管理人员绩效考核标准和方法.doc

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1、管理人员绩效考核标准和方法一、绩效考核的目的公司制定绩效考核的目的主要是行政管理性的,如制定调迁、升降、委任、奖惩等人事决策;但其目的也有培训开发性的,如绩效考核结果是对被考评者的反馈,人力资源部根据结果制定与实施培训计划等。绩效考核的主要目的包括:1.绩效考核本身首先是一种绩效控制的手段,但因为它也是对员工业绩的评定与认可,因此它具有激励功能,使员工体验到成就感、自豪感,从而增强其工作满意感。另一方面,绩效考核也是执行惩戒的依据之一,而惩戒也是提高工作效率,改善绩效不可缺少的措施。2.按照社会主义的按劳付酬原则

2、,绩效考核之后使应论功行赏;所以绩效考核结果是薪酬管理的重要工具。薪酬与物质奖励仍是激励员工的重要工具。3.绩效考核结果也是员工调迁、升降、淘汰的重要标准,因为通过绩效考核可以评估员工对现任职位的胜任程度及其发展潜力。4.绩效考核对于员工的培训与发展有重要意义。一方面,绩效考核能发现员工的长处与不足,对他们的长处应注意保护、发扬,对其不足则需施行辅导与培训。对于培训工作,绩效考核不但可发现和找出培训的需要,并据此制定培训措施与计划,还可以检验培训措施与计划的效果。5.在绩效考核中,员工的实际工作表现经过上级的考察

3、与测试,可通过访谈或其他渠道,将其结果向被员工反馈,并听取其瓜、说明和申诉。因此,绩效考核具有促进上、下级间的沟通,了解彼此对对方期望的作用。6.绩效考核的结果可提供给生产、供应、销售、财务等其他职能部门,以供制定有关决策时作为参考。二、考核方法绩效考核主要有以下几种:□关键绩效指标(KeyPerformanceIndicator,KPI)□目标管理法(ManagementByObjective,MBO)□平衡记分卡(TheBalanceScore-Card,BSC)□360度反馈(360。Feedback)根据

4、我公司的实际情况,我们采用360度反馈,以下是具体的范例表格:管理人员绩效评价表姓名:部门:岗位:评价日期:评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差1.工作态度A.把工作放在第一位,努力工作;B.对新工作表现出积极态度;C.忠于职守,坚守岗位;D.对下属的过失勇于承担责任。141210861412108614121086141210862。业务工作A.正确理解工作指示和方针,制定适当的工作计划;B.按照下属的能力和个性合理分配工作;C.及时与有关部门进行必要的工作沟通;D.在工作中始终保持团队精神,

5、顺利推动工作。141210861412108614121086141210863.管理监督A.在人事关系方面,部下没有不满或怨言;B.善于放手让下属去工作,鼓励他们乐于协作的精神;C.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作;D.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。9999OOOOOOOOOOOOT—V—iX—1T—1CMCMZCMr-Ht—

6、.注意实施目标管理,使工作协调进行。I—4444I—2222I—ooooOOOOOOOO66665.工作效果A.正确认识工作意义,努力取得最好成绩;B.工作方法正确,时间和费用安排合理有效;C.工作业绩达到预期目标或计划要求;D.工作总结和汇报准确真实。.141210861412108614121086141210861.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)[]A[]B[]C[]DA.240分以上;B.240-200分;C.200-160分;D.160分以下。3.

7、评价者意见评价者签字:日期:年月日

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