中小型医院人力资源管理现状与实践浅析.doc

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1、中小型医院人力资源管理现状与实践浅析摘要：面对竞争激烈的医疗市场，中小型医院对人力资源应实施战略管理，包括保持医院高效运转、获取优秀的人力资源、员工能力开发、建立管理机制等，并在管理者与一线医务人员之间建立积极的沟通渠道，优化医院人才结构，推动医院健康稳定发展。关键词：中小型医院人力资源管理实践随着我国卫生体制改革的逐渐深入，中小型医院要面对竞争激烈的医疗市场，能否在优胜劣汰的竞争环境中有自己的立足之地，各项建设能否跟上时代步伐，中小型医院必须从强化内涵建设入手，通过强素质、严管理确立在竞争中的优势。一、中小型医院人力资源管理现状经调查，中小型医院受编制体制不同阶段改革的影响，卫技人员数量一

2、直呈反复波动甚至减少的趋势。大部分中小型医院人员组成类型较多，许多医院除有长期正式编制人员外，还会向社会招聘一定量医疗、行管、后勤等人员，也有返聘本院退休医师等。人力资源管理部门常见的是按医、药、技类，行政管理及后勤类,护理类人员分别落实不同部门进行管理0二、现今管理体制存在的较大矛盾1.相对粗放的行政管理模式形成合力不足。管理部门缺乏正确的人力资源及人力资源管理的观念，虽然医务管理干部学历层次大部分都在本科以上，但是没有经过医务管理技术专业培训，自身缺乏现代人力资源知识体系，工作限于事务性。在这种管理模式下，每个部门都在管人，但都是“九龙治水”，“公路警察各管一段”，人力资源管理的功能较为

3、分散，各部门各想各的，各说各的，各干各的，没有形成“一盘棋”统筹，对人力资源的开发利用缺乏统一的调度。如果各部门还存本位主义思想，整体合作将遇到更多的困难。1.缺乏科学的绩效评估办法，难以调动工作积极性。原本医疗工作就存在种类繁多、内容复杂、考核标准和形式不容易掌握的特点。在大部分医院里，多采用民主评议、个人总结等对所属员工进行笼统的评价考核，有些中小型医院即使运用量化考核表，但是鉴定优秀、良好、称职、不称职，尚未有明确的说明与标准，很大程度依赖于考核者的主观印象，随意性强，无法真正评估与激励医务人员积极主动地开展工作。2.与实际需要不相符合的人员编制规模影响专业队伍发展。上级部门反复调整的

4、编制体制政策，对中小型医院人力资源管理产生了较大负面影响。特别是对专业技术队伍编制数量进行限制甚至减少，让初、中级职称技术干部看不到上升的希望，对人才流动的影响很大。同时，职称评审终身制导致了职称任用能上不能下，缩小了上升渠道，不利于竞争机制的开展。三、人力资源管理实践探索的思考1.多措并举，积极加强人才队伍能力素质建设(1)立足长远做好规划。人力资源基础建设要根据医院发展战略制订长远规划，把握好五方面原则：数量上控制总量，避免人员无序膨胀；选人上严格把关，保证人员个体素质；保障上统一待遇标准，保证专业队伍的稳定；用人上以才为先，既可高职低聘，也可低职高聘；队伍建设上优胜劣汰，凡年度考核不合

5、格或违反合同规定，即可终止合同，保证了人员的合理流动。（2）夯实基础提高素质。一是要形成符合医院实际的岗位技能练兵制度，通过小组讨论、集体授课、阶段考核等方法规范疾病检查、诊断、治疗等基础知识，提高个人素质。二是与上级医院形成双向会诊、转诊机制，开展各学科间的学术交流，依托上级医院技术力量发展自身医技能力。（3）权衡利弊引进人才。面向社会选拔引进学科带头人、管理专家等人员，解决部分急需关键岗位的人才短缺问题，引进人才不能过多地注重其学历、资历，更重要的还是考察其医疗技术与修养风度、求职动机与志趣抱负、团队意识与沟通能力、逻辑思维与应变能力、以及适应医疗市场竞争的潜在价值。（4）畅通出口加强流

6、动。在保持稳定的基础上，可以考虑将评聘分开，把新老交替、合理流动的路子走开，采取“一刀切、又不一刀切”的办法，将没有冲劲的老专家一刀切安排门诊与教学，而对年富力强的骨干要强化学科带头人聘任制，保持中层骨干技术队伍的稳定与冲劲，既让知名度高、学术造诣深、科研经验丰富的老专家发挥余热，又给中青年干部成长铺开道路。2.创新创优，不断学习引用先进的管理理念和办法（1）整合管理资源。医院有必要成立人力资源科（室）或类似领导小组，实行高精尖人才与聘用人员进、管、出统管。建立有利于人才竞争、人才成长、人才发展的内部环境和外部环境，做好选人、用人、育人、留人工作。负责制定医院的人力资源发展规划，设计编制岗位

7、，合理配置人力资源。定期分析全院人员情况，合理调整工作岗位，使人力资源管理与医院临床工作需要达到均匀平衡适用的状态。（2）运用信息化管理。依托计算机管理信息平台，逐步完善人力资源管理信息系统，从人员招聘、聘用、培训、管理、辞退等全过程实现信息化管理，进一步将医院现有的需要与人力资源信息的系统链接，实时为各系统提供实时的人力资源信息，为院首长决策提供科学详实的依据。（3）加强员工职业规划。医院要为每一位员工提供