基层央行科技管理模式的思考与实践.pdf

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1、2014年·第5期栏目编辑罗锦莉E—maikluol02500@163comP■中国人民银行怀化市中心支行唐明一。支行科技管理现状和存在的问题2．科技工作任务重、积极性不高。支行电脑专管员(一)人员结构现状和问题属于兼职岗位，随着业务系统逐渐增多，科技维护的工1．中国人民银行怀化市中心支行(以下简称“怀化作量也随之加大，科技人员经常陷于主业和兼职两项中支”)全辖10个支行，电脑专管员A／B角共计20A，均工作之间，分身乏术，顾此失彼。主业工作在调研、业为兼岗。以A角为例，]oAT~均年龄约为44岁，其中，中务创新等方面容易做出佳绩，而科技工

2、作是常规陛、费专毕业1人，大专毕业7A，大学本科2人，而计算机专业时费力的服务性工作，做不好还要影响考核，如此心理仅1人。B角人员基本为岗位设置要求而安排，形同虚落差导致支行科技人员积极性不高。设，人员结构情况更不乐观。知识结构单一，新知识和3．部门之间缺少交流、科技工作受制约。很多新技术掌握不多，科技人员疲于应付各种日常业务工业务部门认为科技维护工作不需要懂业务，新业务作，无暇顾及较深层次的电子化应用学习，业务素质跟知识培训或者新系统上线培训并未要求科技人员参不上金融电子化的发展。加，但是系统安装、调试或者使用过程中出现问题2．科技方面的

3、培训少，培训只限于新系统上线和时，要求科技人员提供技术支持，科技人员在对系统升级的安装培训，没有专门的计算机知识提高培训。支不了解的情况下很难准确定位故障原因，延长了系统行缺乏有关电子化教育培训的环境和氛围，在信息安全恢复时间。知识方面获得的教育与培训机会少，造成支行科技后备4．制度种类繁多，执行标准不统一。上级行规定的人员匮乏。科技制度种类繁多，并且在很多要求上科技直属上级3．关键技术个人化现象严重。由于人员的不足，日部门与内审部门意见不一致，而且要求相同的文字往往常技术维护和上级技术培训均由—人参与，所有技术只有不同的理解，造成了制度执

4、行标准的不统一。另外，有_人掌握，一个人承担网络、业务系统和设备维护工科技管理要求的登记簿很多，但登记簿格式不统一，要作，并负责计算机El常管理和安全管理。若该科技人员素不明确，难以实现规范化管理。休假，其他人将束手无策，且一旦岗位出现调动，技术(三)硬件设施现状和问题衔接困难，直接影响科技工作1．条件限制、设施不达标。各支行办公大楼均修建(二)体制管理现状和问题于十多年前，并且在当时的条件下未考虑机房建设，目1．科技工作边缘化，重视程度不足。支行科技工前所有支行简易机房均为办公室改造而成，对于面积作具有很强的独立性和特殊性，工作面向全行各

5、个部大小、功能分区、温湿度控制、防静电地板、门禁系统门各个业务，繁琐而复杂，与具体业务股室的工作职能等要求无法达到机房标准。而且近几年来，人民银行的不同，具有很强的专业性，但均未成立与科技相关的工经费一直都很紧张，能给予支行用于机房改造的经费作室，科技人员一般挂靠在其他部门。主管科技的领导更是少之又少。多是业务工作出身，对科技工作难以参与和管理，多数2．设备繁多、老化严重。由于业务系统岗位众多或工作是由科技人员独立完成，这样导致了领导认为科者应用系统不兼容一机一系统等原因，电子设备总体数技工作越来越独立，科技人员却感觉越来越孤立，逐量较多，

6、更新换代周期比较长，设备老化严重。而且如渐趋向边缘化。UPS供电系统、发电机、核心交换机等设备更新需要一投稿邮箱：hnfc@2lcn．net垃投咕弋I992014年·第5期P蒜栏目编辑罗锦莉E—mail：luol02500@163com次眭投入比较大，因涉及费用问题各支行很少主动定期3．建立健全操作规程，实现规范化管理。建议上更换，超限使用现象比较普遍。硬件配置低，设备老化级行综合考虑科技工作和业务部门的具体情况，统一严重，科技人员在维护过程中要耗费大量的时间和精制定规范化的岗位职责、岗位操作流程、规章制度、登力，必然会影响科技人员的运维能

7、力，进而对计算机信记簿，对管理人员、操作人员安全管理、应用软件安息系统的安全产生不良影响。全管理、运行管理、网络安全管理、计算机病毒防范、数据与资料的安全管理、运行环境的安全管理、应急二．加强支行科技管理的探索计划和保障体系等方面进行全面规范。建议完善现有(一)加强人员管理系统或者新开发科技管理工作系统，将日常科技管理1．引进人才。可以逐步引进一批计算机专业的大工作纳入到系统中，如针对常规开展的工作系统自动提学毕业生，充实到县支行计算机管理员岗位，解决计算醒、生成工作任务单并及时跟踪任务完成情况，设备定机管理员年龄偏大、专业知识缺乏的问题。

8、期巡检自动生成电子登记簿等。2．重视培训。由上级行组织，对基层人行科技人员4．搭建技术交流平台、资源共享平台，实现资源利进行信息化应用和安全技术以及央行基础业务知识的用的最大化。