欢迎来到天天文库
浏览记录
ID：55802832
大小：26.50 KB
页数：1页
时间：2020-06-03
《北京铁路局新增网络车票快递服务.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、北京铁路局新增网络车票快递服务为更好地方便旅客服务旅客，北京客运段成立车票客户代表，为离火车站或代售点较远的订票旅客或有需求的旅客取票，实现“到家门口”服务。网络客票快递和京津冀货物快运业务是当前全路、全局主抓的两大项经营改革工作，中央领导给予了高度关注，为落实路局车票快递协调会精神，北京客运段对客户代表确认、分拣、业务培训等进行了研讨，为进一步加强网络购票快递，提高业务代表综合素质，北京客运段召开培训班，培训车票快递业务作业流程、工作要求等，在保证旅客利益的同时，更为广大旅客提供便捷，使旅客不出家门就能拿到车票。从而实
2、现网络购票取票一体化，不断提升和完善铁路服务系统。
此文档下载收益归作者所有
