春纪市场调查报告.ppt

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1、“春纪”化妆品在荆州的市场调查报告学生29%30%18%政企单位人员个体工商户其他23%调查人群所占比例使用化妆品频率每天都用50%47%3%偶尔不用使用化妆品目的28%是为了健康13%是为了体现礼貌40%是从美丽着想19%是为了其他目的购买类型香氛类面膜类彩妆类护肤类78%17%28%13%10%Formoracle其他12%<50元12%33%43%>150元100—150元50—100元个人可接受化妆品价位影响选择化妆品因素人员推销广告宣传促销活动专家美容师推荐50%24%13%13%Formoracle是否知道春纪72%28%了解春

2、纪品牌渠道化妆品专柜(30%)广告宣传单(21%)电视广告(42%)网络(7%)影响顾客选择“春纪”的因素2%7%15%67%包装品牌价格质量吸引顾客选购“春纪”的因素29%因为其他因素28%因为有促销活动而购买15%因为服务态度好而购买15%因为购物方便而购买13%因为名气而购买63%20%8%9%不清楚一般较好很好eBusiness의기회요인对“春纪”的评价关于“春纪”建议在价格上要变动商品款式上要推新服务态度要改善要做好售后服务品牌网点要完善顾客的7%希望实行信件回访12%希望实行答谢会20%希望进行美容讲座活动30%希望有促销活动

3、35%希望尝试本产品的美容服务顾客希望的售后服务形式顾客喜欢“春纪”促销活动的形式58%20%13%9%本产品现场打折送实物产品希望现金返还贵宾卡希望可以获得抵价券大宝温碧泉欧莱雅美肤宝EKP-EIP玉兰油自然堂顾客喜欢的化妆品品牌有Thanks!

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