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时间：2020-06-03
《售后服务大厅日常清洁维护制度.docx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、服务大厅日常清洁维护制度清洁卫生管理实行专人负责与集体维护相结合的责任制度，内部要求一天一打扫，每周五进行一次大扫除。1、入口处脚垫每日清洁、除尘；2、地面不得有潜尘；3、擦净玻璃、门框、把手各种印记；4、擦净各种器具服务设施、各种摆饰及装饰物；5、擦净标志、指示牌、服务台；6、垃圾桶（垃圾不得超过1／3）、烟灰缸的清洁（不得超过3个烟头）；7、接待区域整洁、无杂物；桌椅干净整齐、无破损；地面干净整洁，不得堆放杂物；8、服务大厅清洁责任人：保洁员，检查人：服务主管，检查时间：每隔2小时检查一次；9、营业厅外部干净无杂物、烟头、垃圾；10、服务大厅内部清洁表涉及人员按时签字确认。
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