从管理职能领域的划分来进行IT规划的分析.doc

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1、标题:从管理职能领域的划分来进行IT规划的分析企业IT建设失败的原因大多属于第二种。大多数企业的管理者能够认识到IT规划的重要性,但由于它的专业性和复杂多样的方法论,往往让人望而却步。如何让这些”想美容“的管理者从一个简单的角度对IT规划有清晰的认识?或许有一种相对粗略简单的分析方法。这种方法就是从企业管理职能领域的划分来进行IT规划分析,从企业的管理/服务职能和业务职能两个大的方面来进行梳理分析。  不同管理/服务职能不同IT需求  管理/服务性职能是指企业内非业务类、非生产性的职能,如战略、财务、人力资

2、源、信息管理、行政办公、资产管理等职能。正如美容规划,鼻子、眼睛不同,就有不同的美容需求,不同的职能分工决定其不同的IT需求。AMT咨询在通过为数百家提起提供IT规划的实践经验总结出几点:  战略管理职能的IT需求  在战略层面,信息系统的主要作用是提供集中的、易于分析理解的信息。企业一方面可以通过门户技术和门户系统(EIP,企业信息门户)来实现内容和应用的聚集,集中展示高层所关注的信息;另一方面可以通过BI等数据聚集和展现工具,使高层能够方便地通过各种维度、各种形式查看到自己关注的数据。  财务管理职能的

3、IT需求  财务核算在信息化初期通常为独立的财务系统,后期可能需要考虑财务业务一体化。一体化可以通过内在集成,即选择同一套系统,如SAP来实现,也可以通过外在集成来实现,即财务系统和业务系统的集成;在计划预算方面,对于涉及到多组织、多层次预算编制、汇总、执行控制和执行评估的企业(如大型企业型集团),可能需要专业的计划预算管理模块,或者独立的计划预算管理软件;财务审批方面的工作,如合同审批、借款报销申请等可以看作行政办公的一部分,在行政办公系统中处理。  人力资源管理职能的IT规划  在人事服务方面,企业通常

4、使用独立的系统,可以是相对完整的人力资源系统,如招聘、培训、薪酬、绩效等;也可以是简单的人事信息管理系统或仅具有单一职能的系统,如e-learning系统(培训管理系统)或工资系统。可将请假、培训申请等人事审批工作可以看作行政办公的一部分,在行政办公系统中处理。对于考勤系统,可以将其视为人力系统的一种或一部分,也可以视为行政办公系统的一种或一部分。

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