品质部1月质量报告2014.ppt

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1、2014年品质部1月质量报告制作：邹洁容审核：李林日期：2014.2.10目录：1、部门整体质量指标趋势1.1各制程质量指标达成状况1.2达成状况分析2、各工段质量指标2.1来料质量趋势及TOP问题分析2.2钣金质量趋势及TOP问题分析2.3焊接质量趋势及TOP问题分析2.4冲压质量趋势及TOP问题分析2.5喷涂质量趋势及TOP问题分析2.6装配质量趋势及TOP问题分析2.7售服质量趋势及TOP问题分析3、本月制程不良数据统计4、本月现场异常改善通报4、上月工作完成状况5、下月工作计划6、部门沟通事项1.1、部门整体质量指标趋势-各制程质量指标达成状况本周品质部K

2、PI目标达成状况序号管理目标目标定义及计算方式上月数据本月数据得分1量产交货批合格率≥95%1、量产交货批合格率＝每周送货合格批次/量产交货总批次*100%；暂时无数据暂时无数据2、华为批合格率≥98%；2每月客户投诉次数≤3次1、投诉次数以客户正式邮件或正式投诉单为准；暂时无数据202、冲压件类每月投诉≤2次；机柜机箱散件类每月投诉≤7次；华为每月投诉≤1次；3每月客户批量退货≤2次1、批量退货指当批次单款产品退货数量大于当批次单款产品送货数量30%；暂时无数据52、华为批量退货为0；4供应商来料产线投诉次数≤3次供应商来料产线投诉次数指经过品质部IQC检验合格

3、物料，在生产线上发现来料不合格率超过20%（经各部门评审特采不纳入计算）；暂时无数据25失败成本因质量问题导致我司人员出差至客户处返工返修产生的差旅费、食宿费、质量赔偿费及人工工时费；暂时无数据暂时无数据2.2钣金质量趋势及TOP问题分析-数冲1月份数冲工序合格率97.02%，离目标值还有差距，需重点改善。2.2钣金质量趋势及TOP问题分析-数冲1月份数冲工序1-3周合格率呈下降趋势，主要春节将近，人员不稳定导致。2.2钣金质量趋势及TOP问题分析-数冲2.2钣金质量趋势及TOP问题分析-数冲问题点原因分析改善措施责任人完成日期尺寸不良数冲作业员工在加工时调错程序

4、。班组早会对作业员进行宣导，加工前需仔细核对图纸与电子档，确认无误后再生产。生产：危开木/陈操2014-1-25多孔1、数冲作业员在单个零件排板时是正确的，但在将多款工件混合排板加工时出错，造成工件多冲孔问题。1、作业员混合排板时仔细核对电子档，确认无误后再生产首件。生产：危开木/陈操2014-1-22划碰伤部份工件加工时单面贴保护膜，且机订毛刷老旧，造成表面划碰伤。针对不需喷涂的工件，工艺注明需双面贴保护膜，防止划碰伤问题。生产：危开木工程：杨杰2014-1-282.2钣金质量趋势及TOP问题分析-折弯1月份折弯工序一次合格率97.59%，离目标值还有差距，需重

5、点改善。2.2钣金质量趋势及TOP问题分析-折弯1月份折弯工序一次合格率按周次分布，主要是第1、3周没达到目标值，但相对还是较平稳。2.2钣金质量趋势及TOP问题分析-折弯1月份折弯问题点主要集中在尺寸不良、角度偏差及折弯开裂问题上。2.3焊磨质量趋势及TOP问题分析2.3焊磨质量趋势及TOP问题分析由此表可看出，1月份焊磨车间产品合格率在83.79％至88.97％之间。第4周质量合格率处于最低点。本月质量合格率波动在5.18％左右。2.3焊磨质量趋势及TOP问题分析2.3焊磨质量趋势及TOP问题分析-责任归属影响1月份的质量目标达成的主要缺陷是漏焊，焊接穿孔，打

6、磨痕和焊渣。焊磨车间需要从这四点进行管控和改善。2.3焊磨质量趋势及TOP问题分析-责任归属2.3焊磨质量趋势及TOP问题分析NMD11001摆放随意，产品相互碰撞摆放在一起PGM996E背板摆放过高且相互叠压在一起2.3焊磨质量趋势及TOP问题分析序号问题工段不良描述原因分析改善措施责任人完成日期验证1漏焊1.操作人员为新进人员，对我司现做的产品不熟悉。焊接的时候没有按照一定次序进行焊接。2.QC人员在检验过程中工作不仔细，导致不良流出。1.后续焊接班长在安排员工生产前，要对新员工讲解产品加工过程的注意事项，怎样可预防不良的出现。2.QC人员要加大检验力度，从每

7、次巡检抽检3PCS改每次巡检抽检5PCS.李俊丽02.08OK2焊接穿孔1.操作人员在组焊的时候，没有将产品拼接到位或拼接不平就进行组焊。导致有小缝隙出现。满焊过后出现焊接穿孔的现象。2.QC人员没有用手电筒进行检验1.1后续焊接班长在早会的时候向员工宣导质量要求并督促检查是否拼接OK。1.0QC人员进行监督，如若发现有组焊NG的产品在进行加焊的情况，立即提报按照质量奖惩办法执行。2.申购手电筒，QC使用手电筒检验。李俊丽02.08OK3焊渣1.机柜内部光线比较暗淡，小焊渣不容易发现。2.去除焊渣人员工作不仔细，导致个别小焊渣未清除干净。1.申购手电筒，操作人员用

8、手电筒照射