2014年家客和集客代维人员初级认证考试试题(B卷).doc

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1、2014年集客/家客代维人员初级认证考试试题（B卷）代维公司名称：姓名：身份证号码：成绩：注意事项一、本试卷为内蒙古移动网络维护代维人员的专业技能测试题，考试时间为120分钟，采取闭卷考试。二、应考人员在答题前，请将所在公司名称、本人姓名认真准确地填写在试卷纸上。三、请应考人员将答案写在试卷上。答题时，要字迹工整，保持卷面干净。四、应考人员应严格遵守考场纪律，服从监考人员的监督和管理，凡考场舞弊不听劝阻或警告者，监考人员有权终止其考试资格，没收试卷，以0分处理，并报所在公司部门予以处理。五、考试结束，应考人员应停止答卷，离开考场。监考人员收卷后，对答卷进行装订、密封，进行评判

2、，试卷、答题纸不得带离考场。一、单项选择题：(每题1分，共计30题，总计30分)1、某用户申请的速率为3M家庭宽带，请问与其最大下载速度最接近的是（C）。A、约1024K字节/秒B、约1024K比特/秒C、约300K字节/秒D、约300K比特/秒2、目前移动小区宽带网络使用PON网络为（B）。A、BPONB、EPONC、APOND、GPON3、移动宽带小区代维的维护的网络位于CMNET网络结构的哪一层？（A）。A、接入层B、汇聚层C、骨干层D、核心层4、直连网线一端线序为白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕，则另一端的线序为（B）。A、白橙、橙、白绿、绿、白蓝、蓝、白棕、棕

3、B、白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕C、白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕D、白绿、蓝、白蓝、绿、白橙、橙、白棕、棕5、在装机过程中使用2对线和使用4对线从楼道ONU接到用户家有何差别（D）。A、使用2对线装机无法装成功B、无任何差别C、接入速度无差别D、2对线的最高速度是10M,4对线最高速度是100M6、下面的告警中哪个是表示LOS告警含义的（D）。     A、信号远端失效指示       B、帧同步丢失指示   C、时钟丢失指示         D、信号丢失告警7、对于故障处理来说，市内IP专线站点出现故障，代维单位接到故障单后应该在多长时间内到达现场（B）

4、。  A、20分钟   B、30分钟 C、45分钟  D、60分钟8、关于移动宽带，说法正确的有：（）。A、移动宽带采用了ADSL技术B、移动宽带就是铁通公司的宽带网络C、移动宽带采用光纤到楼的接入方式D、移动宽带没有自己的国际出口9、TELNET的端口号是（C）。A、6B、17C、23D、6910、在下列传输介质中，误码率最低的是（B）。         A、同轴电缆    B、光缆    C、微波   D、双绞线11、下面哪种不是互联网专线的接入实现方式（A）。 A 窄带PBX    B 协转    C 光纤收发器   D GPON12、对涉及在运行设备的施工工作，必须有

5、（A）在场，并应做好防护措施。 A、机房维护人员 B、监理人员 C、设计人员 D、运维部门领导13、由于我公司维护的网络或设备故障，造成非重要集团客户业务全阻持续超过1小时或者集团客户业务性能下降，此类故障为：（A）。  A、一般故障    B、严重故障    C、重大故障 D、事故14、预验收时，BAN箱和ONU设备必须（A）进行验收A、100%B、80%C、75%D、60%15、接到投诉工单，调度人员在（A）分钟之内与用户取得联系。了解障碍情况，进行预处理，同时核对用户信息。A、30B、40C、50D、6016、在征得用户同意后，尽量参考用户意见，在门头处用电锤帮用户打孔

6、，穿孔直径需控制在（B）左右，完成后用白泥进行回填。A、1cmB、2cmC、1.5cmD、2.5cm17、以下不会在路由表里出现的是（D）。A、下一跳地址B、网络地址C、度量值D、MAC地址18、广域网工作在OSI参考模型的（B）。A、物理层和应用层B、物理层和数据链路层C、数据链路层和网络层D、数据链路层和表示层19、路由器收到一个IP数据包，其目标地址为202.31.17.4，与该地址匹配的子网是（B）。A、202.31.0.0/21B、202.31.16.0/20C、202.31.8.0/22D、202.31.20.0/2220、下面对三层交换机的描述中最准确的是（A）

7、。A、使用X.25交换机B、用路由器代替交换机C、二层交换，三层转发D、由交换机识别MAC地址进行交换21、WWW服务使用的协议为（）。A、HTMLB、HTTPC、SMTPD、FTP22、根据《内蒙古移动集客、家客代维质量规范实施细则》的规定，在代维维护内容中规定，跨省专线AA级故障处理时限为（B）小时。A、2B、4C、5D、623、局域网中经常用到DNS的作用是（）。A、为客户机分配IP地址。B、将IP地址翻译为计算机名。C、将计算机名翻译为IP地址。D、域名管理24、某公司的网络地址为192.168