开平碉楼旅游目的地形象研究——基于IPA分析法.pdf

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1、第32卷第9期怀化学院学报V01．32．No．92013年9月JClURNALOFHUAIHUAUNIVERSITYSep．2013开平碉楼旅游目的地形象研究——基于IPA分析法范春春，胡粤(湖南师范大学旅游学院，湖南长沙41081)摘要：通过对游客感知的开平碉楼旅游目的地形彖重要性和表现绩效进行调查，运用IPA定位模型将开平碉楼旅游目的地形象划分为四个发展目标各异的象限，识别出开平碉楼在提高旅游目的地形象管理的轻重缓急项。针对开平碉楼的旅游目的地形象现状提出了相应的管理启示，研究成果可为开平碉楼旅游目的地形象管理提供理论指导．关键词：开平碉楼；旅游目的地形象；1PA

2、分析中图分类号：F590文献标识码：A文章编号：1671—9743(2013)09—0046—05ResearchonTourismDestinationImageofKaipitagDiaolou-——BasedontheIPAAnalysisFANChun．ehun，HUYHe(ThTourismCollegeof“MnNormalUni~rsity，Changsha，Hun．an410081)Abstract：Ttlispaperinvestigatestheperceivedimportanceandperformanceofthetourismdestina

3、tioninlage(TDI)‘lfKaipingDiaolouflnthetourists，perspeclive．Aceording1oheresultsofImportance—PerfommneeAnalysis(IPA)，theper(’eivedTDIisdividedintofourtILlatran!sthatPxJittl1prioritylevelofsignificantaspectsinthedestinationdevelopment．Finally，based0lltheeutren[FDIofKaipingDiaolou，thisstud

4、vdiscussestheimplicationsandsuggestionsforfuturepracticalplanningandthem~tiealguidance．Keywords：KaipingDiaolou；importance—performam：eanalysis；touristdestinationimage一平碉楼的旅游目的地形象进行探讨。综』-所述，对开平碉楼、引言2007年6月28日，“开平碉楼与村落”(以下简称开平碉旅游目的地形象进行实证研究能为开平碉楼旅游目的地形象楼)被联合国教科文组织正式列入《世界遗产名录》，成为管理提供科学依据，有利

5、于塑造和提高旅游日的地的美誉度我国第34处世界遗产，中国首个“华侨文化”世界遗产项和识别度；同时，还能对世界文化遗产地旅游目的地形象研目和国际上第一个“移民文化”世界遗产项目。申遗成功向究奠定一定的实证基础。世界昭示了它独特的历史、艺术和科学价值，将开平甚至整二、文献回顾个广东推向了世界，吸引着各地的游客前往参观、游览、r学术界对旅游目的地形象(TourismDestinationImage，简解这一人文奇观，其旅游观光价值日益凸显，已然成为大众称TDI)的关注始于20世纪70年代，Crompton(1979)将旅向往的旅游目的地。作为区域旅游发展的“软实力”，旅游游

6、日的地形象定义为个体关于目的地的信念、思想以及印目的地的形象是吸引游客的关键因素，是旅游目的地规划与象；MurphY等(2000)认为}j的地形象包括目的地的多种开发的核心概念。t题新颖fl契合旅游者需求的旅游地形象成分和个体感知因素；Chen等(2007)认为旅游日的地形是一个旅游目的地占据竞争优势的重要条件，丽江古城就是象足游客对于旅游目的地实际情况的感知；李蕾蕾(1998)中国世界文化遗产中旅游目的地形象建没的成功案例，其独出版了国内第一部系统探讨旅游目的地形象的专著《旅游地特的旅游H的地形象吸引着世界各地的旅游者。在旅游领形象策划：理论与实务》，她认为旅游目的

7、地形象足游客对域，关于世界文化遗产已有大量的研究，但主要集中在遗产旅游地的间接信息和直接信息进行处理的过程及结果；程地旅游开发、旅游社区参与、旅游营销以及环境承载与保护金龙(2004)等在综合了国内外学者关于旅游目的地形象研等方面，旅游日的地形象研究屈指可数。目前，学术界对开究的基础之上，提出旅游目的地形象是公众对旅游地总体平碉楼的关注焦点仍然在文化遗产性质．卜，尚没有学者对开的、抽象的、概括的认识和评价，是对区域内在和外在精神收稿日期：2013—07—01作者简介：范春春(1988一)，女，湖南常德人，湖南师范大学旅游学院201l级硕士研究生，从事