企业管理的十九大黄金定律

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1、企业管理的十九大黄金定律时间：2009-11-9上午8:32用户：铁画银钩专业度：461 1、素养   蓝斯登原则：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。   提出者：美国管理学家蓝斯登。   点评：进退有度，才不至进退维谷；宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。   卢维斯定理：谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。   提出者：美国心理学家h.卢维斯。   点评：如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。   托利得定理：测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想而无碍于其处世行事

2、。   提出者：法国社会心理学家h.m.托利得。   点评：思可相反，得须相成。   2、统御   刺猬理论：刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤。   点评：保持亲密的重要方法，乃是保持适当的距离。   鲦鱼效应:鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。将这条首领鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。   提出者:德国动物学家霍斯特。   点评:   1、下属的悲剧总是领导一手造成的。   2、下属觉得最没劲的事，是他们跟着一位最差劲的领导。

3、   雷鲍夫法则:在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中:   1、最重要的八个字是:我承认我犯过错误。   2、最重要的七个字是:你干了一件好事!   3、最重要的六个字是:你的看法如何?   4、最重要的五个字是:咱们一起干!   5、最重要的四个字是:不妨试试!   6、最重要的三个字是:谢谢您!   7、最重要的两个字是:咱们。   8、最重要的一个字是:您。提出者:美国管理学家雷鲍夫。   点评:记住经常使用，它会让你事半功倍。   洛伯定理:对于一个经理人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。

4、   提出者:美国管理学家r.洛伯。   点评:如果只想让下属听你的，那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。  3、沟通   斯坦纳定理:在哪里说得愈少，在那里听到的就愈多。   提出者:美国心理学家s.t.斯坦纳。   点评:只有很好听取别人的，才能更好说出自己的。   费斯诺定理:人两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少讲。   提出者:英国联合航空公司总裁兼总经理l.费斯诺。   点评:说得过多了，说的就会成为做的障碍。   牢骚效应:凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢

5、骚埋在肚子里公司要成功得多。   提出者:美国密歇根大学社会研究院   1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。   2、牢骚虽不总是正确的，但认真对待牢骚却总是正确的。   避雷针效应:在高大建筑物顶端安装一个金属棒，用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来，利用金属棒的尖端放电，使云层所带的电和地上的电逐渐中和，从而保护建筑物等避免雷击。   点评:善疏则通，能导必安。   4、协调   氨基酸组合效应:组成人体蛋白的8种氨基酸，只要有一种含量不足，其他7种就无法合成蛋白质。   点评:当缺一不可时，一就是一切。   米格-25效应

6、:前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后，但因设计者考虑了整体性能，故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。   点评:所谓最佳整体，乃是个体的最佳组合。  磨合效应:新组装的机器，通过一定时期的使用，把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。   点评:要想达到完整的契合，须双方都做出必要的割舍。   5、指导   波特定理:当遭受许多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余就不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。   提出者:英国行为学家l.w.波特   点评:总盯着下属的失误，是一个

7、领导者的最大失误。   蓝斯登定律:跟一位朋友一起工作，远较在父亲之下工作有趣得多。   提出者:美国管理学家蓝斯登   点评:可敬不可亲，终难敬;有权没有威，常失权。   吉尔伯特法则:工作危机最确凿的信号，是没有人跟你说该怎样做。   提出者:英国人力培训专家b.吉尔伯特   点评:真正危险的事，是没人跟你谈危险。   权威暗示效应:一化学家称，他将测验一瓶臭气的传播速度，他打开瓶盖15秒后，前排学生即举手，称自己闻到臭气，而后排的人则陆续举手，纷纷称自己也已闻到，其实瓶中什么也没有。   点评:迷信则轻信，盲目必盲从。 6

8、、组织   奥尼尔定理:所有的政治都是地方的。   提出者:美国前众议院院长奥尼尔   点评:只有能切身体会到的，群众才认为那是真实的。   定位效应:社会心理学家曾作过一个试验:在召**议时先让人们自由选择位子，之后到室外休息片刻再进入室内入座，如此五至六次，