企业核心员工的激励研究——以洋葱公司为例.doc

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1、---------结课论文院(系)别专业班级姓名学号指导教师年月日第5页共5页企业核心员工的激励研究——以洋葱公司为例摘要：在市场经济条件下，企业间竞争的本质是核心人才的竞争。因此，管理者必须对核心员工进行有效的激励，以便从即定的目标出发，寻求组织与个人行为上的内在一致性，从而达到两者之间在行为及效果上的良性循环。本论文首先指出了企业核心员工激励的背景、意义和研究对象等，描述了企业核心员工的定义及特征，接着分析了兰石洋葱容器设备有限责任公司核心员工的现状以及存在的问题，在此基础上，综合运用各种激励理论，提出从物质性与非物质性两个方面来构建本公司的激励机制和成功实施核心员工激

2、励机制的条件保障。关键词：核心员工；激励；激励机制一、研究背景和研究意义1研究背景杰克·韦尔奇曾说过：“人是我们公司最大的资产”。比尔·盖次也说：“如果把我最优秀的二十名员工拿走，那么微软将会变成一个不起眼的公司”。根据帕累托原则，一个企业中，80%的效率通常是由20%的员工贡献，这20%的员工就可视为该企业的核心员工。面对知识经济的挑战，许多优秀企业纷纷把人才战略作为经营战略之首，将人力资源作为企业的基础，积极的吸引人才，开发人才和留住人才。调动人的积极性是人力资源开发与管理的永恒主题，也是提高效率的关键所在。因此企业必须建立健全核心员工的激励机制，充分调动企业核心员工的

3、积极性、主动性和创造性。唯有如此，才能保证企业在未来的市场发展竞争中立于不败之地，为企业的持续发展打下坚实的基础。2研究意义南京洋葱餐饮食品有限责任公司（以下简称洋葱公司）成立于1998年，十多年来，虽仿效其他公司初步建立了员工激励机制，但并没有真正建立起完善有效的符合公司实际情况的激励机制。因此，激励失效常常出现，员工情绪不高、工作环境相对较差、企业骨干流动性大、领导方式不健全等导致核心员工有英雄无用武之地的感觉。企业缺乏凝聚力、团队合作能力等，所以我们必须建立一套行之有效的激励机制来保证企业的正常发展。由于本人曾在洋葱公司兼职3个月，所以对洋葱公司的市场运作、存在的问题

4、、员工的工作态度比较了解。并且洋葱公司的问题比较具有代表性，我国民营企业都面临着人力资源方面的重大问题。企业建立后围绕如何在未来的竞争中留住核心人才、并使他们发挥最大的作用等问题，管理者就必须对他们进行有效的激励，以便企业立于不败之地。二、核心员工的含义与特征1核心员工的内涵核心员工作为企业的关键人才，虽然所占比例很小，但却是企业中最重要的人力资源。对于核心员工的界定，企业界还没有形成统一的认识。从现有的文献看，不同的人或组织从不同的角度给出了不同的定义和解释。利·布拉纳姆认为核心员工是企业最看重的、最难以寻找的、不可缺少的、最难以替代的、保证公司经营策略成功的关键人物。郭

5、云贵等根据80/20法则认为企业的核心员工是指那些拥有企业核心技术、知识、信息和资源，对绩效创造及企业发展是有影响并在某种程度上“不可代替”的占员工总数的20%的那部分员工。第5页共5页在借鉴上述文献对核心员工所作的定义基础之上，我们对企业核心员工做出如下定义:所谓企业核心员工，是指那些对企业的生产经营有着重大影响力且短期内难以找到替代者的员工，他们或者占据企业核心岗位，熟悉企业商业秘密；或者掌握企业核心技术，熟悉企业技术秘密；或者从事企业核心业务，控制企业关键资源。2.核心员工的特征核心员工是企业核心竞争力的重要载体，核心员工的重要性很大程度上体现他们的能力特征，同时核心

6、员工还具有一些比较鲜明的特征：拥有企业所需的核心技术和工艺。核心员工往往是科技型中小企业中掌握关键技术和在关键岗位中任职的人，企业的核心技术和工艺大都是由他们创造、发展和拥有。市场价值高。对科技型中小企业而言，其核心员工只占其总人数的20%左右，但这部分人往往创造了企业80%以上财富和利润，为提高企业的经济效益以及企业的健康发展做出了最大的贡献。不可替代性。由于核心员工掌握了企业所需的核心技术或工艺，控制了企业的关键资源（如技术、客户资源等），因此其一旦离职，将很难有替代者能够担当其职能，从而给企业带来巨大的损失。不稳定性因素多。由于核心员工的市场价值极高，也是同行业竞争对

7、手关注和挖角的对象，他们经常受到外界的诱惑，同时中小企业由于其在规模、制度、未来发展等风险因素的存在，造成核心员工不稳定因素很多。三、洋葱公司核心员工的基本现状1公司核心员工的确定洋葱公司中居于主要地位，发挥主导作用的是公司的中高层管理者、高级面点师傅和菜品研发人员，共计28人，占正式员工的百分比为23%左右。之所以把这28位员工界定为公司的核心员工，主要是因为：（1）洋葱公司作为一家拥有茶馆、面馆、可丽饼店、咖喱店、手工冰淇淋店等跨度很大的企业，其企业员工构成与其它行业企业相比有着很大的差异性，这种差异性主要表现