商务模拟谈判实训室建设论证报告.doc

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1、昌吉职业技术学院新建实验室论证报告新建实验室项目:商务模拟谈判实训室新建项目申报单位:工商管理系新建项目负责人:姚应科新建项目申报时间:2007年3月8日专业建设委员会主任签字:签字时间:院学术委员会主任签字:签字时间:商务模拟谈判实训室建设论证报告一、商务模拟谈判实训室建设背景自2001年以来,为服务区州经济,我院先后开设了电子商务、商务英语、涉外管理、商务管理、国际贸易、商务秘书等商务系列专业。目前该系列专业已建有电子商务等综合性模拟实验室,而专项技能训练实训室的建设相对滞后。商务模拟谈判能力是商务系列专业人才必备的一种基本能力。商务系

2、列专业一般都开设《市场营销》、《国际贸易实务》、《商务谈判》或《商务交流》等课,这些课程都涉及到商务谈判能力或者说商务交际、商务沟通能力的培养问题。商务谈判能力也是一个合格的商务人才应该具备基本素质。二、商务模拟谈判实训室建设的必要性商务模拟谈判实训是商务系列专业人才商务能力培养的主干实践环节。在商务实践中,人际往来的应酬和沟通涉及到商务活动的各个方面,是人与人之间相处并形成良好合作氛围的关键和桥梁。由于课时安排与授课形式等限制,商务交际、沟通能力的培养如放在一般课堂教学中,其效果将受到制约,加之校外实习的不够系统和不稳定性,采取课时集中、

3、仿真性强的商务谈判模拟实训,就成为商务系列专业人才商务能力培养的一个重要的、有效的途径。商务模拟谈判是借助典型的谈判案例,通过谈判情景模拟、谈判角色扮演、谈判固有的对抗机制,使学生在“角色扮演”、“资料收集”、“方案制定”的仿真与动手的过程中掌握商务谈判的基本程序、基本方法和谈判技巧,以提高学生实际的商务应对技巧和商务活动能力。建立专业技能训练商务模拟谈判实训室,就成为是商务系列专业建设的一项迫切的任务。三、商务模拟谈判实训室建设思路、目标(一)建设思路、原则和目标商务模拟谈判实训室建设的总体思路是:本着仿真性、系统系、针对性、经济性原则,

4、以典型的谈判案例,通过内容模拟、情景模拟、角色扮演、对抗机制,使学生掌握商务谈判的基本程序、基本方法和谈判技巧,以提高学生实际的商务应对技巧、应变能力和控制能力为目标。实训典型案例的选取,应针对商务系列专业毕业生的就业领域,并结合就业后所从事的工作岗位。实训的形式主要是模拟商务谈判的全过程,学生根据指导老师提示完成谈判,使学生在过程模拟、角色扮演、资料收集过程中,自主地把握商务谈判中的可行性分析、谈判资料的收集整理、谈判方案及执行计划的制定、谈判协议的起草与签订等谈判方法,熟悉首次报价和减价还价、限制对方思维、引导对方思路、建立相互信任、排

5、除对方障碍、争议处理等谈判技巧。(一)总体布局从商务系列的专业建设出发,本着仿真性、系统性、经济性的原则来建设校内商务模拟谈判实训室,如以每次培训40人左右的班级为例,按照上述实训目的和要求,商务模拟实训室可由1个80m2左右的多功能商务模拟室组成。商务模拟实训室主要配备摄像机1台,录像机(带简单编辑功能)1台,多媒体电脑设备2台,笔记本电脑2台、投影机1台、实物展示台1台、多媒体中央控制系统、投影屏幕、电话分机、桌子6张、椅子40把(带书写案板),发言讲台1个。实验室装潢要简洁,明快,舒适,室内布置可仿照有关公司的现代化中小型商务会议室,

6、配合墙上的装饰,室内的绿色植物及背景音乐,灯光光照明等力求营造出一定的商务氛围。实验室布局可按排成谈判室,谈判桌放于实验室中间,10个同学分两组进行谈判,其余椅子放在两边供其他学生观摩。(三)重点建设部分商务模拟谈判实训室具有多媒体电教室的基本功能,因此,商务模拟谈判实训室重点建设部分应是多媒体系统,这块需要的投资最多。另主要有供10人用大会议桌、数码相机、数码摄象机。(四)投资预算商务模拟谈判实训室所需主要设备及设备价格见下表:名称数量规格金额备注教室1间标准—桌子6张可用一般大可桌—椅子(带书写案板)40把带书写案板7000元工作区手提

7、电脑2台联想牌—指导老师自备多媒体电脑设备2台6000元谈判双方各1打印机1台激光1200元双方公用数码相机1台2000元双方公用数码摄象机1台3500元双方公用多媒体投影机1个松下PT-P1X200NT40000元双方公用实物展示台1个松下WE-MV20012000元双方公用投影屏幕1个红叶200英寸电动幕2700双方公用多媒体中央控制系统1个中辉GT2000T2900元双方公用合计77000元(一)预期目标通过商务模拟谈判实训既可以增强商务系列专业学生一般的商务谈判、商务沟通能力,也可以为我院其他专业学生能力的扩展以及以该实训室建立为契

8、机推动学院“谈判模拟大赛”开展提供良好的平台。目前我院商务系列专业有电子商务、商务英语、涉外管理、商务管理、国际贸易、商务秘书等专业。以上述每个专业32实训课时计算,6个专业总课

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