城市公共交通服务水平评价体系研究.pdf

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1、第３６卷第３期武汉理工大学学报（交通科学与工程版）Ｖｏｌ．３６Ｎｏ．３２０１２年６月ＪｏｕｒｎａｌｏｆＷｕｈａｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙＪｕｎｅ２０１２（ＴｒａｎｓｐｏｒｔａｔｉｏｎＳｃｉｅｎｃｅ＆Ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ）城市公共交通服务水平评价体系研究孟杰赵连生（常熟理工学院机械工程学院常熟２１５５００）摘要：分析了目前国内外公共交通服务水平评价指标体系的研究现状．针对目前我国城市公共交通服务水平评价体系不够完善的问题，从分析其具体影响因素出发，在结合国外类似指标的基础上，建立了符合我国城市公共交通发展现状的评价指标体系，

2、并采用层次分析法确立了各项指标的权重．最后运用实例，通过专家打分的方式获得了城市公共交通交服务水平实际得分．关键词：公交服务水平；城市公共交通；评价指标体系；公交规划；层次分析法（ＡＨＰ）中图法分类号：Ｕ４９１ＤＯＩ：１０．３９６３／ｊ．ｉｓｓｎ．２０９５－３８４４．２０１２．０３．０４３公共交通优先已成为各国政府的解决交通问我国在建立公交服务水平的指标体系方面的题的重要手段之一．而客观地评估公共交通服务严重滞后，必然带来了城市公交规划的盲目性，不水平，探讨如何提高公共交通服务水平新举措，在可能实现城市公共交通的可持续发展．基于此，本政府部门执

3、行公交优先计划中地位更高．文试图建立一套公交服务水平的指标体系．１国内外公共交通服务水平评价体２城市公交系统服务水平评价指标系研究概述体系近年来，欧美等经济发达国家对城市公共交２．１评价指标体系建立的原则通服务水平进行了系统的研究，形成了一套评价城市公共交通作为一个复杂系统，其影响因指标体系．在这些国家中，该指标体系也已成为编素较多，要对其进行综合的评价，必须建立全面的制公交规划乃至城市规划的重要依据，也是政府评价指标体系．但要选择服务水平指标至少须满［２］主管部门为公交企业制定相应任务和目标的工足以下要求：（１）公交服务水平指标应是影响具，同

4、时还是市民对城市公交服务进行监督和评大众出行的主要因素；（２）指标能够量化；（３）指价的标准．标可以通过调研获得．而我国目前正处于城镇化发展初期，即使是２．２评价指标体系的建立相对发达城市，在公交规划方面，缺乏一整套系统本文在建立评价指标体系时，参阅文献［３－６］评价公交服务水平的指标体系，也没有适合我国选取了反映客运公共交通系统便捷性、迅速性、准国情的服务水平指标等级的划定，更没有和出行点性、舒适性、经济性等５个主要方面的指标（服者选择出行方式的决策过程结合起来．《城市道路务水平不涵盖安全性），并根据各指标的支配关系［１］交通规划设计规范》中

5、涉及公共交通的章节，基和隶属关系．将整个指标体系的结构划分为目标本只注重公交硬件设施规划，没有公交服务水平层、准则层和指标层３层，见图ｌ．指标．收稿日期：２０１２－０１－０８孟杰（１９８１－）：男，硕士，讲师，主要研究领域为道路交通安全及ＩＴＳ第３期孟杰：城市公共交通服务水平评价体系研究·６２１·图１公共交通服务水平评价体系层次图２．３评价指标分析３．２层次分析法的步骤和方法１）便捷性便捷性指标包含发车间隔、乘客基于ＡＨＰ的综合评判决策包括以下步骤：候车时间、换乘距离、换乘率、平均站距等公交运１）建立层次结构建立层次分析模型．把问营指标．发车间

6、隔反映乘客的预期等车时间，影响题分解成若干层次，第一层为总目标，中间各层为居民公交出行意愿．乘客候车时间、换乘率、平均准则层，最底层为方案层．站距则反映公交线网布局、站点设置的合理程度，２）构造判断矩阵判断矩阵表示针对上一也与公交便捷性紧密相关．层某元素，本层次与之有关的各元素相对重要性２）迅速性迅速性指标包含线网密度、公交可的比较．若Ｕ层元素Ａｉ与下层元素Ａｉ１，Ａｉ２，…，达性、乘客出行时间、站点覆盖和运送速度等二级指Ａｉｎ有联系，则可构造判断矩阵Ａｉ－Ａ：（Ａｉｊ）ｎ×ｎ，标．乘客出行时间主要和公交运营速度有关，同时也Ｗｉｊ表示相对于Ｕ层

7、元素Ｕｉ重要性的比较数值．反映道路和交通环境对公交的影响以及公交网络布判断矩阵元素的值反映了人们对个因素相对重要设．出行时间、运送速度则是公交迅速性的直接指程度的认识，一般采用数字ｌ～９及其倒数的标度标．线网密度、公交可达性以及站点覆盖反映出公交方法，其含义见表１．服务能力，也能从侧面反映公交迅速性．表１判断矩阵元素Ｕｉｊ的标度方法３）准点性该指标也是反映公交服务水平标度含义的另一重要方面．行车准点性主要取决于公交企１表示２个因素相比，具有同样重要性业自身运营调度管理和组织以及道路交通条件．表示２个因素相比，一个因素比另一个因３准点率也是公共交

8、通最难提高的指标之一，并且素稍微重要严重限制公交出行分担比例．表示２个因素相比，一个因素比另一个因５素明显重要４）舒适性舒适性指标主要通过高峰满载表示