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1、1望珍年第4期日本问题研究论日本企业对员工忠诚心的培养河北大学韩秀景曹孟勤员工对企业的忠诚心是企业发展的关键,只有员工对企业忠诚和奉献,才能使企业成为强有力的竞争团体,在市场竞争大潮中做到攻无不克、战无不胜。在培养员工忠诚心方,。·、面日本企业可以说是我们最好的典范《成功之路》一书的作者罗伯特H沃特曼托马·‘,,:斯J波得斯指出性产率这件事并不在于日本人有什么奥秘而纯粹是在于人们的忠,,’,。→诚心在于他们经过成效卓著的训练而产生的献身精神他们个人对公司的认同感,,,,,但是谁都清楚对企业的忠诚绝不是日
2、本人的本性应该说无论是过去还是现在日本。,人都是出于自己的利益而受雇于企业的那么日本是通过什么方法和手段使员工对企,。业无比忠诚充满献身精神的呢?本文认为主要有以下几种作法、,一终身雇佣为员工提供安全终身雇佣制是日本企业最重要的特点之一。它作为一种就业制度曾经引起全世界的。,,瞩目现在人们普遍认为日本经济在战后获得迅速发展一个重要的原因就是日本企业的这种独特的就业制度。正是这种制度,为员工提供了安全保证,免除了后顾之忧,使其义无反顾地为企业竞竞业业地工作。“”。:终身雇佣制的全称是年功序列终身雇佣制度这
3、种制度包括两部分内容一是终,。。身雇佣制二是年功序列工资制所谓终身雇佣制是指员工终身受雇于一个公司日本大企业普遍采取终身雇佣制度,小企业尽管未采取这种制度,但固定工也极少被解雇。在终,企业几乎成为员工终身劳动的场所,即使企业出现经营困难,或经营内容身雇佣制下发生变化,企业也尽量通过调整自己内部的劳动力来解决。总之,只要企业不倒闭,员工就无失业之忧。这就大大增强了员工的安全感,在这种情况下,员工自然会以无比忠诚和奉献精神来报答企业给他们的安全感。同时,员工终身服务于一个企业,自然而然地就会,。以企业为依托
4、把终身幸福和自我价值的实现寄托于企业而个人的幸福和自我价值的,,实现又是与企业的发展分不开的所以日本的员工很容易与企业结成命运共同体忠诚企业,把企业当做自己命运的归宿,与企业休戚与共。所谓年功序列工资制是指在终身雇佣的条件下,企业根据员工的经历、学历和在企业内连续工作的年限来提薪晋级的制度。近年来,许多企业又在经历、学历基础上增加了能力。采取年功序列工资制,无疑会进一步增强员工对企业的归属感和献身精神。首先,这种制度会促使员工积累工龄,而工龄越长,工资就越高。如果员工不忠诚于企业而经常跳,。,槽一切就要
5、从零开始而在日本企业工龄时间长的员工的工资约为新员工工资的3倍.。终身雇佣者的工资约是临时雇佣者的141倍所以日本企业的员工一般都忠于一个企业,并把自己工资的提高寄托在年功积累和企业的发展壮大上。其次,这种制度也会激励23,。,员工献身企业争取晋升日本企业的经营者基本都是从基层提拔起来的而员工的晋升是建立在长期人事考察基础上的。长期人事考察是指新员工进人企业后,十年内不固定某一工作,不作总评价,不安排正式职务,而是让新员工到企业各主要部门、各分支机构去锻炼,大体上每年换一次工作岗位。十年后,对员工在不同
6、工作岗位上的能力表现进行全面评价,并根据其特长安排工作。如此一来,员工为了晋升职务,不论企业为其安排什么工作,都能兢兢业业,毫无保留地全身心投人。二、建立利益共同体自本世纪60年代末以来,许多日本私营企业开始实行“员工持股制度”,欢许本企业员工以低于股票交易的价格收购少量企业股份。员工持股者有权出席股东大会,并参与企业分红。员工持股一般由企业下设的“从业员持股会”经手操办,从持股到结算分红均。,:免收手续费购买股票的具体办法是逐月扣留认股员工少量工资等扣款积累到购买股票最低金额即发给股票。这样做既使广大
7、员工有能力购买股票,又不至于影响员工的生,。活因此倍受员工的欢迎采取员工持股制,让员工持有少量的企业股份,不仅使员工能够产生主人翁意识和主人翁责任感,而且也能使员工与企业结成真正的利益共同体,做到员工与企业利益共享,。,,,风险共担员工持有企业的股票自然就具有了双重身份既是企业的股东又是企业的。,,;员工作为企业的股东员工自然会关心企业的发展和经营成果希望企业兴旺发达而作为员工就要为企业积极地工作,维护企业的利益,为企业竭忠尽智。只有企业发展了,员工才能获得更多的利益。既然员工与企业融为一体,那么,员工
8、为企业工作也就是为自,,、。己工作;促进企业的发展也就是促进自己的进步忠于企业就等于忠于自己,日本企业除了用员工持股的办法使员工与企业结成利益共同体外还实行员工分红制度(排除股票分红)。这种分红制度主要是指员工除了工资以外而发放的奖金。在一般,,。情况下日本企业的奖金大都在夏季或年末发放金额大约为员工年工资的一半对员工而言,每年发放奖金的数额不是依据个人工作业绩来确定,而是取决于企业的经营效果及发展状况。实行这种不突出个人的奖金发放制度,当
