基站常见告警处理.doc

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1、基站常见告警处理一、驻波比告警1.检查各个接头是否有松动现象2.检查馈线头是否进水3.更换RRU4.更换天线二、E1/T1链路远端接收故障告警1.到基站后给传输侧打环看是否有问题，2.没问题的话让传输再给RNC侧打环，定位告警。三、NodeB退服1.首先检查基站是否掉电2.检查传输是否正常四、光/电口上行帧失锁1.BS8800：检查RSU40是否下电，查看光模块2端是否插紧。2.B8200+R8840:检查RR8840是否掉电，查看光纤是否插紧。五、设备温度高告警1.拔出BBU上面的防尘网，进行清理2.检查风扇是否有故障3.查看环境温度是

2、否超过工作范围六、SCTP偶联断告警出现此类告警时,请注意检查是否伴有以太网电(光.信号丢失告警,如果有,则1.检查设备的网线2.检查与设备连接的光端机的网口3.检查BBU网口是否接错位置；如果没有这个告警,只是出现SCTP偶联断开告警,则1.检查传输的FE数据没有做2.检查传输的FE数据没有保存上,此时需要传输人员重新下载数据或重新激活相对应的以太网单板.3.检查无线和传输侧配置数据是否一致；4.检查SCTP端口配置是否错误七、PM电源过压告警1.检查站点提供的电源电压是否正常,2.检查设备的PM板是否有告警;如有告警,联系中兴技术人员

3、判断该单板是否损坏,是否需要更换.八、以太网模式与对端不匹配告警1.和传输人员核对以太网的传输模式,RNC侧的模式为auto(自适应.,请传输人员对其模式进行修改.九、RRURTWP上报异常值1.检查天馈、线缆是否连接好，更换损坏线缆，判断告警是否消失2.复位RRU3.更换RRU十、BPC单板反复重起1.处理高温告警，温度正常后看是否恢复2.复位或拔插单板3、更换单板十一、中继电路异常1.检查线路是否完好，若线路毁坏则更换2M线2.通过环回判断故障位置逐步排除十二、单板电源关断（LTE）1.插拔单板；2.检查是否存在风扇故障告警3.检查外

4、围环境温度4.检查设备的进风口以及防尘网是否被堵十三、网元断链告警1.检查网元到网管的通信链路2.检查配置数据错误3.检查网管自身故障4.检查基站是否正常运行十四、RRU链路断1.检查RRU运行是否异常；2.检查RRU与主控板之间的通讯链路是否有故障。十五、光口未接收到光信号1.检查光纤/电缆是否损坏；2.检查本端或对端光/电模块或光纤/电缆是否插好；3.检查本端或对端设备的光/电模块是否损坏。十六、光模块接收光功率异常（LTE）1.检查光纤是否损坏；2.检查光模块老化；3.检查光纤实际长度大于光模块支持的长度。十七、光口接收帧失锁（LT

5、E）1.检查光纤/电缆端面是否污染；2.检查光纤/电缆链路是否异常；3.检查对端设备工作是否异常。十八、GNSS天馈链路故障（LTE）1.检查GNSS天馈线缆连接是否异常或损坏。2.检查GPS蘑菇头天线是否损坏。3.若有使用GPS防雷器或功分器等连接设备，则检查连接设备内部通路是否异常。十九、GNSS接收机搜星故障（LTE）1.检查GNSS天馈连接线缆是否异常；2.检查GPS天馈方向是否有建筑物阻挡；3.检查周边环境是否存在干扰。