商业物业商业招商管理要求.doc

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1、1.0总体要求1.1商业招商应致力于为业主及顾客创造价值，解决关键问题，促进商业物业持久性经营，在此过程中，应统筹策划安排，培养专业人才梯队，解决招商难题。1.2商业招商应成立专项工作小组统筹负责前期招商策划准备、推广宣传、招商谈判、招商审核、跟踪签约等工作。2.0招商策划2.1在前期策划阶段，应明确商业物业的项目定位、业态组合、配套设施，意向品牌商家等。2.2工作小组应对项目地段、周边概况，城市经济水平、商业发展现状以及竞争对手做详细分析。2.3招商策划应对投资商、开发商的资金情况做简要分析，明确开发商的主观意愿及发展战略。2.4招商对象的确立应符合招商企业的

2、目标和利益需要，确保租金的稳定收入，保证商业物业商品种类的完整性以及经营项目的多样性与综合性。3.0推广宣传3.1编制招商手册，招商手册中应含有项目基本情况、市场定位、加盟条件、合作方式及招商政策等内容。介绍应简明扼要，主题鲜明，能让加盟商户充分了解商业物业的品牌情况及营销模式。3.2确立招商形式，工作小组应结合项目基本情况、市场定位等条件确定具体招商模式，通常采用的形式有：项目洽谈会、项目发布会、合作交流会、投资研讨会、登门拜访等等。3.3确定招商方式后，应明确招商工具的选择。具体包括：招商处、宣传单、VI系统、报纸、电台、电视台、车身、其他媒体等。4.0招商

3、谈判4.1谈判对象应具有广泛性、多样性及复杂性，招商谈判的目的在于促使参与谈判的商户符合招商企业的目的和利益。4.2工作小组应选取招商谈判人员组成谈判小组，并制定详细的谈判计划并准备相关谈判资料。4.3选取合适的谈判方式进行谈判，例如：口头形式及书面形式。5.0招商审核5.1招商谈判后，工作小组应对有意向且符合招商定位的商户应进行招商审核。1.1审核中，应要求商户提供营业执照,生产许可证,注册商标等级,产品合格委托书(适用批发代理商),税务登记,法人授权委托书,以及其他特殊证明(如化妆品,食品的卫生许可)等。2.0跟踪签约2.1对有租售意向、符合招商定位且通过审

4、核的商户，应有专人进行跟进、沟通，尽快促成商业物业租售的成功。2.2签约前，应制定详细的签约计划及方案，备齐签约材料及文件，保证签约的顺利完成。2.3签约后，应将相关文件进行归档，并完善商户信息，便于日后的管理与服务。编写人C/0:宣望编写时间2012-03-10申请人：钟梓城审核人：梁志军批准人：陈耀忠发布日期：2012-03-20