电子商务基础教学课件作者李存义第一章电子商务概述.ppt

《电子商务基础教学课件作者李存义第一章电子商务概述.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第一章电子商务概述第一节电子商务基本概念第二节电子商务的产生与发展现状第三节电子商务的发展第四节电子商务的积极作用与现实问题每章一练第一节电子商务基本概念一、电子商务的概念电子商务(E-business一词源于ElectronicBusiness)，通常是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不谋面而进行的各种商业和贸易活动。电子商务有狭义与广义之分。狭义的电子商务也称为电子交易(E-commerce，主要是指网络销售，其主要功能包括网上广告、订货、付款、客户服务和货物传递等售前、售后的服务以及电子商情、电子合同等;广义的电子商务主要是指用网络进行管理，如企业

2、内部(如ERP,CRM等)电子商务的应用。下一页返回第一节电子商务基本概念二、电子商务的运行机制电子商务的运行包括三种不同但又密切关联的网络模式:因特网(Internet)、企业内部网(Intranet)和企业外部网(Extranet)。绝大多数企业首先进入的是因特网，而后利用互联网技术和协议，建立主要用于企业内部管理和通信的应用网络，这就是企业内部网。而各个企业之间遵循同样的协议和标准，建立起交换信息和数据的密切联系，从而大大提高社会协同生产的能力和水平，这就构成了企业外部网。三者的关系如图1-2所示。上一页返回第二节电子商务的产生与发展现状一、电子商务的起源20世纪

3、60年代，电子计算机的广泛应用和先进通信技术的使用导致了电子数据交换的出现和发展，一些集团开始合作开发采购、运输和财务应用的工业EDI标准，这些标准只限于工业界内的贸易。为了广泛使用EDI,20世纪70年代，他们在美国运输数据协调委员会和国家信用管理协会应用研究基金会原有标准的基础上，着手开发EDI标准。随后世界各大公司与企业开始采用电子数据交换技术，将其应用于发送和接受订单、交货信息和支付信息等。电子商务由此真正出现。下一页返回第二节电子商务的产生与发展现状二、电子商务的产生基础电子商务产生主要条件包括:(1)网络的普及和成熟(2)计算机的广泛应用(3)信用卡的普及应

4、用(4)政府的支持与推动(5)安全电子交易协议的制定上一页下一页返回第二节电子商务的产生与发展现状三、电子商务的发展1.基于EDI的电子商务阶段EDI在20世纪60年代末期产生于美国，当时的贸易商们在使用计算机处理各类商务文件的时候发现，由人工输入到一台计算机中的数据的70%是来源于另一台计算机输出的文件，由于过多的人为因素，影响了数据的准确性和工作效率的提高，人们开始尝试在贸易伙伴之间的计算机上使数据能够自动交换，EDI应运而生。上一页下一页返回第二节电子商务的产生与发展现状90年代之前的大多数EDI都不通过Internet，而是通过租用的计算机传输线在专用网络上实现

5、，这类专用的网络被称为VAN，这样做的目的主要是出于安全的考虑。但随着Internet安全性的日益提高，其作为一个费用更低、覆盖面更广、服务更好的系统，已表现出替代VAN而成为EDI的硬件载体的趋势，因此，有人把通过Internet实现的EDI直接叫做InternetEDI。2.基于Internet的电子商务阶段20世纪90年代中期后，Internet迅速普及，逐步地从大学、科研机构走向企业和百姓家庭，其功能也已从信息共享演变为一种大众化的信息传播工具。从1991年起，一直排斥在Internet之外的商业贸易活动正式进入到这个王国，从而使电子商务成为应用Internet

6、的最大热点。上一页返回第三节电子商务的发展一、电子商务在国外的发展状况1.美国美国政府在促进Internet的普及和发展上不遗余力，总统、副总统亲自上阵。在Internet商业活动还不充分时，政府出钱使Internet免费运行;近年在Internet走上正轨，并能自行良性快速发展壮大时，又规定美国政府的各个部门在1997年必须在Internet上购买不少于450万件的商品，并把指标分配到各地方政府和部门，以培养其在Internet上购物的习惯。下一页返回第三节电子商务的发展2.欧盟欧盟委员会于1998年上半年提议建立一个控制系统，用以规范非银行机构的电子货币交易方式，鼓

7、励欧洲电子商务的发展，同时保护用户安全。该提案的目的是为用户在现实生活和网络上进行小额电子付费提供方便，从而推动欧洲共同体成员国内部电子商务的发展。如果该委员会通过这个提案，则有可能使某些国家的非银行机构具有发行智能卡的权利。该提案将要求智能卡发行者建立相应的“信用机构”，这些信用机构须由银行授权，新的信用机构还将服从委员会的货币管理规定。该提案将提交欧洲议会和成员国审议。上一页下一页返回第三节电子商务的发展3.亚洲各国亚洲电子商务的发展近年来也取得了一定的成就。亚洲作为最具高回报及商业机会的区域，电子商务的发展一直受到信息技术和商界人士