企业新生代员工激励策略探析

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1、企业新生代员工激励策略探析　　摘要：本文以“80、90后”和“知识型员工”两者的交集为研究对象，提出新生代员工的定义，在对他们人格特质和与众不同的激励需求分析的基础上，提出企业在对新生代员工激励方面应该转变思路，摒弃传统思维方式，努力寻求企业和新生代之间的契合点，满足需求，对症下药，达到激发他们潜能的目的。关键词：新生代员工；需求分析；激励中图分类号：F272.92文献标识码：A文章编号：1006-4311（2014）07-0180-020引言“新生代”员工是管理学界的一个新兴词汇，具体指二十世纪八十年代以后出生的知识型员工。他们具有与传统的知识型员工和“80、90后”群体不同的激励需求，这样

2、导致传统的激励模式可能对“新生代”员工无效。现有的研究成果主要集中于“知识型员工”的激励问题和“80、90后”群体的管理问题，但是，兼具“知识型员工”和“80、90后”双重群体特点的“新生代”员工激励问题研究相关文献较少。如何全面、深入地分析“新生代”员工的激励需求，设计有效的激励策略，成为企业获取稳定的未来中坚力量的关键问题。81相关概念界定1.1知识型员工的定义在国外，知识型员工的定义由美国的管理大师彼得·德鲁克在其著作《明天的里程碑》于1954年最早提出的，他的本意将知识型员局限为某个经理或执行经理了。实际上，迄今为止知识型员工的范围早已扩大到大多数白领，并且成为职场中的主流群体。在国内

3、学术界知识型员工的定义在《知识经济》一书中由学者王兴成、卢继传和徐耀宗较早的提出，具体指从事生产、创造、扩展和应用知识的活动，为企业（或组织）带来知识资本增值，并以此为职业的人员。1.2新生代员工的定义到目前为止，国内学者对“新生代”的定义也没有统一的界定。综合分析许多学者的定义，时间上的共同特征就是20世纪80年代以后出生的人，即“80后”或“新新人类”。在本文中为了便于区分和研究，将“新生代”员工定义成“于1980年以后出生的知识型员工”。他们的个性特征基本上可以用“自信、平等、独立、张扬、叛逆、自我、自主、参与、创新”这8个词来形容。1.3激励的定义8激励是企业人力资源管理活动的核心，也

4、是企业管理的重要内容。激励一词最早来源于心理学，它认为，激励就是持续激发人的行为动机的心理过程。而管理界激励的含义即有激发、鼓励、以利益来诱导的意思又有约束和规范的意思；同时激励还具改善员工的绩效和提高他们的工作热情和士气的功能。综上所述，激励可以定义为：组织为实现特定目标而影响员工的需要并规范员工的行为，使员工自觉地为该特定目标做出持续重复行为的过程。通俗的讲就是激发人的内在潜力，开发人的发展能力，调动人的积极性、主动性和创造性。2“新生代”员工与众不同的激励需求2.1更注重薪酬待遇与福利区别于前两代人，薪酬福利待遇这一激励需求对“新生代”员工至关重要。这主要是由“新生代”员工成长的社会背景

5、和环境氛围驱使的。他们生长于经济全球化、政治多元化、文化多样化、西方各种思潮大量涌入的社会环境中，社会物质生活和精神生活变得极为丰富。在这种环境中成长起来的新一代，对高品质的物质生活有强烈的需求。除了环境的影响，近年来严重困扰刚刚步入职场的新生代员工的因素还有：增涨迅速的物价房价、通货膨胀所带来的货币贬值等等。另外，“新生代”员工共同特点是学历较高，同时为知识型员工。受教育程度的高低不仅是学习能力强弱的体现，从人力资源的可增殖性这一特点来讲，同时也说明了在教育方面的前期投入较大，这有助于理解他们迫切希望在以后的工作中，要有较高的物质收入和福利保障的原因，用来回馈父母给予他们前期的教育投入。8最

6、后，“新生代”员工对薪酬待遇和福利在形式上的多元化需求也是值得关注的。他们除了关注与劳动付出成比例的工资收入外还期待更多的福利，或许这正体现了他们崇尚快乐生活、注重个人感受的个性特征。2.2更追求工作氛围与环境不同于上两代知识型员工，和谐舒适的工作环境与公平民主的工作氛围是“新生代”员工所强烈追求的。由于上两代知识型员工在相对保守和意识形态单一的社会环境中成长起来的，从而形成的价值观也比较单一。因此，他们那一代人根本不注重工作氛围与环境的好坏，一心为了实现组织的目标而不懈奋斗，工作中脚踏实地，任劳任怨，无私奉献。成长背景的迥异和西方管理理念及企业文化的影响，使得“新生代”员工拥有更为国际化的视

7、野，他们非常注重工作氛围与环境成为必然。公平公正的待遇以及民主的企业文化能够让他们备受激励。换个角度来看，当“新生代”员工身处舒适与和谐、民主与公正的工作环境中，他们就能心情愉快的保持良好的工作态度投入工作，发挥自身更大的潜能。2.3更渴望组织认可与信任8由于“新生代”员工受过良好的高等教育从而对于自己的工作能力和专业技能水平充满信息，从而希望实现自我价值。这也是“新生代”员工激励需求最为强烈的因