亚文化与消费者心理.ppt

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1、5.1文化与消费心理5.2亚文化与消费者心理5.3我国传统文化对消费者心理的影响5.4消费习俗与消费心理5.5消费流行与消费心理第五章文化与消费者心理营销心理学通过本章的学习,了解文化、亚文化的含义及其特点;理解文化价值观、中国文化特点;掌握文化、消费流行、消费习俗对消费者心理及购买行为的影响。中国传统文化节日被列为法定假日——参见教案学习目标引例第五章文化与消费者心理5.1.1社会文化的内涵及特点1.文化的内涵2.文化的特点(1)习得性(2)适应性(3)群体性(4)社会性文化与消费心理5.1第五章文化与消费者心理5.1.2社会文化对消

2、费者行为的影响1.饮食观2.时、空观3.友谊观4.审美观5.财富观文化与消费心理5.1第五章文化与消费者心理5.2.1亚文化的概念与分类1.亚文化的概念2.亚文化的分类(1)民族亚文化(2)宗教亚文化(3)种族亚文化(4)地理亚文化亚文化与消费者心理5.2第五章文化与消费者心理5.2.2亚文化对消费者行为的影响1.民族亚文化对消费者行为的影响2.地域亚文化对消费者行为的影响3.宗教亚文化对消费者行为的影响4.性别亚文化对消费者行为的影响5.年龄亚文化对消费者行为的影响6.籍贯亚文化对消费者行为的影响亚文化与消费者心理5.2第五章文化与消

3、费者心理5.3.1中国文化的主要特点1.中国文化的强大生命力和凝聚力2.安土乐天的农业文化心态3.中国文化的多样性与异质性4.人本主义5.尊老崇古6.重整体,倡协同我国传统文化特征及对消费者心理的影响5.3第五章文化与消费者心理5.3.2中国文化对消费者行为的影响1.对消费需要的影响2.对消费对象的影响3.对消费品牌选择的影响4.对购买行为的影响我国传统文化特征及对消费者心理的影响5.3第五章文化与消费者心理5.4.1消费习俗的内涵及特点1.消费习俗的内涵2.消费习俗的特点(1)社会性(2)独特性(3)非强制性(4)长期稳定性3.消费习

4、俗的类别(1)物质消费习俗(2)文化消费习俗消费习俗与消费心理5.4第五章文化与消费者心理5.4.2消费习俗对消费者心理与行为的影响1.消费习俗对消费者心理的影响(1)使消费心理具有相对稳定性(2)使消费行为具有普遍一致性(3)制约消费心理与行为的变化消费习俗与消费心理5.4第五章文化与消费者心理2.消费习俗对消费者购买行为的影响(1)由消费习俗所引起的购买行为具有普遍性(2)由消费习俗所引起的购买行为具有无条件性(3)消费习俗不同于社会流行消费习俗与消费心理5.4第五章文化与消费者心理5.5.1消费流行的内涵、特点与分类1.消费流行的

5、内涵2.消费流行的特点(1)骤发性(2)短暂性(3)一致性(4)集中性(5)地域性(6)梯度性(7)变动性(8)群体性(9)相关性(10)回返性(11)周期性消费流行与消费心理5.5第五章文化与消费者心理3.消费流行的分类(1)按流行商品分类①吃的商品②用的商品③穿的商品(2)按消费的地域范围分类①世界性消费流行②全国性消费流行③地区性消费流行消费流行与消费心理5.5第五章文化与消费者心理5.5.2消费流行的方式和阶段1.消费流行的方式(1)滴流(2)横流(3)逆流2.消费流行的阶段(1)初发期(2)发展期(3)盛行期(4)衰退期(5)

6、过时期消费流行与消费心理5.5第五章文化与消费者心理5.5.3消费流行对消费者心理及购买行为的影响1.消费流行的形成和发展与消费者心理2.消费流行与消费者心理变化消费流行与消费心理5.5第五章文化与消费者心理参见教材习题第五章文化与消费者心理

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