商务谈判剧本 一.doc

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1、商务谈判剧本一、人物背景介绍：公司类别成员成员公司职位甲方(大众汽车公司)主谈手市场总监副谈手广告主管、财务经理乙方(盛美广告公司)主谈手总经理副谈手客户总监、技术总监二、剧本对白：（开场前）大众汽车人员正对门就坐盛美广告公司人员向谈判桌走来，大众汽车人员起立。双方面带微笑问候:“您好”。相互介绍后握手就座。（开场）第一部分，赞美式开场，活跃气氛。谈判基调——气氛和睦，双方微笑和气。总经理：今天的天气格外的好，希望我们的谈判也像天气一样“顺风顺水”！市场总监：就是，这样当然好啊！客户总监：我和我们总经理观摩了你们的新轿车，豪华的内

2、饰加上雅致的外观，我们巴不得马上去买，相信产品上市以后一定会得到消费者的青睐的。市场总监：非常感谢你们的厚爱！我也相信这款产品上市后会一定会得到消费者的认同的。第二部分：简要阐述推广方案。谈判基调——总经理自信、大方的介绍，甲方严肃，怀疑态度。广告部主管：“我们还是言归正传吧，谈谈你们的广告方案吧。”香港维佳实业有限公司      北京百欣进出口有限公司  总经理：  曹燕飞                        总经理：   何鹏 项目经理：吴霞玉                        项目经理 ：胡文祥    

3、                       秘书：    蔡晓意                        秘书：     邹青       法律顾问：余忠明                        法律顾问： 赵蓉蓉 技术总监：童灯华                        技术总监： 陈佳   场景一：北京代表（所有五个人）从教室外进入教室，同时香港方面（肖潞和邓莹）进行招待，并引入会场以及安排就坐。场中负责给每位代表上矿泉水。（矿泉水自带） 场景二：双方会面，（何鹏与曹燕飞握手）  曹燕飞：欢迎来自北京百欣

4、进出口有限公司的各位谈判代表来香港进行业务洽谈，我是香港维佳实业有限公司的总经理曹燕飞，首先，由我来介绍我方的谈判代表，这位是这次项目的负责人吴霞玉，这位是我们公司的技术总监童登华，这个是公司的法律顾问余忠明，坐在那边的是本人的秘书蔡晓意小姐。 何鹏：非常高兴来到美丽的香港。我是北京百欣进出口有限公司总经理何鹏。下面由我来介绍我方谈判代表。这位是~~，这位是~~ 曹燕飞：贵方代表从北京远道而来，肯定很累了吧！ 何鹏：还好还好！在飞机上我们也稍稍休息了一下，现在感觉还可以。 曹燕飞：那就好，不知贵方代表对我方安排的会议还满意吗？ 何

5、鹏：满意，非常满意。非常感谢曹总这次会议安排。 曹燕飞：何先生过奖了。希望我们此次谈判也能够让您满意！ 何鹏：我方也很期待啊！ 曹燕飞：（微笑点头）好的，那么我们开始吧！ （何鹏点头同意） 何鹏：首先，对于这次不能按时交货对贵方造成的影响感到万分的抱歉，接下来就将由我们这次项目经理胡文祥代表我司与贵方进行磋商。 曹燕飞：也好，那我们这边也由这次的项目负责人吴霞玉与贵方进行商讨。 胡文祥：这次由于非典病毒在全国范围蔓延造成工厂基本处于停滞状态，因此无法把这批产品如期交付给贵公司，对此造成的影响还望贵公司谅解。 吴霞玉：胡经理，我们也

6、知道贵公司的难处，但是您也要替我们想想啊，由于你们这一次货物的延期，我们将造成门碰市场份额5%的流失。贵公司单方面的违约，对我们的损失不是一句谅解