呼叫中心坐席成热门.docx

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1、呼叫中心坐席成热门，月赚五千　日前，记者从人才市场上了解到，由于呼叫中心发展，呼叫中心专业技能培训成了大热门。据了解，专业出身的呼叫中心坐席属社会稀缺人才，年薪可高达6万元以上。人瑞教育的一名学员刚进入某大型知名企业的呼叫中心工作，第一个月就轻松拿到2000。　　A看重就业前景　　“当初是家人鼓励我来报名参加培训的，我很喜欢现在在呼叫中心的工作”。刚满20岁的吴悠，参加了人瑞教育为期20天的呼叫中心专业技能培训，现在在一家世界500强企业的呼叫中心担任坐席一职。　　吴悠的母亲告诉记者，之所以鼓励女儿来参加呼叫中心的专业技能培训，是因为了解到近年来

2、呼叫中心大肆发展，人才缺口巨大。通过系统学习，女儿毕业后找工作以及将来的晋升发展都会有很多的机会。“据悉，戴尔、中华英才网、支付宝、百度、腾讯、完美世界、颠峰软件等都陆续在成都建立了自己的呼叫中心，而相应职位的薪资也水涨船高。我女儿只要学好了呼叫中心的专业技能，将来就不愁找不到工作，赚不到钱，当初我们就是这样考虑的。”记者采访发现，越来越多的年轻求职者是看好呼叫中心的发展前景，并且希望能够进入其中成为一名坐席。完美世界的资深培训师韩蓓在人瑞教育宣讲时曾经说，他们的团队没有空降兵，所有人员都需要从一线磨练起来，公司也会给到员工很多的学习晋升机会。这

3、是目前许多呼叫中心的人才模式，让自己的基础员工在工作中不断成长晋升，而并非传统认为呼叫中心坐席是没有发展前途的职业，这无疑是给对于事业有所追求的求职者一剂强心针。B呼叫中心市场壮大，培训学校不断扩招　“作为一所职业院校，我们以培养技能强的实用型专科人才为主，毕业生就业好坏要看人才市场的需求”。人瑞教育负责人张峰先生告诉记者，随着呼叫中心在中国的高速发展，具有行业专业技能的人才成为炙手可热的“香馍馍’。学校连续扩招，招生人数成倍增长。“成都很多大型知名企业，譬如：盛大、金山、神州数码、百度等提前就下了订单，学员完全不必为就业问题担心，在人瑞顺利完成

4、培训后直接到订单用人单位报到。”　　张峰先生表示，呼叫行业已经成为一个重要的产业，其涵盖范围之广，金融、交通、医疗、快消等等，具有专业技能的呼叫中心坐席已经成为各大企业呼叫中心最急需的人才。他认为，市场需求的扩大与求职者传统观念的改变，是该校长期以来招生火爆的主要原因。