加快新产品开发过程.ppt

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1、加快新产品开发过程0713120116王可汗杰克·西里(JackSeery)对他的开发部经理说：“维姆，我们需要在一年的时间内推出一种新型高档电视！确切地说，在1991年5月1日推出！”目录1新产品开发的传统方式2捷径?!3我们需要更详细的方法4飞利浦公司加快新产品开发的过程飞利浦2010新品飞利浦公司的新产品开发1990年4月，飞利浦公司召开了产品发展策略会议，专门讨论在中国香港、新加坡、澳大利亚和韩国市场推出新型高档电视机系列的计划。在会议的第一部分中，管理人员介绍了目前在远东地区销售的主要高档彩色电视机的性能状况。根据分析，海外部门的管理层认识到，公司需要

2、迅速地开发出一系列新型高档电视。会议的第二部分则集中讨论了项目的可行性。开发部经理认为，开发人员能从电视产品部先进的实验室处得到支持，就会更有把握。在飞利浦公司中，VDP是海外业务部门最大的兄弟机构，负责在欧洲开发和出售彩色电视机。该部门位于荷兰艾恩德霍芬的开发实验室和位于比利时布鲁日的“开发中心”都拥有技术水平很高的工程师。接下来，西里向开发部经理询问产品开发的期限。在飞利浦公司，技术开发顼目从正式启动到产品投入市场一般需要100周以上的时间。飞利公司的开发部经理维姆·布劳沃骄傲声称，飞利浦公司的技术开发项目从正式启动到产品投入市场，现在大约可以只用98周；而

3、目前他们正向68周这个长期目标努力。之后，西里宣布了他那极具挑战性的计划：98周差不多是2年时问，可我希望我们的产品在1年以后就出现在柜台上。然而，这次开发新产品只有一个要求---这个项目可以不遵循其他的要求，主要的条件不是钱而是速度！”飞利浦加快新产品开发的困难1产品的详细说明书，编制项目经费预算，选定关键技术、主要零部件，确定外形，并要决定某些部分是外包还是自己生产——这些工作不可能在短于3个月的时间内完成。2只有9个月的时间来完成从产品的概念界定到最终投入市场的全部工作。3然而,目前所进行的最快的项目中，9个月仅仅是一部分时间。如果你是杰克·西里，新产品开

4、发过程的直接领导者,你会怎样做?飞利浦公司怎样加快新产品开发鼓励管理人员尽快完成任务？鼓励人们迎接挑战？授予核心团队权力？保持压力？向传统的方法挑战？寻找捷径以节约时间？五点经验西里主动提供了他从FLIS项目试验中取得的五点经验：1、让企业员工把注意力集中到最有限的标准上。对我们而言，只有一个半要求需要遵循：一个是速度，半个则是产品的规格。如果有更多的要求，人们就会很迷惑，或着更糟的是，遵守一个而违背其他的。工作组的每个人都知道时间才是关键。2、选择企业最优秀的人才，来领导整个项目和其各个部分。3、对于开发人员天生的能力和现有的才干深信不疑（即使这种才干以前并没

5、有显现出来或被充分挖掘出来）并向团队成员表明你对他们的信任。4、要始终站在项目的背后支持它。人们必须认为你是不会动摇的。人们必须感觉到你的存在，并觉得每天都得到了你的支持。整个项目要被视为是由高层带领进行的。“什么”和“何时”的指令来自高层，而“怎么”则由团队自己解决。5、取消所有不必要的要求和消除障碍，使团队获得自由，给他们更大限度的权力。我们不关心政治，员工中也没有人关心。尽管出现了一些小困难以及一些很快就被解决了的危险，FLIS计划最终还是按期完成了，其产品规格和开发支出全部符合预期的要求。这种飞利浦公司亚太销售部门一直渴望的产品一上市立即获得了成功。虽然

6、生产电视被认为主要是为了树立企业形象，而不是为了增加销量或净利润，但它却比预期表现得好，其销量比预期最好目标的两倍还多，销售期限也更长。它变得有利可图了，并迅速成为海外部高档世界产品系列。直到1993年，它在远东、拉美、东欧市场都很畅销。回顾了飞利浦的成功之后，回头整理一下。新产品传统开发流程在做决策之前，我们需要先了解新产品的传统开发流程：传统方式{飞利浦}新产品开发概念阶段开发阶段实施阶段概念阶段（包括产晶定义、制定规格以及产品概念和设计的规划）由产品部门的高级产品经理负责队。开发阶段（产品开发和设计）则交由开发部的技术项目主管负责。实施阶段（生产准备和设计

7、）则在工厂中进行，一般由当地的生产经理负责。矩阵式新产品研发项目团队组织结构方式所以，在某些时候，我们需要在其中寻找捷径。作为一种创新活动，新产品研发能力一直被看作是企业乃至国家经济成功至关重要的因素，也是体现企业和国家核心竞争力的关键指标。企业通过新产品研发，往往能够获得更大的市场份额，赚取更高的利润，拥有更高的客户满意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的今天，企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”，快速推出新产品的能力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。最典型的例子是上世纪70年代，当

8、能源危机引发世界石油价格