通信技术有限公司程序文件.doc

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1、受控状态：YY/QP-2012程序文件版本A/0编制：2012年8月1日批准：2012年8月1日分发号：YY通信技术有限公司2012-8-1发布2012-8-1实施YY通信技术有限公司程序文件1版本：A/0YY/QP0001-2012《程序文件》发布令本公司制定的《程序文件》第A版，符合ISO9000《质量管理体系标准》，是本公司制定的《质量手册》的支持性文件，《程序文件》第A版经公司审议通过，于2012年8月1日发布，自2012年8月1日起实施。《程序文件》是《质量手册》中承诺的原则的履行方法，规定了由谁干，干什么，何时干，何地干，怎么干，以及依据什么方法实施质量

2、活动的文件。是公司推行全面质量管理的科学总结。本文件的贯彻实施，对加强公司以质量为核心的经营管理，理顺内部关系，降低内部消耗，提高质量，加速产品开发，提高公司经济效益及顾客的满意度，将产生深远的影响和积极的作用。随着公司的不断发展，全公司员工质量意识的提高，国内、国外科学管理理论和方法的普及，以及顾客要求的改变，本《程序文件》还应按照国际标准的新要求不断修改、完善和补充。希望全体员工认真执行。此令总经理2012年8月1日YY通信技术有限公司程序文件1版本：A/0YY/QP0002-2012目录序号文件编号文件名称版次页码1YY/QP0001《程序文件》发布令A/01

3、2YY/QP0002目录A/023YY/QP0003前言A/034YY/QP0004程序文件修改控制单A/045YY/QP4.201文件控制程序A/056YY/QP4.202质量记录控制程序A/0107YY/QP5.503内外部沟通控制程序A/0118YY/QP5.604管理评审程序A/0129YY/QP6.205人力资源控制程序A/01410YY/QP6.306设备控制程序A/01711YY/QP7.512质量策划控制程序A/02012YY/QP7.208与顾客有关过程控制程序A/02213YY/QP7.304设计控制程序A/02414YY/QP7.410采购控制

4、程序A/02615YY/QP7.511产品过程控制程序A/02816YY/QP7.515标识和可追溯性控制程序A/03317YY/QP7.516产品防护控制程序A/03518YY/QP7.517顾客财产控制程序A/03719YY/QP7.618监视和测量设备控制程序A/03820YY/QP8.219顾客满意程度评价程序A/04021YY/QP8.220内部质量体系审核程序A/04222YY/QP8.221产品测量和监控程序A/04423YY/QP8.322不合格品控制程序A/04524YY/QP8.523公司数据收集分析控制程序A/04625YY/QP8.524纠正

5、和预防措施控制程序A/04726YY/QP7.525顾客财产控制程序A/0YY通信技术有限公司程序文件2版本：A/0YY/QP0003-2012前言为了适应市场需要，与国际惯例接轨，ISO9000《质量管理体系标准》，完善和健全质量管理体系，已成为公司自我发展、自我约束、自我完善的追求和必由之路。为了进一步完善质量管理体系，增强竞争活力，不断开拓市场，经公司常务会决策，编制了《程序文件》第一版。《程序文件》第一版是依据《质量手册》第一版的要求，围绕公司的产品从产品，销售和服务全过程制定的程序文件及管理办法，以适用于YY通信技术有限公司质量管理体系运行的各个环节。各职

6、能部门，各类人员严格遵照执行。《程序文件》第一版于2012年8月1日开始实施。YY通信技术有限公司2012年8月1日YY通信技术有限公司程序文件3版本：A/1YY/QP0004-2012程序文件修改控制单《程序文件》根据需要进行修改，以反映公司现行质量体系的实际情况。因而“受控”《程序文件》的持有者在接到“文件更改单”后，应立即填写“更改记录表”，并将“文件更改单”附在本页后面。使用《程序文件》前，应首先阅读“更改记录表”。更改记录表修改页码修改代号修改原因修改状态修改内容修改人/日期批准人/日期YY通信技术有限公司程序文件4版本：A/0YY/QP4.201-201

7、2文件控制程序1范围　　为使本公司各部门质量活动协调行动，以及指导、规范公司质量管理活动，使公司的质量管理体系按程序规定持续而有效地运行，确保产品质量的稳定和提高。　　本程序文件适用于本公司文件和资料的管理。2术语122.1质量文件　　是指涉及质量管理体系的结构和运作的管理性文件和与质量有关的技术性文件。其中还包括供方的有关质量文件（以下简称文件）和记录。3职责33.1综合部是质量管理体系文件和资料的归口管理部门。负责文件的编制、审批、发布、更改、废止和归档等，并对其贯彻实施进行监控。编制《文件清单》。3.2工程技术部是技术性文件和资料的归口管理部门。负责文件的