化建设的良性循环机制。简答题1：如何正确理解企业文化理论在管理学中的地位？答：第一：用企业文化理论指导管理实践，体现了成功企业的共同特征。第二：企业文化理论作为一种理论，是对企业管理理论的丰富与发展，是企业管理理论的一个新的里程碑。第三：企业文化理论在整个企业管理理论体系中处于非常重要的地位，它为探索适合不同国情的现代企业管理方式提供了新的视野，开辟了新的道路。2：企业文化作为微观现象所具备的特征有哪些？答：第一

5、：企业文化是客观存在的，是不以人们的意志为转移的。客观属性。第二：企业文化是社会文化的亚文化，是在社会政治、经济、文化的综合作用下产生并发展的。亚文化属性。第三：企业文化现象的产生和发展是与企业生产、经营活动相适应的，它有自身的运动规律。本质属性。第四：企业文化作为一种客观存在，在其发展过程中具有积极与消极之分。两分属性。3：企业文化理论的核心是什么？答：企业文化理论的核心是：以人为中心，尊重人，信任人把人放在企业管理的主体地位上，强调文化认同和群体意识的作用，反对单纯的强调管理。注重在汲取传统文化界精华和先进管理思想的基础上，为企业建立明确的价值体系和行为规范，以此实现企业目标和个人目标的

6、有机结合，实现企业内部物质、精神、制度的最佳结合和动态平衡。4：企业文化体系包括哪些内容？各部分内容所处的地位是什么？答：包括：企业整体价值观、企业精神、企业伦理道德规范、企业风貌与形象。企业文化构成体系的四部分在企业文化整体中所处的地位分别是：企业风貌与形象处于文化结构的表层，对组织成员起着影响、感染、教化和引导作用。企业伦理道德规范处于企业文化结构的中层，对组织的言行起着引导和制约作用。企业整体价值观和企业精神处于企业文化结构的深层，是企业文化的核心，决定着整个企业文化的方向、本质、层次。5：如何理解企业文化的价值？答：从两方面来理解。经济价值：第一：优秀的企业文化能够使企业避免受到经济

7、规律的惩罚。第二：给企业带来高于一般水平的利润。第三：给企业带来较高的经济效益。第四：为企业提高经济效益创造良好的条件。社会价值：第一：是优秀传统文化的体现和弘扬。第二：是新的社会文化的“生长点”6：企业价值观的地位与作用是什么？答：企业价值观是企业文化的核心内容。地位与作用主要表现在：第一：为企业的生存与发展确立了精神支柱。第二：决定了企业的基本特征。第三：对企业及员工行为起引导和规范作用。7：如何培养现代