论微信公众平台名誉侵权的程序法救济.pdf

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1、《学术界》(月刊)总第196期，2014．9ACADEMICSNo．9Sep．2014论微信公众平台名誉侵权的程序法救济O刘海洋(西南政法大学法学院，重庆401120)[摘要]微信作为当前我国新媒体中最具传播特色的典型自媒体，其公众平台以便捷的即时通讯、海量的推送信息等服务在国内市场的众多移动即时通讯软件中占据优势，深受用户群体喜爱。然而，微信公众平台的非理性属性会危及民事主体的名誉权，造成民事权利的现实减损。当前，由于立法的疏漏，司法对微信公众平台名誉侵权的救济尚存在着一定的缺陷，应当通过正确认定责任主体、合理运行诉讼证据、适当认定侵权行为、如实确定损害程度等方面加以完善。

2、[关键词]微信；公众平台；名誉权；侵权；诉讼随着现代互联网的迅速发展及信息传播技术的创新，人们社会生活模式不断被冲击乃至解构。自媒体作为新兴媒体的一部分，近年来获得“爆发式”发展，得以确立其在整体媒体权力结构中的地位与价值。微信公众平台作为当下自媒体中最为成功的传播典型，在社会生活中产生了广泛影响力。然而，犹如“有光便有阴影”，微信公众平台在信息传播过程中极易产生名誉权侵权。对此进行救济，民事诉讼则成为基本选择。然而，对于微信公众平台这一新兴自媒体运行所导致名誉侵权的司法救济，当前却存在着一定程度的缺漏。因此，如何补救该缺漏以实现微信公众平台名誉侵权的程序性救济，就成为当前极

3、具现实意义的命题。一开放抑或侵权：微信公众平台的多重面孔、(一)开放：微信公众平台的优势传播样态作者简介：刘海洋，西南政法大学法学院博士研究生，主要从事诉讼法学、证据法学研究。一177—学术界2014．9·学者专论1．微信公众平台的传播形式2012年8月23Et，微信公众平台正式上线并开放注册，自此开启了其以大众传播为目标的媒体化之路。2013年8月5日，微信公众平台升级，分成订阅号和服务号两种类型。基于对此两种类型的归纳，可将微信公众平台的传播样态归纳为一种“一对众，众传众”的传播模式。其中“一对众”是微信公众平台作为源头，定时向广大用户群体推送信息资讯。此时是自身可控的辐

4、射性信息传播，影响仅限于订阅此公众账号的注册用户们；而“众传众”则是众多用户群体在接收到推送信息后，自身将此信息二次传播出去，具体通过转发“朋友圈”、对话模式单发或群发给微信好友等方式。若“一对众”尚为可估量的传播规模，而“众传众”作为微信公众平台都无法屏蔽的用户分享，其在现实影响层面则难以统计。2．微信公众平台的传播效果2013年11月18H微信官方披露，微信公众平台在开放注册的仅l5个月内，其公众号总数已超过200多万个，并保持每日8000个的增速以及超过亿条的信息交互。这从一个侧面展示了微信公众号其扩张式的平台规模以及强大的媒体传播影响能力。对于微信公众平台的各个信息发

5、布管理者们来说，他们立场不统一且甚无约束。有的公众平台是自由发声，无盈利性的传播真实优质的信息；有的则基于无知甚至不良目的去传播虚假且劣质的信息。这是一种中伤诽谤，会侵害其他公民或者法人的名誉权。与传统媒体相比，微信公众平台所传播(甚至是储备)的信息，具有更强大的持续性效果。2014年6月9日，搜狗与微信合作，推出“微信搜索”功能。通过该功能，任何人——即便并非微信注册用户——通过(weixin．sogou．COITI)，依据关键词可直接搜索到微信公众号及文章的原始内容。这也宣告微信公众平台由半封闭“自流”信息传播圈首次走向对世开放。基于其自身的“转发”、“收藏”功能乃至搜索

6、引擎的强大功能，可以达到“凡走过，必留痕迹”，甚至于几年前发过的文章、图片或视频，还会被重新传播，仍旧获得高额关注度。这样的传播效果，若处在后者的恶劣情况下，对公民或者法人的名誉权必然造成持久性不良效应。(二)侵权：微信公众平台的劣势传播可能在微信的最初技术设计理念上，不过是一款立足于娱乐式社交沟通理念的通讯程序。随着微信公众平台的发力，“自娱自乐”极易“越过界线”，这一界线就是民事主体所合法享有的名誉权。前文提到的“一对众，众传众”的传播模式若仍是在探讨其信息传播的立身之本，搜狗“微信搜索”则客观上将公众平台所传播的信息公之于众，打破了仅限用户获取的壁垒，将对信息资讯的处理

7、方式由“私人推送”扩进为“对外展示”。现代传媒领域，理性与文明的语言H渐式微，取而代之的，是为了吸引眼球的“语不惊人死不休”。各类转帖的情感心灵鸡汤、依据及效果均存疑的养生秘一178—论微信公众平台名誉侵权的程序法救济方、危言耸听的内部传言，信息内容已然充斥微信公众平台的13常环境中，并一味依此追求更多的订阅数、点击率等传播效果。例如，名为“自然医学与养生”(微信ID：ziran178)的微信公众号于2014年2月4日发布了《微波炉厂家打死都不说的惊人秘密》的文章，宣称微波炉烹饪会极大破坏食物营养，其辐