企业管理黄金定律

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1、企業管理黃金定律(轉載)值得分享企管黃金定律　　　　1、素養　　　　●藍斯登原則：在你往上爬的時候，一定要保持梯子的整潔，否則你下來時可能會滑倒。　　　　提出者：美國管理學家藍斯登。　　　　點評：進退有度，才不至進退維谷；寵辱皆忘，方可以寵辱不驚。　　　　●盧維斯定理：謙虛不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。　　　　提出者：美國心理學家h.盧維斯。　　　　點評：如果把自己想得太好，就很容易將別人想得很糟。　　　　●托利得定理：測驗一個人的智力是否屬於上乘，只看腦子裏能否同時容納兩種相反的思想而無礙於其處世行事。　　　　提出者：法國社會心理學家

2、h.m.托利得。　　　　點評：思可相反，得須相成。　　　　2、統禦　　　　●刺蝟理論：刺蝟在天冷時彼此*攏取暖，但保持一定距離，以免互相刺傷。　　　　點評：保持親密的重要方法，乃是保持適當的距離。　　　　●鰷魚效應：鰷魚因個體弱小而常常群居，並以強健者為自然首領。將這條首領鰷魚腦後控制行為的部分割除後，此魚便失去自製力，行動也發生紊亂，但其他鰷魚卻仍像從前一樣盲目追隨。　　　　提出者：德國動物學家霍斯特。　　　　點評：1、下屬的悲劇總是領導一手造成的。　　　　2、下屬覺得最沒勁的事，是他們跟著一位最差勁的領導。　　　　●雷鮑夫法則：在你著手建立

3、合作和信任時要牢記我們語言中：　　　　1、最重要的八個字是：我承認我犯過錯誤。　　　　2、最重要的七個字是：你幹了一件好事！　　　　3、最重要的六個字是：你的看法如何？　　　　4、最重要的五個字是：咱們一起幹！　　　　5、最重要的四個字是：不妨試試！　　　　6、最重要的三個字是：謝謝您！　　　　7、最重要的兩個字是：咱們。　　　　8、最重要的一個字是：您。提出者：美國管理學家雷鮑夫。　　　　點評：記住經常使用，它會讓你事半功倍。　　　　●洛伯ɡ恚憾雜諞桓鼉砣死此擔钜艫牟皇悄閽誄∈鋇那榭觶悄悴輝誄∈狽⑸聳裁礎?br>　　　　提出者：美

4、國管理學家r.洛伯。　　　　點評：如果只想讓下屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的了。　　　　3、溝通　　　　●斯坦納定理：在哪里說得愈少，在那裏聽到的就愈多。　　　　提出者：美國心理學家s.t.斯坦納。　　　　點評：只有很好聽取別人的，才能更好說出自己的。　　　　●費斯諾定理：人兩隻耳朵卻只有一張嘴巴，這意味著人應該多聽少講。　　　　提出者：英國聯合航空公司總裁兼總經理l.費斯諾。　　　　點評：說得過多了，說的就會成為做的障礙。　　　　●牢騷效應：凡是公司中有對工作發牢騷的人，那家公司或老闆一定比沒有這種人或有這種人而把牢騷埋在

5、肚子裏公司要成功得多。　　　　提出者：美國密歇根大學社會研究院。　　　　點評：1、牢騷是改變不合理現狀的催化劑。　　　　2、牢騷雖不總是正確的，但認真對待牢騷卻總是正確的。　　　　●避雷針效應：在高大建築物頂端安裝一個金屬棒，用金屬線與埋在地下的一塊金屬板連接起來，利用金屬棒的尖端放電，使雲層所帶的電和地上的電逐漸中和，從而保護建築物等避免雷擊。　　　　點評：善疏則通，能導必安。　　　　4、協調　　　　●氨基酸組合效應：組成人體蛋白的8種氨基酸，只要有一種含量不足，其他7種就無法合成蛋白質。　　　　點評：當缺一不可時，一就是一切。　　　　●米格

6、-25效應：前蘇聯研製的米格-25噴氣式戰鬥機的許多零部件與美國的相比都落後，但因設計者考慮了整體性能，故能在升降、速度、應急反應等方面成為當時世界一流。　　　　點評：所謂最佳整體，乃是個體的最佳組合。　　　　●磨合效應：新組裝的機器，通過一定時期的使用，把磨擦面上的加工痕跡磨光而變得更加密合。　　　　點評：要想達到完整的契合，須雙方都做出必要的割捨。　　　　5、指導　　　　●波特定理：當遭受許多批評時，下級往往只記住開頭的一些，其餘就不聽了，因為他們忙於思索論據來反駁開頭的批評。　　　　提出者：英國行為學家l.w.波特　　　　點評：總盯著下屬

7、的失誤，是一個領導者的最大失誤。　　　　●藍斯登定律：跟一位朋友一起工作，遠較在父親之下工作有趣得多。　　　　提出者：美國管理學家藍斯登　　　　點評：可敬不可親，終難敬；有權沒有威，常失權。　　　　●吉伯特法則：工作危機最確鑿的信號，是沒有人跟你說該怎樣做。　　　　提出者：英國人力培訓專家b.吉伯特　　　　點評：真正危險的事，是沒人跟你談危險。　　　　●權威暗示效應：一化學家稱，他將測驗一瓶臭氣的傳播速度，他打開瓶蓋15秒後，前排學生即舉手，稱自己聞到臭氣，而後排的人則陸續舉手，紛紛稱自己也已聞到，其實瓶中什麼也沒有。　　　　點評：迷信則輕信，

8、盲目必盲從。　　　　6、組織　　　　●奧尼爾定理：所有的政治都是地方的。　　　　提出者：美國前眾議院院長奧尼爾　　　　點評：只有能切身體會到的，群眾才