企业社会责任与商业伦理课程作业.doc

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1、学习《企业社会责任与商业伦理》后的思考你认为值得你永远珍藏、并付诸行动的三个商业伦理观是什么？请做简单说明。“伦”是指人的关系，即人伦，“理”是指道德律令和原则，所以伦理是指人与人相处应遵守的道德和行为准则。而商业伦理，即商业活动中企业处理与诸多利益相关者的关系应遵循的行为准则。纵观中国发展历史，无论为人还是为业，只有符合道德常理，遵循商业伦理，才能做强做大做精。因此，作为建筑行业企业的领导者，最值得我永远珍藏，并将付诸行动的三个商业伦理观是诚信至上、重视人才、热心公益。第一，诚信经营、顾客至上。“诚信经营、安全至上、顾客为先”是企业成功的基石，是企业发展进步的法宝。处于建筑行业领域，我

2、企业一方面要确保工程的安全和质量，另一方面也是服务建设单位（发包方），所以工程的安全和质量是重中之重。企业与建设单位（发包方）的关系也是十分重要，好比是水与舟的关系。俗话说，水能载舟，亦能覆舟。一个企业，无论规模多么壮大，多么先进，如果建筑企业不能确保安全、质量，不能使建设单位满意，不能为对方提供需要的优质出品和服务，为对方创造价值，那么企业终将被社会淘汰。没有了安全和质量的保证，没有了建设单位的支持，企业也就失去了它存在的价值和生存的基础。因此，我企业始终把“诚信经营、安全至上、顾客为先”贯穿于日常工作中，并先后组织开展了“百日安全无事故”、“安全活动月”等一系列活动，把安全生产放在更

3、加突出的位置，使广大员工都牢牢繃紧安全这根弦，通过一系列活动的开展，隐患排查的多了，故障出现的少了，主动保养的项目多了，被动检修的项目少了，施工人员更加安心工作了，建设单位更放心和满意了，自然生产利润更是芝麻开花节节高了。第二、发展靠人才，赛马不相马。人才是企业的一场就发展的源泉和血液。只有源源不断、新鲜而又有活力的血液才能使企业不断壮大和发展。我企业十分重视员工的素质培养，和人才吸纳。除了组织员工骨干精英参加管理项目培训学习，使员工们在工作积极性上注入了新的动力，使企业迸发出了新的生机与活力；我企业更结合当前创卫工作和工作形势，立足厂情、着眼长远，将工作细化，吸纳高校或社会经验丰富的优

4、秀人才，一岗多人，工作细化，号召广大员工积极行动起来，将自身发展与企业发展紧密联系起来，迅速掀起干事创业的热潮。第三，心系公益事业，承担社会责任。企业是社会的细胞，社会的发展进步离不开企业创造价值的经营活动，但同时企业的成长也离不开社会这个大环境。企业需要从社会中获得资源，再将其以企业产物的形式输出给社会，没有政府、媒体、社会公众、消费者、供应商的支持，企业不可能在市场中立足，更无法实现企业战略以及长远发展。因此，企业不仅仅是“经济人”，还是“社会人”，企业应该主动承担起自身的社会责任，做一个优秀的社会公民。我企业在公益方面也是不遗余力。2008年，湖南雪灾严重，我企业义不容辞，以企业捐

5、款，并组织员工捐助物资。2008年，汶川地震，我企业也鼓励员工组织捐款及救助。多年来，我企业积极参与所在区域的社区、街道的慈善捐款，并获得表彰和牌匾。社区优化了，有利于企业发展；企业进步了，社区也可受惠，双得益彰。综上可见，一个建筑企业的成长与发展，离不开诚信的保证，合作单位的支持，也离不开稳定和谐的社会作为背景。企业只有在商业活动中才能使其发挥本质作用以及背负起社会的责任，商业活动是推动社会进步与经济发展的重要手段。商业的本质是遵循等价交换的原则，商业伦理则是推动企业发展的重要生产力。海尔集团正是有了上述伦理观念并不折不扣地贯彻实施，才有了今天跻身于世界名牌的荣耀，我们没有理由怀疑，践

6、行于“诚信经营、安全至上、顾客为先”的经营理念，立足于“人人是人才，赛马不相马”的人才观念，执着于“心系公益事业，承担社会责任”的光荣使命，我坚信，我企业若能保持和发展这三个商业伦理观，必定能创造新辉煌。结合你所在的企业的经营管理情况，运用迈克尔·波特的企业社会责任管理框架，阐述你所在企业在未来应该采取哪些具体行动来承担社会责任?迈克尔·波特的企业社会责任管理框架中，其精髓之一就是战略型企业社会责任的阐述。通过学习，我认为，企业承担社会责任是企业与社会互利双赢的根本途径。企业是社会的细胞，社会的和谐发展有赖于企业承担相应的社会责任，同时，社会的稳健和谐发展，将更有力促进企业的壮大。对任何

7、一家企业而言，战略型企业社会责任框架都不仅仅是一个最佳实践的框架，而是关乎如何选择一个独特定位的问题——即是如何采取与不同于竞争对手的经营方式，以更低的成本更好地满足某种顾客需求。这不仅适用于企业与社会的关系，也适用于企业与客户和竞争对手的关系。 我企业现处于快速发展期，经营其实际，可采取以下措施、行动来承担社会责任：首先，企业应该承担并履行好社会责任，为极大丰富企业内部团体、员工的物质生活，为国民经济的快速稳定发展发挥自己应有的作