物业服务方案概要.doc

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1、物业服务方案概要项目名称：项目概况：三栋楼，独门独院，一百余住户。一、前期小区改造维修工作（此项费用不由住户承担）1、小区内路面进行整体修复。2、统一更换单元门，安装可视对讲、电控锁防盗单元门。3、小区内建花坛，进行环境美化。4、小区院内安装路灯。5、小区内设置半封闭垃圾桶。二、物业公司的日常维护、维修工作1、秩序维护小区24小时门卫值班，院内巡逻。2、清洁卫生安排专职保洁员，进行小区清洁卫生工作，清洁标准如下：服务项目工作内容清洁标准工作频率公共过道地面清扫、拖擦无垃圾、无污渍2次/日墙面掸尘和清洁无明显灰尘和污渍1次/周扶手擦拭无灰尘、污渍1次/日梯级及侧面

2、拖擦和擦抹无垃圾沙尘和污渍1次/日消防设施擦拭灰尘无积尘1次/周过道窗台擦拭窗台无尘和污渍2次/周过道窗玻璃清洗窗玻璃光洁透明1次/周其他院面清扫清洁无杂物随时保持室外道路清扫无垃圾数次/日照明清洁无积尘、无蜘蛛网2次/月3、公共设施维护1）、公共照明保持正常使用，发现损坏，及时维修。2)、公共下水管网维护维护范围自下水井至小区下水主管线出口；定期清掏和日常维护相结合，保证小区下水主管线无淤塞、栓塞现象。3）、其他公共设施的维护定期巡检与业主报修相结合，随时发现随时维修。4、冬季除雪及时清理积雪，确保不影响业主出行。三、物业收费标准按照上述服务项目及标准，拟定本

3、小区物业服务收费标准为0.40元/平方米·月。按建筑面积收取。