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时间:2020-01-16
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1、标准化体系的价值首先,我们要理解、认识到建立管理标准化体系的价值,如果没有认识到价值就建一个体系,那就完全没有必要,也做不好。标准化是伴随着我们人类社会的发展而发展的。遵循简化、统一的原则,人类在标准化的路上走了几千年。实际上标准化发展到今天已经是非常成熟,但是这一理论的形成最开始是一种很原始的反应,人们总结出来叫“简化、统一”的原则,这是最开始的两大原则。现在又进一步提升,叫“协调和优化”。我们建立一个标准化的体系,很多人会觉得很麻烦,但是一旦建成,整个管理就会大大简化,其实还是一件偷懒的事,建标准化体系,实际上也都是一些“偷懒”的人想出来的办法,但却是高明的。第二,所谓的标准化就是你
2、做这个事,跟我做这个事,跟他去做这个事都是一样的,就形成了一个统一的方式。我们领导们把企业做大了以后,其实最担心的是张三一个做法、李四一个做法,今天在座的领导主要来自建筑企业和房地产企业,多数企业实际上都存在这样一个问题。房地产这几年应该是发展最好的时候,房地产发展好,建筑业发展的也好,而我们现在一直说建筑的利润率很低。在建筑企业,超过十年的项目经理,一般来说资产两千万是做得比较差的,所以说,不是建筑企业不挣钱。我最近一直在总结,什么样的建筑企业是千里挑一的,什么样的企业是百里挑一的。通过分析一些江苏和浙江优秀的民营建筑企业,认为大概利润率超过6%或者7%、8%这样的水平,一年净利润超过
3、10个亿的企业属于千里挑一的企业。中国有7万家建筑企业,如果千里挑一的话,就意味着有70家。这两者我们给它划一个权重,比如规模达到多少,利润率达到多少,因为规模大的利润率会跌下来,规模小的利润率会比较高。我们在镇江看到一个房屋建筑企业,做土建很多年,他们一直说利润率可以超过15%,在青岛有一个建筑企业利润率也基本在15%以上。我们在江苏还见过两个规模超过100亿的企业,利润率超过10%。我觉得这两项指标如果能达到这样的水平就属于千里挑一的企业。百里挑一的企业就是利润超过一个亿的,如果按现在7万家建筑企业来算的话,中国大概有700家这样的企业。去年中国建筑业统计出来的利润是4241个亿,企
4、业大了,老总最放心的应该就是建立一种标准化的管理体系。实际上现在建筑企业也有很多在谈标准化管理,我是从2006年的时候就开始提倡建筑企业要进行管理的标准化,要建立这种标准化的体系。到去年、前年,中建总公司终于把标准化放到了“十二五”发展规划里面,中建提出“十二五”规划里有“五化”,区域化、专业化、标准化、国际化、信息化,并且“五化”的核心基础和关键是管理的标准化。所以在他们的“十二五”规划里面专门有一段文字,解释什么是管理的标准化。标准化推动各经营管理领域的流程再造、体系梳理工作,实现提高管理效率、降低机构成本、塑造企业内涵的目的,其特征有管理模式标准化、管理商业模式标准化、组织架构标准
5、化、生产经营管理标准化,同时提出了加强标准化的推进力度。实际上我认为中国建筑是目前中国建筑领域里面在商业模式、管理水平方面都非常领先的央企,去年中建总公司的利润达到了200亿人民币,如果按过去的汇率计算,已经达到了全球建筑企业总盈利的最高水平。以前全球盈利水平最高的是法国的万喜公司,一年的盈利是20亿欧元,一欧元要兑换12、13块人民币,现在已经跌到了8块几,现在中建总公司已经超过了法国的万喜,在盈利水平、规模上面都在世界领先的企业行列。中建总公司把标准化提到这么高的高度,而且它的人员非常多,说实在话在中建要实现管理的标准化,比一般企业实现管理的标准化难度要大得多,但是它提出来了,这说明
6、企业已经想到了。百亿、几十亿的企业也在思考标准化问题。中建下面有一个中建五局,五局下面的三公司从2005年就开始推进管理的标准化,到现在经过五六年的时间,他们觉得已经实现了企业形象的标准化、机构设置的标准化、干部培养的标准化、管理流程的标准化、管理体系的标准化。他们为什么要做这个工作?又是怎么做的呢?大家看到的这个是中建五局三公司前任董事长的讲稿,我把他的讲稿做成了PPT,文字一点没改。他们在成都开过一次专场会,专门推广五局三公司标准化的经验。第一,他们认为推进标准化的研究是因为企业规模扩大、管理幅度增大,标准化就有需要了。过去我们都看得见、摸得着的,现在看不见、摸不着,所以我就要建立一
7、个标准化的体系,让你照着我这个走。第二就是公司三证合一和日常管理的融合,我们为标准化提供了现实的需求,企业的管理体系又很多,像ISO9000、ISO14000、OHSAS18000管理标准认证,还有50430、SMS认证等,现在不是三证了,可能五证、六证了,再加上平时公司运行的流程、体系已经很多很多,基本各管一套,所以把认证管理融到日常管理中去,实现标准化,也是解决这个问题很好的方法。第三,打造公司基业常青,追求持续发展,为推进标准
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