现场管理 人员物料设备等…….doc

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1、现场管理（人员、物料、设备等……）前言：现场管理的定义管理的定义: 1.指导和控制组织的相互协调的活动2.透过他人达成组织的目标现场管理：现场的物料管理、计划管理、设备管理、工具管理、人员管理、排产管理、5S管理等等总纲：管理（作业）的总则1.我（部门或个人，下同）的工作绩效目标是什么？2.我的职责和权限是什么？3.我的各项工作流程是否已明确规定？4.我的各项工作方法是否已规定，并能经济的达到既定目标？5.是否具备相应的客观证据，以证实我的工作绩效或工作过程？6.当异常发生时，我清楚该如何运作？并努力寻求改善对策？

2、注：上述要求均应书面化、文件化，众所周知一、现场管理工作的主要事项：1、品质： A：按《标准作业书》的标准要求作业； B：进行工序诊断，预防不良发生； C：尽可能改善工序布局，提高工序能力；现场管理（人员、物料、设备等……） D：将以往的经验、教训，反馈到新机种里；2、降低成本： A：在标准工时内，完成生产数量； B：减少材料、设备的在线库存量； C：进行经济动作分析，减少作业工时； D：杜绝滥用办公经费； E：杜绝各种白干、瞎干、蛮干的行为； 3、确保交货期： A：编定《生产日程》，作进度管理； B：适当调节工序

3、，平衡工时； C：确保材料准时到位；4、确保人身安全： A：强调安全守则，必要时可强制执行； B：必要时请专家会诊，提出改善方案； C：定期检查各种安全防护措施有无失效； D：万一发生事故，第一时间内组织拯救，并向上司报告； E：照明、温湿、噪音、气味符合要求；5、提高士气： A：制定鲜明的奖惩制度，鼓励提合理化建议； B：以身作则，率先示范，发挥领导效应； C：关心部署身心健康，维系良好的人际关系；现场管理（人员、物料、设备等……） D：鼓励部署自修求进，相互学习，并适时奖励； E：不遗余力推进5S活动； 6.认

4、识七种浪费：A.等待的浪费；B.搬运的浪费；C.不良品的浪费；D.动作的浪费；E.加工的浪费；F.库存的浪费；G.制造过多（早）的浪费；二、现场——人员管理1、新人需要耐心指导：第一步：消除新人的心里紧张。可先找一两个轻松的话题，打消新人的紧张心理，心里一旦轻松，培训也就成功了一半。第二步：解说和示范。将工作内容、要点、四周环境逐一说明，待对方大致有印象后，实际操作一遍做示范。第三步：一起做和单独做。先让新人跟着一起做，然后在一旁观看新人单独做。第四步：确认和创新。1）、作业是否满足《标准作业书》的要求；2）、能否

5、一个人独立工作；3）、有无其他偏离各种规定的行为； 现场管理（人员、物料、设备等……）2、发出指令不可抽象：  没有具体内容的指示，使部下无所适从，要么不去做，要么靠自己的想象发挥来做，必然导致作业结果出现偏差；出指示要有6W2H（何事WHAT、何故WHY、何人WHO、何时开始和结束WHEN、何地WHERE、为谁FORWHOM、如何HOW、成本HOWMUCH）  方面的具体内容，这样作业人员才知道自己的作业目标是什么。3.指令下达的方式： A.吩咐式：   情况紧急，必须严格执行时 B.请托式：   一般情况时，给

6、予部属裁量的余地时 C. 征询式：   欲使对方产生强烈意愿时，欲培育对方时 D. 暗示式：   面对能力颇强的部属时，面对经常主动工作的部属时,欲培育部属的能力时 E. 征求式：   勉强分配难以负担的工作时，包含有令人不适式危险性的工作时，职务内容超出应有的范围时4、注意缺席顶位：  有许多作业不良，就是由于顶位人员不熟练而造成的。现场管理（人员、物料、设备等……）  平时有计划地培养全能工，是填平缺席陷阱，避过危机的有效方法之一，并要对顶位工序重点确认。 5、调动每一个人的积极性：健全的奖惩制度是基础，高明的

7、指示、命令是调动积极性的关键；管理人员在安排部下工作时，不能只是简单地甩下几个指示、命令，要想办法诱发部下参与的积极性才是。积极性一旦调动起来，再棘手捣乱难题都能得到圆满的解决。管理人员要做到：1)、赋予动机；2)、经历促成长；3)、评价反馈；6、情报交流要顺畅：情报交流的成败与否，取决于是否准确发出，以及对情报内容是否接收、理解、共鸣，情报交流充分，执行才不会偏离要求。管理人员需注意：1)、说明前因后果；2)、不要抱住“官本位”不放；3)、点“题”之前要过渡；4)、闻“过”即改；5)、“改弦易辙”时要说明；7、褒

8、贬部下要看时机：表扬时要注意：现场管理（人员、物料、设备等……）1)、不漏听、不漏看、不忘记部下取得的成果；2)、要及时在众人面前表扬；3)、可以借助他人来表扬；4)、莫要夸大其实；5)、莫要瞒上欺下；6)、莫要哗众取宠；8、批评时要注意：1）、就事论事，切莫言及他人他事；2）、批人要留“皮”，不往死里整；3）、切忌“四”不：   (1)、不听部下解释，揪住